Changes to requests in the new issue view

tip/resting Created with Sketch.

We're gradually rolling out the new issue view over the next few months, so don't be concerned if you don't see it yet.

We're making some changes to the issue view, so this page will take you through the most important details. The issue view is something you might look at a few hundred times a day (or more), so it's pretty central to helping you get more done.


We've grouped key actions and information in a logical way, making it easier for you to scan and update requests. 

tip/resting Created with Sketch.


  1. Quick-add buttons: Link requests and issues, and add content from Atlassian Marketplace apps.
  2. ウォッチやその他のアクション: リクエストのウォッチに加えて、移動や複製などのその他のリクエスト アクションを実行します。
  3. リクエストのトランジション: サポート待ちから解決済み、およびその間のすべてのステータスまたはワークフロー ステップに素早く移動できます。
  4. リクエストの詳細: リクエストの説明に役立つ、SLA、リクエスト参加者、およびその他の情報。
  5. ドッキングされたコメント バー: 常に表示されているため、スクロールすることなくコメントを追加できます。
  6. 顧客リクエスト情報: 顧客が入力したリクエスト情報が 1 か所に整理されます。


The new issue view has just one screen, where you view, edit, transition, and comment. Click any field you see to edit it inline.


Requests can get busy, and it can be tough to look at everything at once. Click Show more in the details section of the request to reveal empty fields that aren't always shown on the new issue view. 

Quick-add for linked issues and apps

The quick-add buttons are a key part of the consistency of the new issue view—they're always there, right under the request summary. Use them to link issues, and add apps from Atlassian Marketplace.

  1. Quick-add buttons: Link issues and add content from Atlassian Marketplace apps via the ••• button.


No more workflow-step buttons to transition requests—just the status and one place to click to transition a request. Click the status and choose a transition or status to move the request to.


The new docked comment bar is always there. Even with hundreds of comments on a request, it's one click and no scrolling to start your comment.

New Atlassian editor

We're also rolling out a new editor as part of the new issue view, with a cleaner look and markdown support. The editor converts things like links, code, and markdown on-the-fly, so you can paste in your content and let the editor do the work.

一般的なマークダウン フォーマット オプション

  • ## H2 スタイル用 (H2 から H5 までをサポートしています)
  • 太字は **太字** です。
  • 斜体 は *斜体* です。
  • ``` コード ブロック
  • [this is link text]( for this is link text
  • *箇条書きリスト ((wink) のようになります)
  • 1. 番号付きリスト

最終更新日 2020 年 11 月 9 日


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