次世代プロジェクトで通知をカスタマイズする
このヘルプ ページの内容について
以降の情報は、チーム管理対象プロジェクトにのみ適用されます。
どのタイプのプロジェクトの情報を参照すべきかを確認するには、プロジェクトの左側のサイドバーの下部をご覧ください。
[チーム管理対象プロジェクトをご利用中です] というアイコンに加えて [フィードバックを送信] や [詳細] メニュー項目が表示される場合は、チーム管理対象プロジェクトを利用しています。
そうではない場合は、企業管理対象プロジェクトを利用しています。企業管理対象プロジェクトのドキュメントをご確認ください。
プロジェクト管理者は、チーム管理対象プロジェクトのメール通知を個別に設定してカスタマイズできます。プロジェクト管理者は、Jira Software から送信されるメールを、関連性や有益性の高いユーザーに送信することで、メールの量を最適化できます。たとえば、チーム メンバーが別のユーザーにタスクを再割り当てしたときに、Jira Software は新しい担当者に通知を送信できます。また、誰かが課題を削除すると、ボードから削除された作業について、プロジェクトがスクラム マスターに通知を送信できます。
このページに記載されている内容を実行するには、プロジェクトの管理者ロールを持っている必要があります。チーム管理対象プロジェクトのロールに関する詳細をご確認ください。
Jira Software で課題に関連する変更をユーザーに通知できます。たとえば、誰かが課題にコメントを追加したときにウォッチャーに通知できます。
誰かが次の操作をしたときに、ユーザーに最新情報を伝えることができます。
課題を作成する
課題を割り当てる
課題を更新する
課題にコメントする
課題を移動する
課題のコメントを編集する
課題を削除する
課題の作業を記録する
課題の作業ログを更新する
課題のコメントを削除する
課題の作業ログを削除する
通知の送信先は、次のように選択できます。
すべてのウォッチャー
現在の担当者
現在のユーザー
報告者
- プロジェクト リード
プロジェクト ロール
また、ユーザーへの通知の送信元となるメール アドレスを構成できます。メール アドレスの編集の詳細をご確認ください。
ロールを削除すると、そのロールに関連付けられている通知は機能しなくなります。これらの通知はロールが削除された場合でも参照できるほか、手動で削除する必要があります。
チーム管理対象プロジェクトで通知を追加する
チーム メンバーがプロジェクト内の課題を操作したときに、特定のアクティビティについての通知を送信できます。たとえば、誰かが課題を移動させたらスクラム マスターに通知できます。または、誰かが作業ログを更新したらマネージャーに通知できます。
通知を作成するには、次の手順に従います。
プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。
[通知の追加] を選択します。
対象の通知をトリガーする課題イベントを選択します。
この通知を受信するユーザーおよびロールを選択します。
[追加] をクリックします。Jira Software は、重要な課題イベントを希望する受信者に対して通知を行います。
チーム管理対象プロジェクトで通知を編集する
既定では、チーム管理対象プロジェクトでは、課題イベントについての通知を課題のウォッチャー、担当者、報告者に送信できます。ただし、これらの設定を編集して Jira が送信するメールの量を減らしたり、主要な課題アクティビティについてプロジェクトの他のユーザーに通知したりもできます。たとえば、誰かがタスクを割り当てたときにスクラム マスターに通知したり、新しいタスクが作成されたときにプロジェクト マネージャーに通知したりできます。
チーム管理対象プロジェクトで送信する通知を編集するには、次の手順に従います。
プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。
[アクション] 列で、[その他] (•••) > [編集] を選択します。
ユーザーまたはロールを選択します。
保存をクリックします。
チーム管理対象プロジェクトで通知を無効にする
特定のイベントの通知を削除できます。
イベントの通知を削除するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。
[アクション] 列で、[その他] (•••) > [削除] を選択します。
削除をクリックします。