JIRA Service Desk 3.9 長期サポート リリース変更ログ
Jira Service Desk 3.9 は長期サポート リリースであり、この変更履歴は以前のバージョンでの変更内容の概要を提供することを目的としています。
長期サポート リリースについて
Jira Service Desk は、定期的にアップグレードすることをお勧めしています。組織のプロセスによって年 1 回しかアップグレードできない場合は、長期サポート リリースへのアップグレードをお勧めします。これによって、バージョンのサポートが終了するまで重大なセキュリティ、安定性、データ整合性、パフォーマンスの問題に継続的にアクセスできます。
すべての変更はリリースされたバージョンに応じて分けられていますが、各バージョンに個別にアップグレードする必要があるわけではありません。3.3 から 3.9 に直接アップグレードできます。
サポート終了ポリシー
アトラシアンでは、フィーチャー バージョンについて、そのバージョンの最初の主要なイテレーションのリリースから 2 年間をサポート対象としています。バージョンがサービス終了に達すると、そのバージョンについてのサポートを受けることはできません。ここでは、Jira Service Desk 3.3 および Jira Service Desk 3.9 の EOL 日付を案内します。
| 3.3 | 2019 年 1 月 3 日 | |
|---|---|---|
| 3.9 | 2019 年 11 月 14 日 |
主要な機能
各バージョンで利用できる新機能の概要です。
| 3.3 |
| リリース ノート |
|---|---|---|
| 3.4 |
| リリース ノート |
| 3.5 |
| リリース ノート |
| 3.6 |
| リリース ノート |
| 3.7 |
| リリース ノート |
| 3.8 |
| リリース ノート |
| 3.9 |
| リリース ノート |
致命的なバグの修正
各リリースには多数のバグ修正が含まれます。バージョン 3.2 以降で修正された、重要度が critical のバグは、次のとおりです。
| 3.3 | 3.3.x でのすべてのバグ修正 | |
|---|---|---|
| 3.4 | 3.4.x でのすべてのバグ修正 | |
| 3.5 | 致命的なバグの修正はありません。 | 3.5.x でのすべてのバグ修正 |
| 3.6 | 致命的なバグの修正はありません。 | 3.6.x でのすべてのバグ修正 |
| 3.7 | 致命的なバグの修正はありません。 | 3.7.x でのすべてのバグ修正 |
| 3.8 | 3.8.x でのすべてのバグ修正 | |
| 3.9 | 3.9.x でのすべてのバグ修正 |
サポート対象プラットフォームの変更
新しいバージョンのリリースに伴い、プラットフォームのサポートの開始や終了を行っています。ここでは、3.3 以降の変更の概要について説明します。
| 3.3 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
|---|---|---|
| 3.4 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
| 3.5 | 次の製品のサポートを終了
| サポート対象プラットフォーム |
| 3.6 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
| 3.7 | 次の製品のサポートを終了
| サポート対象プラットフォーム |
| 3.8 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
| 3.9 | 変更なし | サポート対象プラットフォーム |
テクニカル アップグレード ノート
次の表はアップグレード ノートの概要です。アップグレード前にアップグレード ノートを個別に確認する必要があります。
| 3.3 |
| アップグレード ノート |
|---|---|---|
| 3.4 | 既知の問題はありません。 | アップグレード ノート |
| 3.5 | パフォーマンスの問題
| アップグレード ノート |
| 3.6 | 重要な注意事項
| アップグレード ノート |
| 3.7 | 重要な注意事項
| アップグレード ノート |
| 3.8 | 重要な注意事項
| アップグレード ノート |
| 3.9 | 重要な注意事項
既知の問題
| アップグレード ノート |
アップグレード手順
他のバージョンと同じように、Jira Service Desk 3.9 長期サポート リリースにアップグレードできます。すべての中間バージョンを飛ばして、直接 3.9 にアップグレードすることをおすすめします。次の方法のいずれかを使用します。