アトラシアン製品ご契約ガイド

このページの内容

お困りですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

こちらではアトラシアン製品の無料トライアルやご利用の開始方法について簡単に説明します。

ご利用開始までのステップはとてもシンプルで、初回のセットアップは、数十分もあれば完了します。


対象のアトラシアン製品

Cloud製品

  • Jira Cloud
  • Jira Service Management Cloud
  • Confluence Cloud
  • Bitbucket Cloud

Data Center 製品

  • Jira Software Data Center
  • Jira Service Management Data Center
  • Confluence Data Center
  • Crowd Data Center
  • Fisheye Server
  • Crucible Server
  • Bamboo Server



ご不明な点がありましたら、アトラシアン日本オフィスのスタッフが喜んで日本語でお手伝いします。

お問い合わせフォーム またはお電話 (045-330-9081)でお気軽にご連絡ください。


アトラシアン製品の購入方法

アトラシアン製品は、アトラシアンから直接購入する方法 とアトラシアンの公認代理店であるソリューションパートナーから購入する方法 があります。


購入方法:

アトラシアンから直接購入ソリューションパートナーから購入
通貨日本円 (¥) 日本円 (¥)
価格すべての価格は、オンライン にてご確認頂けます。各製品ページをご参照ください。各アトラシアンソリューションパートナー (認定パートナー) が独自に設定しています。各パートナーにお問い合わせください。
サポート

製品のQ&Aやトラブル対応など、アトラシアンが、日本語で技術サポートを提供します。日本語技術サポートの対象範囲については、こちらをご覧ください。

オンサイトでの導入支援や、お客様のシステムに対する包括的なサポートサービスなどは行っておりません。

オンサイトでの導入支援や技術的課題解決、お客様のシステムに対する包括的なサポートサービスなど、各ソリューションパートナーにて用意している、様々なサポートサービスを受ける事が出来ます。

また、直接アトラシアンから日本語または英語で技術サポートを受けることも可能です。(ただし、アトラシアン製品についてのお問い合わせのみ対応いたします。統合されたシステム全体、アドオン、その他については、各パートナーまたは提供元にお問い合わせください。)

購入方法Atlassian Store にアクセスし、購入手続きを行ってください。(購入手続きは全てオンラインで完了します。)

パートナー一覧より、お付き合いがあるパートナー、ご関心のあるパートナー様にお問い合わせください。

取り扱い製品やサービス内容は、各パートナーにより異なります。直接ご確認ください。

ここではアトラシアンから直接購入する方法について説明します。


2つの利用形態 - クラウド版 (Atlassian Cloud) とオンプレミス版 (Data Centerライセンス)

サーバーおよびData Center製品の変更に関する重要なご案内

この度、アトラシアンでは、よりクラウド・ファースト企業としての注力を強化するため、サーバーおよび Data Center 製品の価格およびパッケージングに関して重要な変更を実施することとなりました。

今回の変更実施時期と主要な変更点は以下のとおりです。

2021年2月2日(米国時間)

2024年2月15日(米国時間)

  • サーバー製品サポートの終了:技術サポートおよびバグ修正の提供がなくなります。

現時点でクラウド環境への移行が難しいお客様に対しては、エンタープライズ向けのオンプレミス型ソリューションであるAtlassian Data Center製品の提供と強化を継続いたします。Data Center 製品には、下記の変更がなされる予定です。

2021年2月2日(米国時間)

  • Data Centerへの新機能追加:Data Center サブスクリプションに、下記アトラシアン製アプリと新機能が含まれます。

    • Jira Software Data Center: Advanced Roadmap (旧Portfolio for Jira)

    • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence、Analytics for Confluence

    • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management、Insight Discovery

  • Priority サポートの提供:Jira Software Data Center、Jira Service Management Data Center、Confluence Data Center、Crowd Data Center、および500ユーザー以上でお使いのBitbucket Data Centerのサブスクリプションに、Priorityサポートが含まれます。

  • Data Center の価格改定:Data Ceterサブスクリプションに新価格が適用されます。ご契約中の既存のサブスクリプションについては、次回更新時より新価格が適用になります。

このたびの変更に至った理由の詳細については、弊社のブログをご覧ください。また、変更内容に関する詳細については、弊社のWebサイトにてご確認ください。

アトラシアン製品は主に下記の2つのプラットフォームの形態でご利用いただけます。(一部の製品を除きます。) お客様の環境やご要望に応じてお選び頂けます。


クラウド版 - アトラシアンがホスティング

Atlassian Cloud - クラウド版 Jiraシリーズ、Confluence

  • インストールやバージョンアップ、サーバー運用が不要

  • ご利用期間(月間サブスクリプションまたは年間サブスクリプション)でのご契約

  • 実際の利用ユーザー数に応じたご請求システム(月間サブスクリプション)
  • 必要に応じて製品アプリケーションやアドオンの追加、削除が即時可能

  • 小〜中規模利用向け(5,000 ユーザーまでは正式サポート。5,000ユーザー以上をご希望の場合はお問い合わせください。)











無料プランを利用してお試しいただけます。

オンプレミス - 自社サーバーにインストール

サーバー版 (warning)販売を終了しました。

  • ファイヤーウォール内のお好きな環境にインストール (社内サーバーやAWSなどの仮想サーバーサービスの利用)
  • ライセンスは永久使用可能、保守(サポートとバージョンアップ)更新は1年単位 (最大3年間まで可)
  • システム管理権限でのアプリケーションの完全なコントロール
  • 製品の細かいカスタマイズが可能
  • ソースコードへのアクセス
  • 製品バージョンリリースでは、手動でのアップグレードが必要

データセンター版

  • 高可用性と高パフォーマンスを実現する大規模環境(500ユーザーから)向けのデプロイメントオプション
  • ディザスタリカバリや負荷分散、ゼロタウンタイム、SAML対応などエンタープライズ向け機能を搭載
  • AWSAzure デプロイメントに最適化(クイックスタートテンプレートを提供)
  • データセンター版エンタープライズ機能を提供(Jira Software, Jira Service Management/Confluence)
  • データセンター認証アプリを提供
  • ライセンスは12ヶ月のサブスクリプション契約、保守(サポートとバージョンアップ)を含む。
  • 30日のお支払条件に対応可能($10,000以上)
  • システム管理権限でのアプリケーションの完全なコントロール
  • 製品の細かいカスタマイズが可能
  • ソースコードへのアクセス
  • 製品バージョンリリースでは、手動でのアップグレードが必要
~ サーバー版 VS データセンター版 - あなたに適しているのは? ~
データセンター版機能:

30日間の無料トライアルが可能です。

お支払い情報のご登録は不要です。最大 90日まで評価の延長が出来ます。

    

無料トライアルお申し込み方法

Atlassian Cloud (クラウド版 Jiraシリーズ、Confluence)を利用する場合 :

製品の一覧ページ から、評価したい製品の ボタンをクリックして、進みます。

2つの製品を一緒にご登録いただくことが可能です。2つ目の製品を選択 で可能な製品が表示されます。

ご希望の製品を選択し、次へ をクリックして進みます。クラウド版サービス申し込みサインアップ画面が表示されます。


主に日本語で製品を利用する場合は 日本語での利用開始 - クラウド製品の管理者向けクイックリファレンス も合わせてご確認ください。

データセンター版 を利用する場合 :

ご希望の製品のダウンロードページで、プラットフォーム OS の選択画面に進みます。OS を選択後し、ダウンロードボタンをクリックすると、製品インストーラー(またはアーカイブファイル)のダウンロードが開始されます。

そのままインストーラーを起動(もしくはアーカイブファイルの展開とアプリケーションサーバーの起動)を行ってください。ブラウザでアクセスすると、セットアップウィザードが開始されます。

データセンター製品のダウンロードはこちらをご覧ください。


データセンター製品のインストールガイドはこちらです。

サーバー製品のインストールガイドのドキュメントをご覧ください。


サーバー製品のライセンスをお持ちの場合は、サーバー製品ダウンロードページから、最新のバージョンのインストールが可能です。

アトラシアン製品ドキュメントをご活用ください!


ご購入方法

Atlassian Cloud (クラウド版 Jiraシリーズ、Confluence) のご契約

無料トライアル期間終了後もご利用を継続する場合、お支払い情報(クレジットカード)の登録をしていただく必要があります。お支払い情報をご登録すると、無料トライアル期間終了後に自動的に利用ユーザー数に応じた月額の課金が開始されます。月次契約はいつでもキャンセルすることが可能です。  年間契約もございます。

Data Center (オンプレミス版) 製品のご購入

まずはオンライン見積を作成し、準備が出来ましたらお支払いください。銀行振込でのお支払いも可能です。お支払い完了後、商用ライセンスの発行および納品がされます。新規に購入したライセンス(サブスクリプション)にはご契約期間の製品使用の権利と、1年間のテクニカルサポート並びにバージョアップを含む保守サービスが含まれます。



FAQ





不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1  営業日以内に返信いたします。 

お問い合わせは こちら (smile) 電話 : 045-330-9081 

最終更新日 2024 年 11 月 11 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する
Powered by Confluence and Scroll Viewport.