Jira Service Desk 4.11.x アップグレード ノート
ここでは、Jira Service Desk 4.11 へのアップグレードに関する重要な注意事項について説明します。このリリースの新機能と改善点に関する詳細は、「Jira Service Desk 4.11.x リリース ノート」を参照してください。
変更の概要
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アップグレード ノート
既知の問題: ログ ファイル内の RequestCache に関する警告メッセージが多すぎる
Jira Service Desk 4.9.1 では追加のログメッセージを導入して、コンテキストなしで RequestCache の使用を追跡できるようにしました。これによって、場合によっては次の例のようにログ ファイルに大量の警告メッセージが生成されます。
[c.a.j.cache.request.RequestCacheImpl] From Jira 9.0 version creation/usage of RequestCacheImpl will throw the IllegalStateException.この問題が発生している場合は、RequestCache のログを ERROR に変更することで回避できます。同時に、当社はこの問題の修正に取り組んでいます。詳細については、こちらを確認してください。
RequestCache のログ レベルの変更
一時的 (Jira を再起動すると動作しなくなる)
- Jira で、[管理] > [システム] > [ロギングとプロファイリング] の順に移動します。
- [既定のロガー] > [別のパッケージ用にログ レベルを設定する] までスクロールします。
- ERROR レベルで "com.atlassian.jira.cache.request.RequestCacheImpl" パッケージを追加します。
永続
<JIRA_INSTALLATION>/atlassian-jira/WEB-INF/classes/log4j.propertiesファイルを編集します。ファイルの末尾に次の行を追加して、保存します。
log4j.logger.com.atlassian.jira.cache.request.RequestCacheImpl = ERROR, filelog log4j.additivity.com.atlassian.jira.cache.request.RequestCacheImpl = false- Jira を再起動します。
埋め込みの Crowd のアップグレード
リリース ノートで確認いただいたように、Jira の埋め込み Crowd をバージョン 2.0 から 4.0 にアップグレードしました。このアップグレードではユーザーからのアクションは不要で、ユーザー インターフェイスは変更されませんでした。
新しいバージョンのメリットは次のとおりです。
- パフォーマンスの改善 (同期時間の改善)
- クラスタリングのサポート
- ディレクトリ フェイルオーバーの改善
- 修正されたバグの数
新しいバージョンで解決された問題の一覧を次に示します。
このアップグレードによって API に変更が加えられるため、アプリ開発者は「Jira 8.11 の準備」を確認することをお勧めします。
Apache Tomcat のアップグレード
Apache Tomcat を 8.5.50 から 8.5.56 にアップグレードしました。
Jira で修正されたアップデートの取得
Jira を Bamboo、Bitbucket、Fisheye/Crucible などの他のアトラシアン製品と併用する場合は、課題のアップデートが多いとページングが停止することがあります。これは、取得する結果の総数が 50 を超える場合に起こります。このリリースにはこの問題の修正がバンドルされているため、Jira は問題なくアップデートできるはずです。
サポート終了のお知らせ
Jira Service Desk 4.11 では、次の変更を行います。
- Hipchat の廃止
Hipchat のサポートを終了して、Jira 用 Hipchat 統合アプリを廃止しました。
その他のお知らせについては「サポート終了のお知らせ」を確認してください。
アプリ開発者向けの情報
アプリに関するすべての重要な変更については、「Jira 8.11 への準備」を参照してください。
アップグレード手順
すべての利用可能なアップグレード方法や Jira Service Desk 4.11 に必要なアップグレード前手順を含む、完全なアップグレード手順については、「Jira アプリケーションのアップグレード」を参照してください。お客様に最適なアップグレードの詳細については、アップグレード前の計画ツールも参照してください。そのツールでは、アップグレード先のバージョンをお勧めし、アップグレード前のチェックを実行し、ステップ バイ ステップの手順によって、カスタム アップグレード ガイドを提供します。