Jira Cloud から Jira Server への移行後に Websudo が無効になる

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

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問題

After migrating from JIRA Cloud to JIRA Server, Secure Administrator Sessions are disabled. When you go to the administrator page section it does not ask for your password again. 

診断

  • Run below SQL query. This will return one entry if exist in JIRA database, list down the ID # which will be needed under workaround section. If no results return, DO NOT perform the workaround. NOTE: Even editing the  jira-config.properties file with jira.websudo.is.disabled = false (or toggling it between false and true) does not enable the Secure Administrator session login prompt.
select * from propertyentry where property_key like '%websudo%';

Example Output:

  id   |   entity_name   | entity_id |       property_key       | propertytype
-------+-----------------+-----------+--------------------------+--------------
 10044 | jira.properties |         1 | jira.websudo.is.disabled |            1

原因

JIRA database data came from cloud instance will have this entry jira.websudo.is.disabled property and propertytype set to 1(True) in DB propertyentry  table.

回避策

データベースの変更を行う場合は必ず事前にバックアップを取得してください。可能な場合は、まずステージング サーバーで SQL コマンドの変更、挿入、更新、または削除を行うようにします。

Perform below steps if you get a result from above SQL query and propertytype is 1.

  1.  Shutdown JIRA
  2. Run below SQL query to update the propertytype  value from 1 (T) to 0 (F). Replace <ID> below with the correct ID(above example would be 10044).

    UPDATE propertyentry set propertytype=0 where id=<ID>;
  3. Jira を起動します。
  4. Log-in to JIRA and verify the change under Administration -> System Info page, search for jira.websudo.is.disabled property and value should show as false.

 

Reference:

JRA-44554 - Cannot enable Secure Administrator Sessions after Cloud Migration.

 

最終更新日 2016 年 8 月 31 日

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