Jira Service Desk 4.13.x リリース ノート

Jira Service Management リリース ノート

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2020 年 10 月 8 日

Jira Service Desk 4.13 がリリースされました!

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本リリースに関する重要な詳細情報をアップグレード ノートでご確認ください。また、解決済みの課題の完全な一覧をご確認ください。


互換性のあるアプリケーション

互換性のある Jira アプリケーションをお探しの場合、次のページをご参照ください。

Jira Service Desk 4.13 は長期サポート リリースです
4.13 のサポート終了までの間、重大なセキュリティ、安定性、データ整合性、およびパフォーマンスの問題に対応するためのバグ修正リリースが提供されます。


Get Insight for free from Atlassian Marketplace (Data Center)

Jira Service Management 4.15 のリリースに伴い、アセット管理アプリである Mindville Insight をすべての Data Center のお客様に利用していただけるようにしました。バージョン 4.15 以降にはこのアプリとすぐに使える機能が含まれていますが、アップグレードの準備が整っていない場合は、Jira Service Desk (現在は Jira Service Management と呼ばれます) Data Center の以前のバージョンに無料でダウンロードできます。

Insight の使用を開始する

アプリを入手するには、Atlassian Marketplace から最新バージョンをインストールします。お客様の Data Center ライセンスが認識されるため、アプリ ライセンスは不要です。また、Universal Plugin Manager (UPM) を最新バージョンにアップグレードすることもお勧めします。これらの無料アプリで適切に動作するように、いくつかの更新を行いました。

ここでは、Insight の使用を開始するためのページを紹介します。

Server の場合

サーバー製品を使用していてすでに Insight - Asset Management を利用している場合は、引き続きライセンスを更新できます。これまでにこのアプリを使用したことがない場合は、Data Center にアップグレードする必要があります。

前回の LTS リリース以降の変更点

最後の長期サポート リリースである Jira Service Desk 4.5 のリリース以降、多数の変更を導入してきました。最も重要な変更の概要については、変更ログを参照してください。

解決済みの課題

4.13.0 で解決済みの課題

2020 年 10 月 8 日にリリース

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4.13.1 で解決済みの課題

2020 年 11 月 2 日にリリース

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4.13.2 で解決済みの課題

2020 年 12 月 1 日にリリース

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4.13.3 で解決済みの課題

2021 年 1 月 14 日にリリース

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4.13.4 で解決済みの課題

2021 年 2 月 16 日にリリース

既知の問題: 問題に対するユーザー アクションのパフォーマンス

バックグラウンドでの再インデックスによって、問題に対するユーザー アクション (作成、更新、コメント) のパフォーマンスに影響を与える可能性がある問題を発見しました。これはすでに Jira 8.10 で導入されました。修正に取り組んでいる間、このリリースをブロックしないことにしました。この問題はすでに Jira インスタンスに存在しており、このリリースに含まれる他の修正からもメリットを受けられるためです。

この問題にご注意ください。必要に応じてこの問題を回避できます。修正のリリース後、この注意書きを更新します。

問題と回避策の詳細

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4.13.5 で解決済みの課題

2021 年 3 月 23 日にリリース

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4.13.6 で解決済みの課題

2021 年 4 月 20 日にリリース

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4.13.7 で解決済みの課題

2021 年 5 月 18 日にリリース

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4.13.8 で解決済みの課題

2021 年 6 月 15 日にリリース

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4.13.9 で解決済みの課題

2021 年 7 月 15 日にリリース

このバージョンの Jira Service Desk のバイナリ インストーラーは、JRE 8u291 にバンドルされています。これによって、TLS バージョン 1 および 1.1 と MySQL コミュニティ エディション 5.7.27 以降と安全に接続できなくなります。詳細については「Jira Service Management 4.18.x アップグレード ノート」をご参照ください。

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4.13.10 で解決済みの課題

2021 年 8 月 18 日にリリース済み

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4.13.11 で解決済みの課題

2021 年 9 月 16 日にリリース

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最終更新日 2021 年 8 月 31 日

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