SQL 例外のトラブルシューティング

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以下のような例外が発生した場合、Confluence インスタンスのログ レベルを上げることをお勧めします。Atlassian サポートをリクエストする場合、この追加のログがあると、エラーの原因を解決するのに役立ちます。

ログ レベルを上げると、以下のようなエラーの診断が可能になります。


org.springframework.dao.DataIntegrityViolationException: (HibernateTemplate): data integrity violated by SQL ''; nested exception is java.sql.BatchUpdateException: Duplicate entry '1234' for key 1
 at org.springframework.jdbc.support.SQLStateSQLExceptionTranslator.translate(SQLStateSQLExceptionTranslator.java:88)
caused by: java.sql.BatchUpdateException: Duplicate entry '1234' for key 1
 at com.mysql.jdbc.ServerPreparedStatement.executeBatch(ServerPreparedStatement.java:647) 

または


(HibernateTemplate): data integrity violated by SQL ''; nested exception is java.sql.BatchUpdateException: ORA-00001: unique constraint (CONFLUENCE.SYS_C0012345) violated

このドキュメントでは、システムのログを増加させる手順を説明します。

管理コンソールを介したログ レベルの変更

Confluence 2.7 以降の場合、実行中に管理コンソールからログ レベルを調整することができます。 — 「手順」を参照してください。以下では log4j ファイルを直接変更する方法を説明しています。

  1. Open confluence/WEB-INF/classes/log4j.properties and uncomment the following lines. The double ## lines are comments, leave them intact.
    
    ## log hibernate prepared statements/SQL queries (equivalent to setting 'hibernate.show_sql' to 'true')
    #log4j.logger.net.sf.hibernate.SQL=DEBUG
    
    ## log hibernate prepared statement parameter values
    #log4j.logger.net.sf.hibernate.type=DEBUG
    
    (info) If you can not locate these lines in your log4j.properties file, please add them to the end of it.
  2. Confluence を再起動します。
  3. エラーの原因となった手順を再度実行します。
  4. ログ ディレクトリを zip 化し、サポート チケットに添付します。
  5. If you are using Oracle and received a constraint error, please ask your database administrator which table and column the constraint (that is, CONFLUENCE.SYS_C0012345) refers to and add that information to your support ticket.
  6. Open confluence/WEB-INF/classes/log4j.properties again and remove the 4 lines you added in step 1. (The additional logging will impact performance and should be disabled once you have completed this procedure.)
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最終更新日 2011 年 5 月 20 日

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