Atlassian Access の請求の管理

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Atlassian Access の請求について 

Atlassian Access uses a different billing model from other Atlassian cloud products. Atlassian Access is billed per organization. You will only pay once per each unique billable user in your organization, regardless of the number of Atlassian cloud products they have access to. Only users who have access to a product supported by Atlassian Access will count towards your bill. 

請求対象となるユニーク ユーザー

Atlassian Access サブスクリプションの請求対象のユニーク ユーザーは、組織に所属する有効化された管理アカウントで、Atlassian Access がサポートする 1 つ以上の製品へのアクセス権を持っている必要があります。詳細については、管理対象の Atlassian アカウントをご参照ください。

Atlassian Access では現在次の製品がサポートされます。 

Atlassian Access がサポートする製品請求対象のユーザー
Jira Core

すべての管理対象アカウント

Jira Softwareすべての管理対象アカウント
Jira Service Managementエージェントのみが請求対象
ポータル カスタマーは請求対象外
Confluenceすべての管理対象アカウント
Bitbucket すべての管理対象アカウント
Trello の無料プランと Trello Business Class

すべての管理対象アカウント

(info) 2020 年 4 月以降。詳細については、「Trello へのアクセス権を持つアカウントの管理」を参照してください。

Atlassian Access は現在サブスクリプションでそれらの製品をカバーしていません。

製品

請求可能なユーザー価格

Statuspage

Statuspage 価格でカバーされています

OpsGenie

OpsGenie 価格でカバーされています

ユーザーが上記の表の Atlassian Access 対応製品にアクセスできない場合、あるいは Statuspage または OpsGenie ユーザーである場合、Atlassian Access の請求から除外されます。

たとえば、あるユーザーのアカウントが Statuspage や Atlassian コミュニティへのアクセスのみに使われており、上記の表に記載された製品にアクセスするライセンスが設定されていない場合、そのアカウントは Atlassian Access の請求対象ユーザーにはなりません。ただし、組織管理者は [Managed accounts] 画面でそのユーザーのアカウントを引き続き管理することができます。


例:

  • あるユーザーのアカウントが Statuspage やアトラシアン コミュニティへのアクセスのみに使われており、上記の表に記載された製品にアクセスするライセンスが付与されていない場合、そのアカウントは Atlassian Access の請求対象ユーザーにはなりません。 
  • 組織で、Jira を 100 ユーザー、Confluence を 50 ユーザーで使用していて、すべての Jira ユーザーが Confluence も使用可能とします。この組織の Atlassian Access の請求対象は 100 ユーザーとなります。また、Jira 100 ユーザー、Confluence 50 ユーザー分の製品の請求は引き続き発生します。 

請求サイクルの途中の任意の時点で、組織でユーザーの Atlassian アカウントを無効化した場合、そのユーザーは Atlassian Access の請求対象外となります。ユーザーの Atlassian アカウントを無効化すると、ユーザーはそのアカウントを使用して、テクニカル サポート チケットの起票や、my.atlassian.com アカウント、support.atlassian.comcommunity.atlassian.com、およびその他の無料サービスへのアクセスができなくなることにご注意ください。

請求対象ユーザー数の確認

You can see the number of billable users in your organization by logging into admin.atlassian.com and choosing your organization. Then go to Billing > Atlassian AccessManage subscriptions. The number displayed below 'Users' is the total number of unique billable users in your organization.


お支払いに関わる日程について

初回のお支払い日は、Atlassian Access をサブスクライブしたタイミングによって異なります。

Atlassian Access を評価中の場合 

初めて評価する場合、30 日間無料で試用できます。Atlassian Access をサブスクライブする場合、初回の支払い期限は、30 日の評価期間の終わりとなります。

Identity Manager の Early Access Program を利用していた場合 

Identity Manager の Early Access Program を利用していた場合、引き続き Atlassian Access への支払いを行うかどうかを判断するための、60 日間の無料期間があります。 


Atlassian Access の価格について

With Atlassian Access you are only billed once per user regardless of the number of Atlassian cloud products they have access to. Only users who has access to an Atlassian Access supported product (Jira Software, Jira Core, Jira Service Management Agents, Confluence, Bitbucket and soon Trello) will count towards your bill. Atlassian Access offers monthly or annual payment options, depending on the needs of your organization. 

組織の規模が拡大した場合、ボリューム ディスカウントをご利用いただけます。

Enterprise 製品へのアクセス権をユーザーに付与した場合、これらのユーザーは Atlassian Access の請求対象にはなりません。Enterprise 製品の料金の請求方法については、「Enterprise 製品の請求の管理」を参照してください。

月額料金

月額でのお支払いの場合、Atlassian Access の最初の 250 ユーザーは、1 ユーザーあたり 3 ドルとなります。251 〜 1000 ユーザーは 1 ユーザーあたり 2 ドル、1,001 以上のユーザーは 1 ユーザーあたり 1 ドルとなります。スターター ライセンスは提供されないため、組織のユーザー数が 1 人であっても 10 人であっても、月額の最低料金は 30 ドルとなります。

請求サイクルの終了時に、組織内の請求対象のユニーク ユーザーの数に基づき、登録されたクレジット カードまたは Paypal アカウントに対して自動的に課金が発生します。各請求担当者には、購入確認メールと、支払い済みの請求書が送信されます。


ユーザー数
ユーザーあたりの価格
〜 250 ユーザー3 ドル
251 〜 1000 ユーザー2 ドル
1001 〜1 ドル

年額料金

Annual pricing is offered as a one year upfront subscription to Atlassian Access. Annual subscriptions are tier-based and currently offer a discount equal to 2 free months on an annualized basis. If you wish to change your subscription to annual pricing, log in to admin.atlassian.com and choose your organization. Then go to Billing > Atlassian Access > Billing details and select switch to annual. You can also purchase annual pricing directly by contacting Atlassian. 


年間のユーザー層
価格
1 – 10300 ドル
11 – 15450 ドル
16 – 25750 ドル
26 – 501,500 ドル
51 – 1003,000 ドル
101 – 2006,000 ドル
201 – 3008,500 ドル
301 – 40010,500 ドル
401 – 50012,500 ドル
501 – 60014,500 ドル
601 – 80018,500 ドル
801 – 1,00022,500 ドル
1,001 – 1,20024,500 ドル
1,201 – 1,40026,500 ドル
1,401 – 1,60028,500 ドル
1,601 – 1,80030,500 ドル
1,801 – 2,00032,500 ドル
2,001 – 2,20034,500 ドル

追加の階層については、価格シミュレータをご覧ください。


Atlassian Access の請求について

請求の見積り

You can see your bill estimate and billable user count by logging in to admin.atlassian.com and choosing your organization. Then go to Billing > Atlassian AccessManage subscriptions

また、料金シミュレータを使用して、組織の請求対象ユーザーの数に基づいた請求予想額を確認できます。

Atlassian Access の支払い方法

お支払いは、銀行振替、クレジット カード、小切手の郵送 (アメリカの銀行のみ)、または Paypal で行えます。Atlassian への支払い方法の詳細については、How To Pay のページをご参照ください。

Atlassian Access のサブスクライブ後に Atlassian Access の支払いを行う場合、次の手順を実行します。 

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    admin.atlassian.com で、ご利用の組織から、

     go to Billing > Atlassian Access > Billing details.
  2. [Update billing details ] をクリックして、クレジット カード、請求先住所、請求担当者の詳細情報を追加します。
  3. 請求先住所を確認し、[Next] をクリックします。
  4. 任意の支払い方法を選択し、[Next] をクリックします。
  5. 利用条件を承諾し、[Subscribe] をクリックします。

Atlassian Access のサブスクリプションが正常に処理されると、請求の詳細情報ページにリダイレクトされます。 

既存のアトラシアン クラウド製品やサービスに対して支払いを行っている場合も、組織の請求セクションで Atlassian Access 用に請求情報を追加する必要があります。


Atlassian Access の請求対象ユニーク ユーザーを管理する

There are two ways of managing the number of unique billable users in your organization. As Atlassian Access is billed when an enabled, managed account has access to a supported product, you can either deactivate or delete the user's account at the organization level, or work with your organization or site admin to remove the user's product access. 

ユーザーの Atlassian アカウントの無効化

組織管理者はユーザーの Atlassian アカウントを無効化または削除して、そのユーザーのアトラシアン製品へのアクセス権を削除することができます。 

ユーザーの Atlassian アカウントを無効化するには、「管理対象アカウントの無効化」を参照してください。ユーザーの Atlassian アカウントを削除するには、「管理対象アカウントの削除」を参照してください。

注意:

  • ユーザーの Atlassian アカウントを無効化または削除すると、ユーザーはそのアカウントを使用して、テクニカル サポート チケットの起票や、my.atlassian.com アカウント、support.atlassian.comcommunity.atlassian.com、およびその他の無料サービスへのアクセスを行うことはできなくなります。
  • 無効化または削除されたアカウントは、Atlassian Account の請求対象にはなりません。 
  • ユーザーのアカウントはあとからいつでも再度有効化できます。削除されたアカウントを復活させることはできません。

Remove a user's product access 

Organization or site admins can manage user access for their Atlassian cloud products. Another way of managing the number of unique billable users in your organization is by collaborating with your organization or site admins to remove product access for accounts. To remove a user account, see Invite, edit and remove users.


Atlassian Access にサブスクライブする 

Atlassian Access のサブスクライブ

Atlassian Access の利用を開始するには、次の 3 つの手順を実行します。

  1. 組織を作成する。
  2. 1 つ以上のドメインを検証する。
  3. Atlassian Access にサブスクライブする。

この手順の実行方法の詳細については、「Atlassian Access のセキュリティ ポリシーと機能」をご参照ください。

Atlassian Access の解約

組織管理者は、Atlassian Access の試用または有料サブスクリプションを解約できます。解約方法については、Atlassian Access の解約をご参照ください。

Atlassian Access を解約すると、次のようになります。

  • Atlassian Cloud 製品のサブスクリプションへの影響はありません。これらのサブスクリプションは Atlassian Access の使用前と同様に継続されます。Atlassian Cloud のサブスクリプションの解約については、「サイト サブスクリプションの解約」を参照してください。
  • 今後再度サブスクライブした場合、現在の内容と価格構成が異なる可能性があります。

SAML シングル サインオンおよび 2 段階認証機能はただちに利用できなくなります。ユーザーには次のような影響があります。

  • 管理対象ユーザーは SAML サインオンでログインすることはできません。代わりに、Atlassian アカウントを使用してログインします。一部のユーザーは、Atlassian アカウント用に新しくパスワードを設定する必要がある場合があります。
  • 2 段階認証の強制が停止されるため、管理対象ユーザーは任意のタイミングで自身の Atlassian アカウントの 2 段階認証を無効化できます。


よくある質問とその他の請求シナリオについて

Trello Enterprise を利用しています。Atlassian Access はどのように影響しますか。 

Trello Enterprise の請求対象になっているユーザーは、Atlassian Access の請求には表示されません。

このようなユーザーのドメインの認証を Trello Enterprise で行っている場合、そのユーザーは [管理対象アカウント] には表示されません。このようなユーザーのドメインの認証を行っていないが、ユーザーが Trello Enterprise の請求対象になっている場合、そのユーザーは [管理対象アカウント] に表示されますが、Access の請求対象にはなりません。

Jira Service Management のユーザーの分の請求は発生しますか。 

ポータルのみのカスタマーは、Atlassian Access の請求に計上されません。ポータルのみのカスタマーが Atlassian アカウントを持っている場合、そのアカウントに対して Atlassian Access の機能が適用されます。ただしこれらのユーザーは、Atlassian Access がサポートするほかの製品へのアクセス権を持つ場合を除き、Atlassian Access の請求対象にはなりません。Atlassian Access の請求には、Jira Service Management エージェントのみが計上されます。

Statuspage ユーザーがいる場合、そのユーザーに対して Access サブスクリプションの支払いは発生しますか?

Atlassian Access のサブスクリプション料金は Statuspage の価格に含まれます。これらのユーザーが Jira Software、Confluence、またはBitbucket へのアクセス権を持っている場合、各 Access 請求に対して 1 回のみカウントされます。Hobby プランの Statuspage ユーザーは、Atlassian Access とは別に SAML シングル サインオンに対して支払いを行うかどうかを選択できます。

Atlassian Access の請求を制御する最適な方法はなんですか。 

管理対象ユーザーで、非アクティブなユーザーや、Atlassian 製品へのアクセスが不要なユーザーを無効化します。 

請求の見積り額を確認する方法を教えてください。

Log into admin.atlassian.com and choose your organization. Then go to Billing > Atlassian AccessManage subscriptions


最終更新日: 2021 年 2 月 18 日

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