プロジェクトと課題の追跡
サービス プロジェクトと顧客サポート
あらゆるビジネス プロジェクトの管理
ドキュメント コラボレーション
Git によるコード管理
使用状況と管理者向けのヘルプ
回答、サポート、およびインスピレーション
クラウド サービスの健全性
機能の提案とバグ レポート
製品アプリケーション
よくある質問
スタート ガイド
読み込みに失敗しました
Jira Service Desk のさまざまなユーザー タイプと役割、カスタマーがリクエストを起票する方法、およびエージェントが参照するものについて紹介します。
チーム用のサービス デスク プロジェクトと対応するカスタマー向けサイトのセットアップのプロセスを紹介します。
ワークスペースのナビゲーション、カスタマー課題への取り組み、ナレッジベースでの作業について紹介します。
より視覚的に学習したい場合は、Jira Service Desk の概要を説明する 60 分の動画をご利用ください。