スレッド診断
スレッド ダンプは、Java 仮想マシン (JVM) 内で現在実行されているスレッドとプロセスの情報を含むログです。
アプリケーションのパフォーマンスが低い場合や、予期せぬ動作をしたり、応答が停止する場合は、問題の原因を診断するのに役立つスレッド ダンプを生成することができます。サポート リクエストを作成する際、サポート zip にスレッド ダンプを含めると、アトラシアン サポートチームが問題を調査するのに役立ちます。
スレッド診断とは何か
スレッド診断は、「アトラシアン トラブルシューティングおよびサポート ツール」アプリの機能です。スレッド ダンプに診断情報を追加して、トラブルシューティングを迅速化します。アトラシアン トラブルシューティングとサポート ツールについて詳細を確認する
アプリはスレッド名に次の詳細を追加します。
- userid
- リクエスト URL
このデータをスレッド ダンプに含めたくない場合は、この機能を無効にできます。
アトラシアン製品内で、 トラブルシューティングとサポート ツール を 開きます 。トラブルシューティングとサポート ツールにアクセスする方法を確認する
[スレッド診断] タブに移動します。
[スレッド診断] トグルをオフにします。
スレッド ダンプの生成
スレッド ダンプを生成するには、主に 2 つの方法があります。
アプリ内でスレッドダンプを生成する
スレッド ダンプを生成するには、次の手順に従います。
- アトラシアン製品内で、 トラブルシューティングとサポート ツール を 開きます 。トラブルシューティングとサポート ツールにアクセスする方法を確認する
[サポート zip を作成] タブに移動します。
[サポート zip の内容をカスタマイズ ] セクションで、[選択したファイル] を選択し、[スレッド ダンプ] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
[zip を作成] を選択します。
サポート zip ファイルには、5 秒間隔で取得された 3 つのスレッド ダンプが含まれます。
スレッド ダンプを外部生成する
スレッド ダンプを外部から作成する方法はいくつかあります。スレッド ダンプの生成についての詳細を確認する
また、製品固有のガイドも確認してください。
- Confluence: スレッド ダンプの外部生成
- Jira Software: スレッド ダンプの生成
- Bitbucket: スレッド ダンプの外部生成
- Bamboo: スレッド ダンプの実行