アップグレードする理由
最新バージョンにアップグレードするメリットの詳細をご確認ください。
Jira 8.x から Jira 9.x へのアップグレード
すでに Jira 9.x を使用されている場合は、このセクションをスキップしてもかまいません。
Jira 9.0 はプラットフォーム リリースです。プラットフォーム リリースでは、より小規模なフィーチャー リリースでは通常提供されない重要な変更が加えられています。これらはすべて何らかの形でアップグレードに影響するため、追加手順を考慮する必要があります。次の点を理解しておくことをおすすめします。
Jira 9.9 の主な変更点
- カスタム フィールドのその他の改善: このバージョンには、UX と機能設定の両方を強化することを目的として、Jira 管理者向けのメジャー アップデートが含まれています。カスタム フィールドのコンテキスト設定の詳細をご確認ください。
- アバターおよび添付ファイル用の Amazon S3 ストレージ: ユーザー アバター、課題タイプ アイコン、リクエスト タイプ アイコン、プロジェクト アイコンなどのアバター データは、
<sharedhome>ディレクトリに保存する代わりに S3 バケットに保存できます。Jira のアバター用に Amazon S3 オブジェクト ストレージを設定する方法の詳細をご確認ください。 - クイック検索でのスマート クエリの無効化: [スマート クエリ] と [テキスト] のいずれかのオプションを選択することで、既定の検索動作をパーソナライズできるようになりました。ユーザー プロファイルの [ユーザー設定] セクションで既定のクイック検索モードを設定します。クイック検索の詳細をご確認ください。
- 受信メール用の Microsoft Graph API 統合: POP プロトコルと IMAP プロトコルに加えて、Microsoft Graph API を使用して受信メール サーバーを設定し、受信メールから課題やコメントを作成できるようになりました。Microsoft Graph API を使用してメール サーバーをセットアップする方法をご確認ください。
アップグレードの決定
アップグレードを決定するときは、新機能、パフォーマンスの改善、バグの修正、継続的なサポート アクセス、会社の要件、およびその他の多くのメリットを享受するために、多大な時間を消費することを考慮する必要があります。アップグレードの準備方法に関するヒントをいくつかご紹介します。
アップグレードで実現できること
新機能
Jira Software のすべての新しいバージョンについて、Jira Software リリース ノートと Jira Software アップグレード ノートを公開しています。これらの資料には、アップグレードに関する重要な情報が含まれています。
アップグレード マトリクスには、Jira の連続的なリリースで導入されたすべての機能と改善点が記載されています。マトリクスを使用してバージョンを比較し、アップグレード先を選択できます。また、各リリースで修正されたバグの概要も示しています。
特定バージョンの Jira Software のアップグレードに関する技術的な詳細をすべて確認する必要がある場合は、マトリクスの「テクニカル アップグレード ノート」セクションを確認してください。
パフォーマンスの改善
アトラシアンの多くのリリースでは、技術的な速度低下を最小限に抑えてユーザーやチームが製品を効果的に利用できるよう、パフォーマンスの改善に焦点を当てています。この改善の例として、インデックス作成時間の最適化や、ダッシュボードおよび課題のページ読み込み時間の短縮などがあります。
バグの修正と新しいリリース
アトラシアンでは公開 Jira インスタンスを使用して、製品のバグ修正や提案の開発を追跡しています。多くのお客様が、ご自身のチームにメリットをもたらす課題や提案を報告し、それらを投票またはウォッチしています。ご自身のインスタンスで Jira の課題をウォッチしているときと同様、課題が更新されるとメールで通知が送信されます。
サポートへのアクセス
アトラシアンでは長期サポート リリース向けに、バージョンのリリース後 2 年間、すべてのサーバー製品のサポートおよびバグ修正を提供しています。サポートを 2 年で終了することで、アトラシアンでは、お客様の大部分が使用している最新バージョンのサポートにリソースを割くことができます。つまり、バージョンのサポート終了後、アトラシアンのサポート チームはアップグレード関連の質問にのみ対応します。
長期サポート リリース以外のバージョンでは、2 年間のサポート期間がありますが、修正は次のバージョンがリリースされるまでの期間にのみ利用できます。以降はアトラシアンでは重大なバグのみを修正します。すべての新機能と修正を利用したい場合は、バージョンをアップグレードすることをおすすめします。
アップグレードでの考慮事項
アップグレードをスムーズに進めるには、技術的な考慮事項以外にいくつかの要因を考慮することをおすすめします。
時間
アップグレードに必要な時間は、インスタンスのサイズ、アプリとカスタマイズの数など、複数の要因によって異なります。一般的に、予期しない事態が発生した場合に備え、計画や実行にある程度の猶予時間を組み込むことをおすすめします。
ツール
Jira アップグレードを完了するために必要な外部ツールはありません。アップグレード中は、アプリ互換性チェッカーやインスタンス ヘルス チェックなどの関連リソースを参照すると便利です。
Jira ツールを開くには、次の手順に従います。
- 画面右上で [管理
] > [システム] の順に選択します。 - 左側のパネルで [システム サポート] に移動して、[トラブルシューティングとサポート ツール] を選択します。
ステークホルダー
主要な変更を導入する場合は特に、アップグレードに関する情報を伝える方法を慎重に検討することをお勧めします。承認者、エンド ユーザー、およびパートナー（認定アトラシアン ソリューション パートナーからライセンスを取得した場合）に情報を伝えることをご検討ください。パートナーはアップグレード中に役立つ追加サービスを提供できる可能性があります。
準備は整いましたか?
アップグレード マトリクスに戻り、アップグレード先のバージョンを選択しましょう。