ライセンスを持たないユーザーのアクセス権を Jira Service Management から取り消す
Jira Service Management 用のナレッジ ベースとして Confluence を使用している場合、すべてのアクティブなユーザーや顧客 (すなわち、Confluence のライセンスを持たずにログインしているユーザー) が特定のスペースのページを表示することを許可できます。この権限は Jira Service Management Data Center でしか有効にできません。
ライセンスを持たないユーザーのアクセスを取り消すには、
- [管理] メニュー
から [一般設定] > [グローバル権限] の順に移動します。 - [権限の編集] を選択します
- [ライセンスのないアクセス] の下にある [使用可] 権限を選択解除します。
ライセンスを持たないユーザーは、Confluence サイト上のページにアクセスできなくなります。これは Jira Service Management でしか再有効化できません。
また、各スペースのスペース権限画面から個々のスペースへのアクセス権を取り消すこともできます。
スクリーンショット：グローバル権限ページのライセンスなしのアクセス セクション
サービス プロジェクトにスペースをナレッジ ベースとしてリンクしており、すべてのアクティブなユーザーや顧客が Confluence のライセンスなしでアクセスできるようにしている場合、このセクションは Confluence のグローバル権限ページにのみ表示されます。
詳細については Jira Service Management Data Center ドキュメントの「セルフサービスのナレッジ ベースのセット アップ」を参照してください。
最終更新日 2023 年 9 月 8 日
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