サポート対象プラットフォーム

Before installing JIRA, make sure you have the right software and infrastructure to run it. If a platform and version is not listed on this page, it means we don't test it, fix bugs or provide assistance for it.

This page is for JIRA 7.3. If you're looking for a different version, select it at the top-right.


関連情報 :

  • お客様の JIRA をセットアップするに当たっては、以下に説明するプラットフォームの一部のみを使用しますので、JIRA 要件 を必ずお読みください。

JIRA 7.3 のサポート対象プラットフォーム


サポートするプラットフォーム サポートするバージョン 注意
Java プラットフォーム Oracle JDK / JRE (旧名称 Sun JDK / JRE)
  • 1.8

オペレーティングシステム Microsoft Windows
  • JIRA は純粋に Java ベースのアプリケーションであり、JDK / JRE の要件が満たされている限りサポート対象のすべてのオペレーティングシステム上で動作します。
  • 詳細については、 JIRA のアンチウイルス を参照してください。
Linux / Solaris
  • JIRA は純粋に Java ベースのアプリケーションであり、JDK / JRE の要件が満たされている限りサポート対象のすべてのオペレーティングシステム上で動作します。
  • Atlassian は、x86 ハードウェアおよび x86 ハードウェアの 64 ビット拡張版で動作する Jira のみを公式にサポートしています。Jira は、Jira を呼び出したユーザー名で実行されます。このことを悪用される可能性があるため、アーカイブ ファイルから Jira をインストールする場合、Jira を実行するオペレーティング システム上に専用のユーザー アカウントを作成する必要があります。
  • JIRA Linux Installer はすべての Linux に正常にインストールされるように設計されていますが、当社が JIRA Linux インストーラーのテストを行っているのは CentOS Linux についてのみです。お客様の Linux で JIRA Linux インストーラー による問題が生じた場合は、JIRA をアーカイブ ファイルから Linux にインストールすることをお勧めします。
  • NFS mounts are supported only for JIRA Data Center's shared home directory. They won't work for Server, or DC's local home directory due to Lucene requirements. Read the IndexWriter docs for more information. 
Amazon Web Services (AWS)


  • If you’re creating your own deployment in AWS, you can use any configuration (e.g. OS or database) that’s supported both by JIRA and AWS.
  • If you’re using our reference template, you will deploy a pre-configured environment, with some level of customizations available. For more info on our template, see JIRA Data Center on AWS.
仮想化 VMware 
  • VMWare の設定要件に関しては、当社のガイド、JIRA の仮想化 (VMware 上で JIRA を実行する) をご覧ください。
  • 当社では、VMWare そのもののサポートを行うことはできません
  • 上で説明した、「オペレーティングシステム」の項目にリストされているオペレーティングシステムはすべて VMWare においてサポートされています。
アプリケーションサーバー Apache Tomcat
  • 8.5.6
  • 複数のアトラシアンアプリケーションを単一の Tomcat コンテナーにデプロイすることはサポート対象外です
インターネット プロトコル (IP) N/A
  • IPv4
  • IPv6 is not supported (see JRASERVER-36676 - Getting issue details... STATUS )
LDAP エンジン
  • Microsoft Active Directory
  • Apache Directory Server 1.0.x
  • Apache Directory Server 1.5.x
  • Apple Open Directory (読み取り専用)
  • FedoraDS(読み取り専用 Posix Schema)
  • Generic Directory Server
  • Novell eDirectory サーバ
  • OpenDS
  • Open LDAP
  • Open LDAP(読み取り専用 Posix Schema)
  • Generic Posix/RFC2307 ディレクトリ (読み取り専用)
  • Sun Directory Server Enterprise Edition

メールサーバー

  • SMTP サーバーはマルチパーツのコンテンツタイプをサポートできません。
データベース
追加情報
Oracle
  • 12C
MySQL
  • 5.7
  • 5.6
  • 5.5
  • MariaDB と PerconaDB のどちらもサポート対象ではありません。両方とも JIRA アプリケーションで問題を生じることが実証されています。
  • 当社は、MySQL を strict モードで実行することを推奨します。
  • MySQL のバージョンによらず、JIRA では 4 バイト文字はサポート対象外です。
    • 4 バイト文字を使用する必要がある場合は、PostgreSQL の利用を推奨します。
  • Supported MySQL databases use the MySQL Connector/J 5.1 driver.
PostgreSQL
  • 9.5
  • 9.4
  • 9.3
  • 9.2

JIRA は 9.1 JDBC ドライバでテストおよびバンドル化されています。また、こちらに記載されているバージョン の PostgreSQL に最新の JDBC ドライバを使用できますが、お使いのバージョンの JIRA で機能するかは保証できません。別の JDBC ドライバを使用するには:

  1. JIRA インスタンスを停止します。
  2. <JIRA_INST>/lib/ からバンドルされているドライバを削除します。
  3. 最新のドライバをダウンロードして、<JIRA_INST>/lib/ に配置します。
  4. JIRA インスタンスを再起動します。
Microsoft SQL Server
  • 2014
  • 2012
h2
  • 評価用としてのみサポート
  • JIRA には、組み込みのデータベース(H2)が付属しています。このデータベースは評価目的に適合していますが、外部データベースを使用して JIRA を設定することを強く推奨します
ウェブブラウザー Chrome
  • 最新の安定バージョンをサポート
  • 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザー ウィンドウ最大化時)。
Microsoft Internet Explorer 
  • 11.0
  • JIRA 7.1.4 から追加されたEdge サポート
  • 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザー ウィンドウ最大化時)。
  • 「互換表示」はサポート対象外です

Mozilla Firefox

  • 最新の安定バージョンをサポート
  • 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザー ウィンドウ最大化時)。

Safari

  • Mac OS X においてのみ最新の安定バージョンをサポート
  • 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザー ウィンドウ最大化時)。
モバイル
  • Mobile Safari (iOS、iPod touch、iPhone のみ) ‐ 最新の安定バージョン
  • Android ‐ Android 4.0.3 (Ice Cream Sandwich) のデフォルトブラウザー
  • Chrome (Android および iOS) – 最新の安定バージョンをサポート
モバイルデバイスをサポートするのは、モバイル表示使用時のみです。

最終更新日 2019 年 11 月 26 日

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