電子メールチャネルを管理する

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メール チャネルをセットアップすると、メールのパース方法を確認したり、サイトの任意のメール チャネルについて、メール接続のログを表示および確認したりすることができます。 

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複数のサービスデスクプロジェクトのメールチャンネルを管理する

You must be a Jira administrator to manage the email channel.

To manage the email channel:

  1.  > [Jira 設定] > [製品] を選択します。
  2. Jira Service Desk で、[メール リクエスト] を選択します。 
  3. Choose in the following sections:
    • Strip quotes — choose whether emailed comments contain the entire email thread, or just the most recent reply.
    • HTML email parsing — choose whether HTML emails display in wiki markup or plain text.
    • Email addresses — view the status and logs of your email channels, or delete a channel.
最終更新日 2019 年 5 月 15 日

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