インスタンスの健全性
The Instance Health feature is currently available for Confluence and Jira, and also for Bitbucket (starting from version 10.0).
インスタンスの健全性とは
Instance health checks your application for known issues. These health checks can return one of the following statuses:
| アイコン | 意味 |
|---|---|
 | ヘルス チェックは正常に完了しました。特別な操作は不要です。 |
 | ヘルス チェックで、将来に問題を発生させる可能性がある問題が見つかりました。即時対応が必要であるとは限りませんが、メッセージを確認することをおすすめします。 |
| ヘルス チェックでエラーが発生したか、ヘルス チェックの実行に失敗しました。メッセージを確認し、必要な対応を即座に実行する必要があります。 |
ヘルス チェックが実行されるタイミング
チェックは、トラブルシューティングとサポート ツール画面の [インスタンス ヘルス] タブにアクセスするたびにリアルタイムで実行されます。
また、インスタンスの最後の起動時刻から 1 時間ごとにスケジューリングされたチェックが実行されます。つまり、Confluence を午後 3:15 に起動した場合、次に再起動するまでの間、毎時 15 分にスケジューリングされたヘルス チェックが実行されます。この間隔は、システム プロパティの atlassian.healthcheck.scheduler.interval-ms を希望の間隔 (ミリ秒単位) に設定することで調整できます。
ヘルス チェックに失敗した場合
Failed health checks are listed in the Instance Health tab. Click each health check to find out why the check has failed and what to do to resolve the problem. Here are some examples of failing health checks.
ヘルス チェックの失敗を検知する方法
When you visit the Instance Health tab, the health checks run automatically, and any problems detected are listed.
ヘルス チェックがバックグラウンドで失敗した場合、管理者がアプリケーションの管理コンソールの任意のページに次回アクセスした際に、その管理者に対して通知が送信されます。
管理者はその際、次の操作を行うことができます。
Find out more takes the administrator to the Instance Health screen to review the failed Health Check.
Don't remind me again dismisses notifications of this type until the problem occurs again.
The X icon closes the notification.
If you dismiss a notification three times, we won't notify you again for that particular check (this is the same as clicking the Don't remind me again link).
通知を受け取る条件を選択できますか?
各管理者は特定の通知を非表示にするほか、受け取る通知のレベルを選択できます。レベルは次のとおりです。
- すべての通知を表示
- 主要な問題の通知のみを表示
- 通知を表示しない
特定のヘルス チェックを無効にするには
ヘルス チェックを全く実施したくない場合もあります。
ヘルス チェックを無効にするには、以下に従ってください。
- [トラブルシューティングとサポート ツール] で [インスタンス ヘルス] タブに移動します。
- 無効にしたいヘルス チェックを展開してください。
- [このチェックを有効化] のトグル選択を解除します。
無効になっているチェックは [インスタンス ヘルス] タブの下部に表示され、有効になるまで実行されません。
利用できるヘルス チェックについて
すべてのアプリケーションですべてのチェックを利用できるわけではありません。次の表で例をご確認ください。新しいヘルス チェックの追加が常に行われています。アプリケーションで実行されているチェックを参照したい場合はインスタンス ヘルス メニューをご確認ください。
| ヘルス チェック名 | チェック対象 | 利用可能な製品 |
|---|---|---|
| ライセンス失効 | ライセンスの有効期限を確認し、30 日以内に失効する場合は警告を表示します。 | Jira applications and Confluence |
| 埋め込みデータベース | 本番環境用のライセンス キーで HSQL または H2 データベースが使用されていないことを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| Lucene | Lucene インデックスが動作していることを確認します。Lucene インデックスに問題があると検索機能に問題が発生します。 Runs only if you're using Lucene. | Confluence |
| Cluster health | Checks the connection to the OpenSearch cluster as well as the health of the cluster. This check only runs if the Confluence instance is configured to use OpenSearch. Only runs on Confluence if you are using OpenSearch. | Confluence |
| Space search limit | Checks the number of Confluence spaces against the number supported by OpenSearch searches. Only runs on Confluence if you are using OpenSearch. | Confluence |
| Confluence ホーム | Ensures that the home directory is readable and writable. | Jira applications and Confluence |
| Active Objects | Active Objects がインストール済みで利用可能であることを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| サポート終了 | 実行されているアプリケーション バージョンがサポート終了日に近づいていたり、サポート終了日を超えたりしていないことを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| Lucene インデックス ファイルの場所 | Lucene 検索インデックス ディレクトリがネットワーク ファイル システム (NFS) にマウントされているかどうかを確認します。 Runs only if you're using Lucene. | Jira applications and Confluence |
| 開いているファイル数の上限 | オペレーティング システムで現在開いているファイルの数が上限に近づいているかどうかを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| アプリケーション サーバーとベンダー | サポート対象のアプリケーション サーバーが使用されていることを確認します。 | Confluence |
| Java バージョンとベンダー | サポート対象の JDK / JRE が使用されていることを確認します。 | Confluence |
| 共同編集モード | 共同編集が有効化されているかどうかを確認します。 | Confluence |
| 内部管理者ユーザー | LDAP が使用されている場合に、有効化された内部ユーザー ディレクトリが存在するかどうか、およびそのディレクトリ内に有効化された管理者ユーザーが存在するかどうかを確認します。 | Confluence |
| スレッド上限 | ユーザー アカウントが同時に実行可能なプロセス (スレッド) の最大数を確認します。 | Confluence |
| 必須プラグイン | すべての必須プラグインおよびモジュールが有効化されているかどうかを確認します。 | Confluence |
| 許可される最大パケット数のチェック | MySQL データベースが適切なサイズの max_packets 値を使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| 文字セット チェック | MySQL データベースが適切な文字セットを使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| 照合順序チェック | MySQL が適切な照合順序を使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| ストレージ エンジン チェック | MySQL データベースが適切なストレージ エンジンを使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| InnoDB ログ ファイル サイズ | MySQL データベースが適切な InnoDB ログ ファイル サイズを使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| サーバー SQL モード | MySQL データベースが適切な sql_mode 変数を使用しているかどうかを確認します。これは MySQL を使用している場合にのみ実行されます。 | Confluence |
| クラスター化されたデータベース | Confluence または Jira が Amazon Aurora データベースを使用しているかどうかを確認します (Server ライセンスではサポートされていません)。Server ライセンスを持っている場合にのみ実行されます。 | Jira applications and Confluence |
| 非推奨の jTDS ドライバ | Confluence が Microsoft SQL Server データベースに接続するために非推奨の jTDS ドライバを使用しているかどうかを確認します。 | Confluence |
| Synchrony Connectivity | Checks the connection between Confluence and Synchrony. | Confluence |
| 接続設定 | データベース接続がアトラシアンの推奨設定にしたがって構成されているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| 照合順序 | データベースとテーブルが必要な照合順序を使用して構成されているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| サポート対象データベース | Jira インスタンスがサポート対象のデータベース モデルおよびバージョンを使用しているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| 分離レベル | SQL Server データベースが必要な分離レベルを使用して構成されているかどうかを確認します。これは SQL Server を使用している場合にのみ実行されます。 | Jira アプリケーション |
| LDAP 認証 | ユーザー ディレクトリ構成で提供されたユーザーおよびパスワードを使用して Jira が LDAP に正常に接続できるかどうかを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| Crowd 認証 | ユーザー ディレクトリ構成で提供されたアプリケーション名およびパスワードを使用して Jira が Crowd に正常に接続できるかどうかを確認します。 | Jira applications and Confluence |
| ガジェットのベース URL | ダッシュボード ガジェットが動作するかどうかを確認するため、構成されたベース URL を使用して Jira が自身にアクセス可能かどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| 明示的なガベージコレクション | これは、明示的なガベージ コレクションに推奨された JVM スタートアップ パラメーターが使用されているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| クラスタ インデックス レプリケーション | インデックスがクラスタ全体にわたって最適なタイミングでレプリケーションされているかどうかを確認します。 Runs only if you're using Lucene. | Jira Data Center |
| クラスタ ロック | クラスタ全体のロックが適切にリリースされているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| クラスタ スケジューラ | タスク スケジューラが実行されているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| クラスタ キャッシュ レプリケーション | クラスタ内のすべてのノードにわたってキャッシュ レプリケーションが動作しているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| クラスタ ノード時刻同期 | クラスタ内のすべてのノードのシステム時刻が同期されているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
セカンダリ ストレージ: 添付ファイル | セカンダリ ストレージで添付ファイルが適切に構成されているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| セカンダリ ストレージ: アバター | セカンダリ ストレージでアバターが適切に構成されているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| セカンダリ ストレージ: プラグイン | セカンダリ ストレージでプラグインが適切に構成されているかどうかを確認します。 | Jira Data Center |
| Index Snapshots | セカンダリ ストレージでインデックス スナップショットが適切に構成されているかどうかを確認します。 Runs only if you're using Lucene. | Jira Data Center |
| Fresh index snapshot | Verifies that the most recently modified index snapshot present in the shared home directory isn’t older than the configured maximum age. Runs only if you're using Lucene. | Jira Data Center |
| セキュリティの脆弱性 | ご利用のアプリケーション バージョンが、www.atlassian.com/trust/security/advisories で公開されている重大なセキュリティ脆弱性の影響を受けるバージョンとしてリストされているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション Confluence Bitbucket Bamboo |
| ユーザー アカウントの重複 | すべてのユーザー ディレクトリをスキャンして、重複するユーザー アカウントがないか調べます。 | Jira アプリケーション |
| メールキュー | メールがメール キューから定期的に送出されているかどうかを確認します。 | Jira アプリケーション |
| Mail Error Queue | Checks if an email has been sent to a recipient. If not, the email lands in a mail error queue. | Jira applications and Confluence |
| License limit check | Verifies if you are approaching your license limit. It can be used as an early indicator, to ensure you do not exceed your license limit. | Jira と Confluence |
| Local Backup Security | Looks for backups in the local application storage and warns you if any backup files are found there. | Jira and Bamboo |
Application links client credentials expiry | Checks if any client credentials for application links have expired. | Bitbucket |
Service accounts client credentials expiry | Checks if any client credentials for service accounts have expired. | Bitbucket |
Basic Authentication Disabled | Checks if basic authentication is disabled. | Bitbucket |
Certificate Folder Configuration | Checks if the certificate folder has the correct access rights. | Bitbucket |
Certificates Expiry | Checks if application signing certificates are about to expire. | Bitbucket |
OpenSearch Cluster Health | Monitors the health status of the OpenSearch cluster used by Jira. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
Missing OpenSearch Mappings | Verifies that all fields in your Jira instance are included in the OpenSearch index mappings. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
OpenSearch Mappings Limit | Verifies if the current number of fields is approaching the OpenSearch index mappings limit. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
OpenSearch index consistency | Checks that OpenSearch has indexed changes in a timely manner. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
OpenSearch Permissions | Checks that Jira has the required OpenSearch permissions to run search and index operations. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
OpenSearch Version | Checks that the OpenSearch version is compatible with Jira. Runs only if you're using OpenSearch. | Jira Data Center |
Backup and recovery | Checks the index snapshot storage configuration for problems that may prevent the backup and recovery of the search index. Runs only if you're using Lucene. | Jira Data Center |