Jira Service Desk 3.13.x アップグレード ノート

Jira Service Management リリース ノート

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Here are some important notes on upgrading to Jira Service Desk 3.13. For details of the new features and improvements in this release, see the Jira Service Desk 3.13 release notes. As Jira Service Desk runs on the Jira platform, you should also view the Jira platform 7.10 upgrade notes.

アップグレード ノート

Jira Service Desk 3.x is a major upgrade

If you're upgrading from Jira Service Desk 2.x, be sure to read these upgrade notes thoroughly, take a full backup, and test your upgrade in a non-production environment before upgrading your production site.

Jira 管理者

Nothing to see here, you're safe to upgrade. 

プラグイン開発者

See Preparing for Jira 7.10 for any important changes regarding plugins.

アップグレード手順

注:まずテスト環境をアップグレードします。本番環境にロールする前に、テスト環境でアップグレードをテストしてください。

すでに Jira のいずれかのバージョンをご利用中の場合は、以下の説明に従って最新バージョンにアップグレードします。

  1. アップグレードする前に、インストール先のディレクトリ、ホームディレクトリ、およびデータベースをバックアップされることを強くお勧めします。
  2. リリース ノートとアップグレード ガイド (ご利用のバージョンから最新バージョンまでのすべてのリリース分) を読みます。
  3. Download the latest version of Jira Service Desk.
  4. アップグレード ガイド」の説明に従います。

以前のバージョンからのアップグレード方法

Check the Jira application compatibility matrix to ensure you have the most up to date, compatible versions.

  • 3.1, or later
    There are no known issues.
  • 3.0
    There is a known issue regarding gadgets, and there is a workaround described in the JIRA Service Desk 3.1.x upgrade notes.
  • Earlier than 3.0
    Please consult the Migration hub as it contains information on important user management, application access and log in changes. You must upgrade to JIRA Service Desk 3.0 before upgrading to Jira Service Desk 3.13.
最終更新日 2019 年 6 月 20 日

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