Websudo is disabled after migration from JIRA cloud to JIRA server

アトラシアン ナレッジ ベース

このページの内容

お困りですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

この記事はアトラシアンのサーバー製品にのみ適用されます。クラウドとサーバー製品の違いについてはこちらをご確認ください。

このナレッジベース記事の記載内容は Atlassian Server プラットフォームでのみ利用できます。Atlassian Cloud をご利用の場合、この記事についてのサポート リクエストを作成して、アトラシアン サポートに同様のソリューションの適用を依頼することができます。

 

問題

After migrating from JIRA Cloud to JIRA Server, Secure Administrator Sessions are disabled. When you go to the administrator page section it does not ask for your password again. 

診断

  • Run below SQL query. This will return one entry if exist in JIRA database, list down the ID # which will be needed under workaround section. If no results return, DO NOT perform the workaround. NOTE: Even editing the  jira-config.properties file with jira.websudo.is.disabled = false (or toggling it between false and true) does not enable the Secure Administrator session login prompt.
select * from propertyentry where property_key like '%websudo%';

Example Output:

  id   |   entity_name   | entity_id |       property_key       | propertytype
-------+-----------------+-----------+--------------------------+--------------
 10044 | jira.properties |         1 | jira.websudo.is.disabled |            1

原因

JIRA database data came from cloud instance will have this entry jira.websudo.is.disabled property and propertytype set to 1(True) in DB propertyentry  table.

回避策

データベースの変更を行う場合は必ず事前にバックアップを取得してください。

Perform below steps if you get a result from above SQL query and propertytype is 1.

  1.  Shutdown JIRA
  2. Run below SQL query to update the propertytype  value from 1 (T) to 0 (F). Replace <ID> below with the correct ID(above example would be 10044).

    UPDATE propertyentry set propertytype=0 where id=<ID>;
  3. Jira を起動します。
  4. Log-in to JIRA and verify the change under Administration -> System Info page, search for jira.websudo.is.disabled property and value should show as false.

 

Reference:

JRA-44554 - Cannot enable Secure Administrator Sessions after Cloud Migration.

 

最終更新日 2016 年 8 月 31 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する
Powered by Confluence and Scroll Viewport.