アトラシアン サポート終了 (EOL) ポリシー
アトラシアンでは、フィーチャー バージョンについて、そのバージョンの最初の主要なイテレーションのリリースから 2 年間をサポート対象としています。 (たとえば、Jira Core 7.2x のサポートは Jira 7.2.0 のリリース後 2 年間です)。
サポートしているバージョンに対して、お客様は https://support.atlassian.com/ja で問題を起票することができます。バグが見つかった場合、当社のバグ修正ポリシーに基づいて優先度が決められます。また、ユーザーは修正が組み込まれたバージョンへのアップグレードを求められる場合があります。重要なセキュリティ バグについては、重要なセキュリティ修正をバックポートするバージョンについて説明している Security Bugfix Policy を参照してください。
サーバー製品と Data Center 製品の重要な変更
アトラシアンでは新しいサーバー ライセンスの販売を終了しました。また、サーバー製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了します。Data Center については複数の主要な改善を含め、投資を継続いたします。変更の内容については、こちらでご確認ください。
- 以降に挙げたバージョンよりも前のバージョンはサポートが終了しています。
- アトラシアンでは、サポートが終了したバージョンのインスタンスのサポートは行いません。ただし、EOL バージョンからサポート対象バージョンへのアップグレードに関連する支援は行います。
- アップグレードの準備が完了している場合、当社の製品の最新バージョンをダウンロードしていただけます。
- 古いバージョンのヘルプが必要な場合、製品の全バージョンのドキュメントを参照してください (EOL 期日が過ぎているために検索エンジンに表示されないバージョンも含まれています)。
Bamboo
- 9.2 (EOL date: 7 Feb 2025) LONG TERM SUPPORT
- 9.1 (EOL date: 15 Dec 2024)
- 9.0 (EOL date: 25 Aug 2024)
- 8.2 (EOL date: 8 Apr 2024)
- 8.1 (EOL date: 14 Dec 2023)
- 8.0 (EOL date: 30 Jul 2023)
Bitbucket
- 8.10 (EOL date: 2 May 2025)
- 8.9 (EOL date: 12 Apr 2025) LONG TERM SUPPORT
- 8.8 (EOL date: 7 Feb 2025)
- 8.7 (EOL date: 10 Jan 2025)
- 8.6 (EOL date: 15 Nov 2024)
- 8.5 (EOL date: 11 Oct 2024)
- 8.4 (EOL date: 6 Sep 2024)
- 8.3 (EOL date: 2 Aug 2024)
- 8.2 (EOL date: 28 Jun 2024)
- 8.1 (EOL date: 24 May 2024)
- 8.0 (EOL date: 12 May 2024)
- 7.21 (EOL date: 2 Mar 2024) LONG TERM SUPPORT
- 7.20 (EOL date: 25 Jan 2024)
- 7.19 (EOL date: 14 Dec 2023)
- 7.18 (EOL date: 09 Nov 2023)
- 7.17 (EOL date: 05 Oct 2023) LONG TERM SUPPORT
- 7.16 (EOL date: 31 Aug 2023)
- 7.15 (EOL date: 27 Jul 2023)
- 7.14 (EOL date: 22 Jun 2023)
- 7.13 (EOL date: 18 May 2023)
Confluence
- 8.3 (EOL date: 23 May 2025)
- 8.2 (EOL date: 29 Mar 2025)
- 8.1 (EOL date: 14 Feb 2025)
- 8.0 (EOL date: 29 Nov 2024)
- 7.20 (EOL date: 4 Oct 2024)
- 7.19 (EOL date: 28 Jul 2024) LONG TERM SUPPORT
- 7.18 (EOL date: 30 May 2024)
- 7.17 (EOL date: 22 Mar 2024)
- 7.16 (EOL date: 31 Jan 2024)
- 7.15 (EOL date: 24 Nov 2023)
- 7.14 (EOL date: 12 Oct 2023)
- 7.13 (EOL date: 17 Aug 2023) LONG TERM SUPPORT
Crowd
- 5.1 (EOL date: 21 Nov 2024)
- 5.0 (EOL date: 17 May 2024)
- 4.4 (EOL date: 15 Oct 2023)
- 4.3 (EOL date: 21 Apr 2023)
Jira Core
- 9.8 (EOL date: 25 Apr 2025)
- 9.7 (EOL date: 20 Mar 2025)
- 9.6 (EOL date: 24 Jan 2025)
- 9.5 (EOL date: 6 Dec 2024)
- 9.4 (EOL date: 15 Nov 2024) LONG TERM SUPPORT
- 9.3 (EOL date: 29 Sep 2024)
- 9.2 (EOL date: 25 Aug 2024)
- 9.1 (EOL date: 21 Jul 2024)
- 9.0 (EOL date: 21 Jun 2024)
- 8.22 (EOL date: 16 Feb 2024)
- 8.21 (EOL date: 9 Dec 2023)
- 8.20 (EOL date: 19 Oct 2023) LONG TERM SUPPORT
- 8.19 (EOL date: 26 Aug 2023)
- 8.19 (EOL date: 26 Aug 2023)
- 8.18 (EOL date: 1 Jul 2023)
- 8.17 (EOL date: 18 May 2023)
Jira Software
- 9.8 (EOL date: 25 Apr 2025)
- 9.7 (EOL date: 20 Mar 2025)
- 9.6 (EOL date: 24 Jan 2025)
- 9.5 (EOL date: 6 Dec 2024)
- 9.4 (EOL date: 15 Nov 2024) LONG TERM SUPPORT
- 9.3 (EOL date: 29 Sep 2024)
- 9.2 (EOL date: 25 Aug 2024)
- 9.1 (EOL date: 21 Jul 2024)
- 9.0 ( EOL date: 21 Jun 2024)
- 8.22 (EOL date: 16 Feb 2024)
- 8.21 (EOL date: 9 Dec 2023)
- 8.20 (EOL date: 19 Oct 2023) LONG TERM SUPPORT
- 8.19 (EOL date: 26 Aug 2023)
- 8.18 (EOL date: 1 Jul 2023)
- 8.17 (EOL date: 18 May 2023)
Jira Service Management
(旧称 Jira Service Desk)
- 5.8 (EOL date: 25 Apr 2025)
- 5.7 (EOL date: 20 Mar 2025)
- 5.6 (EOL date: 24 Jan 2025)
- 5.5 (EOL date: 6 Dec 2024)
- 5.4 (EOL date: 15 Nov 2024) LONG TERM SUPPORT
- 5.3 (EOL date: 29 Sep 2024)
- 5.2 (EOL date: 25 Aug 2024)
- 5.1 (EOL date: 21 Jul 2024)
- 5.0 (EOL date: 21 Jun 2024)
- 4.22 (EOL date: 16 Feb 2024)
- 4.21 (EOL date: 9 Dec 2023)
- 4.20 (EOL date: 19 Oct 2023) LONG TERM SUPPORT
- 4.19 (EOL date: 26 Aug 2023)
- 4.18 (EOL date: 1 Jul 2023)
- 4.17 (EOL date: 18 May 2023)
Jira Align (self-hosted)
The self-hosted version of Jira Align follows a different end-of-life policy than the rest of Data Center products. We only support the current self-hosted version of Jira Align and the prior release. To find out which versions are currently supported, check out the Jira Align release calendar.
Learn more about the support status of older versions in the Jira Align Self-Hosted Guide
Fisheye/Crucible
注: Fisheye と Crucible は現在、標準メンテナンス モードです。
お知らせの全文をご確認ください。
- 4.8 (EOL date extended to 5 Dec 2024)
Advanced Roadmaps for Jira (formerly Portfolio for Jira)
The standalone version of Advanced Roadmaps for Jira (formerly Portfolio for Jira) is now end of life and no longer supported. This includes all versions available from the marketplace (version 3.29 and earlier).
Starting with Jira Software version 8.15, Advanced Roadmaps for Jira is now packaged with Jira Software. When Jira is updated, Advanced Roadmaps will also be updated.
For more information see Advanced Roadmaps for Jira Licensing.
Assets Data Center (formerly Insight Asset Management)
The standalone version of Assets Data Center (formerly Insight Asset Management) is now end of life and no longer supported. This includes all versions available from the marketplace (version 8.11.1 and earlier).
Starting with Jira Service Management Data Center version 4.15, Assets is now packaged with Jira Service Management. When Jira Service Management Data Center is updated, Assets will also be updated.
For Server customers, if you have an existing license for Assets Server, you can continue to renew support and maintenance until the end of support date on February 15, 2024.
For more information see Assets licensing.
Hipchat Server and Data Center
All Hipchat Server and Data Center versions are end of life.
Good Software
Analytics for Confluence DC (EOL date: 28 Feb 2022)
Analytics for Confluence Server (EOL date: 5 Jul 2021)
Macro Toolbox (EOL date: 30 Apr 2020)
Poll for Confluence Cloud (EOL date: 30 Apr 2020)