インスタンスの健全性

インスタンスの健全性とは

インスタンスのヘルス チェックは、アプリケーションで既知の問題が見つかるかどうかを確認します。ヘルス チェックは次のうちいずれかのステータスを返す場合があります。

アイコン	意味
	ヘルス チェックは正常に完了しました。特別な操作は不要です。
	ヘルス チェックで、将来に問題を発生させる可能性がある問題が見つかりました。即時対応が必要であるとは限りませんが、メッセージを確認することをおすすめします。
	ヘルス チェックでエラーが発生したか、ヘルス チェックの実行に失敗しました。メッセージを確認し、必要な対応を即座に実行する必要があります。

ヘルス チェックが実行されるタイミング

チェックは、トラブルシューティングとサポート ツール画面の [インスタンス ヘルス] タブにアクセスするたびにリアルタイムで実行されます。 

また、インスタンスの最後の起動時刻から 24 ごとにスケジューリングされたチェックが実行されます。つまり、Confluence を午後 3:15 に起動した場合、次に再起動するまでの間、毎日午後 3:15 にスケジューリングされたヘルス チェックが実行されます。現時点では、この間隔を調整することはできません。

ヘルス チェックに失敗した場合

失敗したヘルス チェックは、[インスタンス ヘルス] タブに一覧表示されます。各ヘルス チェックをクリックすると、チェックが失敗した原因と、その問題を解決するための方法を確認できます。失敗したヘルス チェックの例は次のとおりです。 

ヘルス チェックの失敗を検知する方法

[インスタンス ヘルス] タブを確認するとヘルス チェックが自動的に実行され、問題が検出された場合はそれが一覧に表示されます。 

ヘルス チェックがバックグラウンドで失敗した場合、管理者がアプリケーションの管理コンソールの任意のページに次回アクセスした際に、その管理者に対して通知が送信されます。 

管理者はその際、次の操作を行うことができます。

• [詳細を確認] を確認すると [インスタンス ヘルス] 画面に移動し、失敗したヘルス チェックを確認できます。
• [今後は通知しない] をクリックすると、問題が再び発生するまでの間はこの種類の通知を非表示にできます。
• X アイコンをクリックすると通知を閉じることができます。

通知を 3 回非表示にすると、そのチェックについての通知は行われなくなります (これは [今後は通知しない] リンクをクリックしたときと同じです)。

通知を受け取る条件を選択できますか?

各管理者は特定の通知を非表示にするほか、受け取る通知のレベルを選択できます。レベルは次のとおりです。

• すべての通知を表示
• 主要な問題の通知のみを表示
• 通知を表示しない

利用できるヘルス チェックについて

すべてのアプリケーションですべてのチェックを利用できるわけではありません。次の表で例をご確認ください。新しいヘルス チェックの追加が常に行われています。アプリケーションで実行されているチェックを参照したい場合はインスタンス ヘルス メニューをご確認ください。