Jira Service Desk 3.16.x リリース ノート

Jira Service Management の以前のバージョンのリリース ノート

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互換性のあるアプリケーション

互換性のある Jira アプリケーションをお探しの場合、次のページをご参照ください。


Jira Service Desk 3.16 は長期サポート リリースです
3.16 のサポート終了までの期間は、セキュリティ、安定性、データの整合性、パフォーマンスについての重要な問題に対応する、バグ修正リリースが提供されます。 

アップグレードの準備はお済みですか? 3.9 以降の変更の適用について、Jira Service Desk 3.16 長期サポート リリース変更履歴を参照してください。


次の LTS リリースが近日公開

Jira Service Desk 4.5 は次の長期サポート リリースとなり、今年の第 3 四半期ごろに実施予定です。最新で優れた Jira Service Desk 4 を利用される場合は、このタイム フレームを目標にアップグレードの計画を始めてください。


Jira で AdoptOpenJDK 8 のサポートを開始

Jira Service Desk を AdoptOpenJDK 8 で実行できるようになりました。この機能はオプションとして提供され、Jira には引き続き Oracle JDK が同梱されます。


インストール エクスペリエンスの改善

セットアップの完了のために、無駄のない簡潔な手順書を用意しました。新しい Jira Service Desk インストール ガイドをご確認ください。

新しいインストール ガイドのレイアウトのスクリーンショット

セットアップを簡単に行えるよう、インストール プロセスをわかりやすく明確な段階に分けました。また、ブロッカーを前もって回避できるよう、重大な情報を事前に案内するようにしています。

Jira Service Management のインストール」を確認してください。よろしければ、ページ下部のフィードバック リンクを使用して感想をお寄せください。


長期サポート リリースの期末のまとめ

当社の最初の長期サポート リリースとして Jira Service Desk 3.9 が指定されてから、数か月が経過しました。この 1 年間での標準リリースとの比較は、次のとおりです。

約 4 - 6 週間ごとに新しい 3.9.x バグ修正バージョンを提供し、安定性やパフォーマンスに関連する以降のリリースでの重要な修正のバックポートを行いました。

長期サポート リリースをさまざまな理由でお選びいただいています。これには、年間を通じたマイナー バージョン アップグレード計画、新機能のバージョンへのオーバーヘッドを考慮することなく重大な問題や脆弱性に迅速に対応できるメリットなどがあります。

LTS リリースと標準リリースのどちらを選択する場合でも、Jira Service Desk を最大限に活用するため、その時点での最新のバグ修正バージョンをインストールすることをお勧めします。

新しい長期サポート リリースにアップグレードする場合は、先に進んで Jira Service Desk 3.16.1 (またはそれ以降のバグ修正) をダウンロードしてください。多数の修正がバックポートされて、改善が適用されています。3.16 ライン全体が公式に Enterprise リリースに指定されています。




解決済みの課題

謝辞

すばらしいお客様である皆様に...

いつも Jira Service Desk の改善にご協力いただきありがとうございます。インタビューに参加してくださった皆様、機能リクエストの作成、課題への投票、およびバグの報告 を行ってくださった皆様に感謝を申し上げます!

最終更新日 2020 年 6 月 26 日

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