Jira Data Center の FAQ

Jira Data Center について知りたいことは何ですか?

Jira Data Center について質問がありますか? アトラシアンのエキスパートの回答をご確認ください。以下からカテゴリを選択してください。

Data Center のしくみ

要件

実装

スケーリング

ライセンス

メンテナンスとサポート

Data Center のしくみ

認証 認証はロード バランサの手前またはサーバーのどちらで行われますか?

認証はサーバーで行われます。

ディザスタ リカバリ Data Center が提供するディザスタ リカバリ (DR) 機能で、単一サーバー環境では利用できないものにはどのような機能がありますか?

Data Center 製品では、高可用性に加えて、Server バージョンでは利用できない、他の製品固有のディザスタ リカバリおよびフェイルオーバー機能が提供されます。

詳細については、「Jira のディザスタ リカバリ ガイド」と「Atlassian Data Center のディザスタ リカバリ」を参照してください。

ダウンタイム ダウンタイムなしで Data Center をアップグレードできますか?

Jira 7.3 以降で、ゼロ ダウンタイム アップグレード (ZDU) を利用できるようになりました。この機能を利用するには、このバージョンにアップグレードする必要があります。

詳細については、「ゼロ ダウンタイム アップグレードの管理」を参照してください。

Jira 7.2 より前のバージョンを使用している場合は、通常の Jira Server アップグレードと同様のダウンタイムを予測しておく必要があります。

インデックス インデックスは共有ストレージと各ノードのどちらに保存されますか?

各ノードにインデックスの独自のコピーが保存され、それは他のノードと定期的に同期されて最新の状態に保たれます。

トランザクション ノードに障害が発生すると、進行中のトランザクションはどうなりますか?

ユーザーがログイン時に "ログイン情報を記憶する" を選択している場合、トランザクションを再発行できる別のサーバーに切り替えられます。

"ログイン情報を記録する" を選択しなかった場合、進行中のトランザクションは失われます。

要件

レイテンシ ノード間でサポートされる最大レイテンシはどのくらいですか?

ノード間のレイテンシ要件はありませんが、レプリケーションのためにレイテンシは低く保つことをおすすめします。

ロード バランサ アトラシアンが推奨またはテストしているロード バランサは何ですか?

公式にサポートしているロード バランサはありません。cookie ベースのセッション アフィニティ (または "スティッキー セッション") をサポートしているロード バランサが必要です。ほとんどのお客様は、Apache (ソフトウェア) または F5 (ハードウェア) ロード バランサを使用しています。

詳細については、「Jira Data Center ロード バランサの例」を参照してください。

実装

移行 単一ノードのインスタンスから Data Center に移行するにはどうすればよいですか?

• 最初からインストールする場合は、「Jira アプリケーションのインストール」を参照して、Jira をインストールするために使用できるすべての方法をご確認ください。
• すでに Server インスタンスがある場合、「Server から Data Center への移行」をご参照ください。

サーバー ロケーション 物理サーバーでインスタンスを実行している場合、異なる物理ロケーションに移動することができますか?

いいえ。物理サーバーを使用した Data Center インスタンスでは、同じ物理ロケーションにすべてのノードを共存させる必要があります。

詳細については、「Data Center でジオ クラスタリングはサポートされますか?」を参照してください。

仮想化 複数のノードを仮想化された VMware インスタンスとして実行できますか?

はい。複数のノードを仮想化された VMware インスタンスとして実行できます。これを実行する前に、仮想化がパフォーマンスに与える影響を検討することをお勧めします。

スケーリング

ノード制限 サポートされるノード数の上限はありますか？

ホット フェイルオーバーを有効化するには、最小 2 ノードをお勧めします。ノードを増やしても、必ずしもパフォーマンスが改善されるわけではないことに注意してください。多くのエンタープライズ規模の顧客環境では、3 ノードのクラスタを構成しています。また、5 ノード以上のインスタンスでは、軽い負荷の処理で問題が発生する場合があります。1 ノードで負荷試験を開始し、パフォーマンスが許容範囲内になるまで段階的にスケーリングしていくことをおすすめします。

詳細については、「Data Center: パフォーマンス試験」を参照してください。

ノード 環境に最適なノード数を知るにはどうすればよいですか?

環境に適切なノード数を判断するためには、さまざまな方法を使用できます。

• 1. ガイドラインについて、「クラスタ化された Jira 環境でのノードのサイズ設定」を参照してください。
  2. 1 つずつノードを追加して段階的にテストします。
  3. 専任のサポートについては、ソリューション パートナーにお問い合わせください。

ライセンス

APPS Jira Data Center ではアプリケーションのライセンスはどのように付与されますか?

Data Center 認定済みアプリは Atlassian Marketplace から入手できます。これらのアプリケーションは Data Center 環境専用で、テストと検証により Jira Data Center のパフォーマンス、スケーラビリティ、および信頼性の標準を満たしていることが確認されています。また、これらのアプリケーションは、Jira Data Center のユーザー層に応じた年間サブスクリプション ライセンス モデルにも対応しています。 

元の年間契約期間のあとに Data Center 認定アプリを継続して使用するには、ライセンスを更新する必要があります。更新費用は、必要なユーザー層用に新しいライセンスを購入する場合と同じです。この更新には、Advanced Roadmaps for Jira などの一部のアプリケーションに適用される、初回購入割引は適用されません。 

詳細は、「Data Center 認証済みアプリについて」および「Data Center 認証アプリの価格とライセンス交付方法について」をご覧ください。

開発者 テスト環境で引き続き開発用ライセンスを使用できますか?

はい。テスト環境で開発用ライセンスを使用できます。

詳細については、「購入とライセンスの FAQ」を参照してください。

シングル ノード Data Center をクラスターで実行する必要がありますか? 

Data Center ライセンスを、Confluence、Jira、Bitbucket などの単一ノードのインスタンスで使用できます。

詳細は、「単一ノードでの Jira Data Center の実行」を参照してください。

メンテナンスとサポート

API Data Center は、新しいノードを自動的に構成する API の使用をサポートしますか?

いいえ。現時点では、Data Center はこれをサポートしていません。

クラスタにノードを追加する方法については、「Jira Data Center のインストール」を参照してください。

アプリ Data Center 用に認定されたサードパーティ アプリはありますか?

Atlassian Marketplace の [Hosting (ホスティング)] にある [Data Center] リンクを選択すると、Data Center との互換性があるアプリを検索できます。ここの各アプリでは、「Supported (サポート対象)」ラベルと「Data Center」ラベルの両方が表示されます。

障害点 Data Center の単一障害点 (SPOF) を防ぐにはどうすればよいですか?

ソリューション パートナーに問い合わせることをお勧めします。インフラストラクチャ内の単一障害点の特定および修正を支援いたします。

インデックス再作成 バックグラウンドでの再インデックスと Jira をロックしての再インデックスのどちらを実行すればよいですか?

Jira Software Data Center インスタンスでは、Jira をロックしてインデックスを再構築するようにします。これは高速で効果的です。さらに、複数ノードの Data Center インスタンスでは、このタイプのインデックス再作成で Jira がロックされません。1 ノードのみがロックされるため、他のノードは引き続きアプリケーションを提供できます。

詳細については、「検索インデックスの作成」および「Jira Data Center の検索インデックスの作成」を参照してください。