アップグレードする理由
最新バージョンにアップグレードするメリットの詳細をご確認ください。
Jira 9.x から Jira 10.x へのアップグレード
すでに Jira 10.x を使用されている場合は、このセクションをスキップしてもかまいません。
プラットフォーム リリースには、過去のバージョンとの互換性を持たない大規模な変更 (重大な変更) が複数含まれます。このような変更により、将来のリリースでより広範な開発を行うための強固な基盤を確立しています。
このリリースでは、セキュリティとパフォーマンスを向上させるために、コア アーキテクチャを大幅に変更しました。アップグレードする前に Jira 10.3 アップグレード ノートで重要なアップグレード手順や解決済みの問題の一覧をご確認ください。
Jira 10.2 の主な変更点
Jira Software の各リリース ノートでは、リリースごとの主要機能や改善に関する情報が提供されます。
アップグレードの決定
アップグレードを決定するときは、新機能、パフォーマンスの改善、バグの修正、継続的なサポート アクセス、会社の要件、およびその他の多くのメリットを享受するために、多大な時間を消費することを考慮する必要があります。アップグレードの準備方法に関するヒントをいくつかご紹介します。
アップグレードで実現できること
新機能
Jira Software のすべての新しいバージョンについて、Jira Software リリース ノートとアップグレード ノートを公開しています。これらの資料には、アップグレードに関する重要な情報が含まれています。
アップグレード マトリクスには、Jira の連続的なリリースで導入されたすべての機能と改善点が記載されています。マトリクスを使用してバージョンを比較し、アップグレード先を選択できます。また、各リリースで修正されたバグの概要も示しています。
特定バージョンの Jira Software のアップグレードに関する技術的な詳細をすべて確認する必要がある場合は、マトリクスの「テクニカル アップグレード ノート」セクションを確認してください。
パフォーマンスの改善
アトラシアンの多くのリリースでは、技術的な速度低下を最小限に抑えてユーザーやチームが製品を効果的に利用できるよう、パフォーマンスの改善に焦点を当てています。この改善の例として、インデックス作成時間の最適化や、ダッシュボードおよび課題のページ読み込み時間の短縮などがあります。パフォーマンス レポートで詳細をご確認ください。
バグの修正と新しいリリース
アトラシアンでは公開 Jira インスタンスを使用して、製品のバグ修正や提案の開発を追跡しています。多くのお客様が、ご自身のチームにメリットをもたらす課題や提案を報告し、それらを投票またはウォッチしています。ご自身のインスタンスで Jira の課題をウォッチしているときと同様、課題が更新されるとメールで通知が送信されます。
サポートへのアクセス
アトラシアンでは長期サポートリリース向けに、バージョンのリリース後の 2 年間、すべての Data Center 製品のサポートとバグ修正を提供しています。サポートを 2 年で終了することで、お客様の大部分が使用している最新バージョンのサポートにリソースを割くことができます。バージョンのサポート終了後は、アトラシアンのサポート チームはアップグレード関連の質問にのみ対応します。
長期サポート リリース以外のバージョンでは、2 年間のサポート期間がありますが、修正は次のバージョンがリリースされるまでの期間にのみ利用できます。以降はアトラシアンでは重大なバグのみを修正します。すべての新機能と修正を利用したい場合は、バージョンをアップグレードすることをおすすめします。サポート終了ポリシーを確認
アップグレードでの考慮事項
アップグレードをスムーズに進めるには、技術的な考慮事項以外にいくつかの要因を考慮することをおすすめします。
時間
アップグレードに必要な時間は、インスタンスのサイズ、アプリとカスタマイズの数など、複数の要因によって異なります。一般的に、予期しない事態が発生した場合に備え、計画や実行にある程度の猶予時間を組み込むことをおすすめします。
ツール
Jira アップグレードを完了するために必要な外部ツールはありません。アップグレード中は、アプリ互換性チェッカーやインスタンス ヘルス チェックなどの便利なリソースを利用できます。
Jira ツールを開くには、次の手順に従います。
- 画面右上で [管理
] > [システム] の順に選択します。 - 左側のパネルで [システム サポート] に移動して、[トラブルシューティングとサポート ツール] を選択します。
ステークホルダー
主要な変更を導入する場合は特に、アップグレードに関する情報を伝える方法を慎重に検討することをお勧めします。承認者、エンド ユーザー、およびパートナー（認定アトラシアン ソリューション パートナーからライセンスを取得した場合）に情報を伝えることをご検討ください。パートナーはアップグレード中に役立つ追加サービスを提供できる可能性があります。
準備は整いましたか?
アップグレード マトリクスに戻り、アップグレード先のバージョンを選択しましょう。