Jira Service Desk 3.16.x 長期サポート リリースの変更履歴
Jira Service Desk 3.16 は長期サポート リリースであり、この変更履歴はこれまでのバージョンでの変更内容の概要を提供することを目的としています。
長期サポート リリースについて
Jira Service Desk は定期的にアップグレードすることをお勧めします。組織のプロセスによって年に 1 回しかアップグレードできない場合は、バージョンのサポート終了までの間の重大なセキュリティ、安定性、データ整合性、パフォーマンスの問題に継続的にアクセスできる、長期サポート リリースへのアップグレードをお勧めします。
このページの内容
すべての変更はリリースされたバージョンに従って分けられていますが、各バージョンに個別にアップグレードする必要があるわけではありません。3.9 から 3.16 に直接アップグレードできます。
サポート終了ポリシー
アトラシアンでは、フィーチャー バージョンについて、そのバージョンの最初の主要なイテレーションのリリースから 2 年間をサポート対象としています。バージョンがサービス終了 (EOL) に達すると、そのバージョンについてのサポートを受けることはできません。ここでは、Jira Service Desk 3.9 および 3.16 の EOL 日付を案内します。
3.9 | 2019 年 11 月 14 日 | |
---|---|---|
3.16 | 2020 年 11 月 28 日 |
主要な機能
3.9 から 3.16 までの各バージョンで提供された、ユーザーが新しく利用できるようになる機能の概要です。
3.9 |
| リリース ノート |
---|---|---|
3.10 |
| リリース ノート |
3.11 |
| リリース ノート |
3.12 |
| リリース ノート |
3.13 |
| リリース ノート |
3.14 |
| リリース ノート |
3.15 |
| リリース ノート |
3.16 |
| リリース ノート |
致命的なバグの修正
各リリースでは多数のバグ修正が行われています。バージョン 3.9 以降で修正された、重要度が critical のバグは、次のとおりです。
3.9 | 3.9 でのすべてのバグ修正 | |
---|---|---|
3.10 | 3.10 でのすべてのバグ修正 | |
3.11 | 3.11 でのすべてのバグ修正 | |
3.12 | 3.12 でのすべてのバグ修正 | |
3.13 | 3.13 でのすべてのバグ修正 | |
3.14 | 3.14 でのすべてのバグ修正 | |
3.15 | 3.15 でのすべてのバグ修正 | |
3.16 | 3.16 でのすべてのバグ修正 |
サポート対象プラットフォームの変更
アトラシアンでは適宜、プラットフォームのサポートの開始や終了を行っています。ここでは、3.9 以降の変更の概要について説明します。
3.9 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
---|---|---|
3.10 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
3.11 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
3.12 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
3.13 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
3.14 | 次の製品のサポートを開始
| サポート対象プラットフォーム |
3.15 | 次の製品のサポートを開始
| サポート対象プラットフォーム |
3.16 | 次の製品のサポートを開始
| サポート対象プラットフォーム |
テクニカル アップグレード ノート
次の表はアップグレード ノートの概要です。アップグレード前にアップグレード ノートを個別に確認する必要があります。
3.9 |
| アップグレード ノート |
---|---|---|
3.10 |
| アップグレード ノート |
3.11 |
| アップグレード ノート |
3.12 |
| アップグレード ノート |
3.13 | 更新なし。 | アップグレード ノート |
3.14 |
| アップグレード ノート |
3.15 |
| アップグレード ノート |
3.16 |
| アップグレード ノート |
アップグレード手順
他のバージョンと同じように、Jira Service Desk 3.16 長期サポート リリースにアップグレードできます。すべての中間バージョンを飛ばして、直接 3.16 にアップグレードすることをおすすめします。
次の方法のいずれかを使用します。
- インストーラーによるアップグレード
- 手動アップグレード (zip / tar.gz アーカイブ)
- Jira Data Center のアップグレード (手動)
- Jira Data Center のゼロ ダウンタイム アップグレード