クラウド 

サブスクリプション契約 - ユーザー数の変更

1.月間サブスクリプション

• Atlassian Cloud および Bitbucket Cloud のクラウド月間サブスクリプション契約の場合、任意のタイミングで自由にユーザーの追加や削除が可能です。
• 前月のご請求数より、当月のご請求予定数が、増員あるいは減員によって、ご請求予定額に変更がある場合は、ご請求日の3日前にメールで通知をします。
• ご請求日のユーザー数で、決済を実施し、ご請求額を確定します。
• 月間のご請求書(領収書)の通知は、決済確認時に、ライセンスを契約頂いた連絡先アカウントに即時ご連絡致します。
• ご契約内容は、ご利用サイトの サイト管理 > Billing(請求) 、並びに My Atlassian にて確認可能です。

2.年間サブスクリプション

• Atlassian Cloud および Bitbucket Cloud のクラウド年間サブスクリプション契約の場合、ご契約数を超えて、ユーザーを追加することができません。ご契約数を超えてユーザーを追加したい場合は、ご契約数のアップグレード契約が必要です。
• アップグレードの見積書の作成は、こちら よりご依頼ください。
• アップグレードの料金は、ご依頼日(見積書発行日)よりご契約終了日までを日割りで計算します。(アップグレード時は、お支払い済みの未使用期間分は差し引きます。) アップグレード開始日のご指定をご希望の場合は、ご相談ください。
• アップグレードのお見積書へのお支払いを受領後より、アップグレード数でのご利用が可能になります。お手続きにお時間がかかる場合は、お早めにアップグレードのお見積書をご依頼ください。
• お支払い受領時にライセンスを契約頂いた連絡先アカウントに請求書件領収書とライセンス納品のご連絡を致します。
• アップグレード成立後、ご利用サイトの サイト管理 > Billing(請求) 、並びに My Atlassian のご契約情報に反映されます。
• ご契約期間中にユーザー数削減による、ご契約のダウングレードはできません。ユーザー数がご契約階層よりも少ない数の階層になりましても、お支払い済の階層契約の未使用分期間分のご返金には対応しておりません。ご契約のダウングレードは、ご契約更新のタイミングで再考をお願い致します。

オンプレミス

サーバーライセンス契約のアップグレードとダウングレード

• サーバー製品のご契約の場合、ご契約数を超えて、ユーザーを追加することができません。ご契約数を超えてユーザーを追加したい場合は、ご契約数のアップグレード契約が必要です。
• アップグレードの見積書の作成は、サーバー版、Data Center版のライセンスのアップグレード方法 をご参照ください。
• アップグレードの料金は、アップグレードの計算式(弊社設定) によって算出されます。

• 2019年10月2日前に初回契約をいただいているライセンスは、2020年2月2日改定の更新価格 を元に、アップグレード価格を算出します。アップグレード階層での新規価格は、更新価格を2倍にして計算します。
• お支払い受領時にライセンスを契約頂いた連絡先アカウントに請求書件領収書とライセンス納品のご連絡を致します。
• アップグレード成立後、ご利用サイトの サイト管理 > Billing(請求) 、並びに My Atlassian のご契約情報に反映されます。
• ご契約期間中にユーザー数削減による、ご契約のダウングレードはできません。ユーザー数がご契約階層よりも少ない数の階層になりましても、お支払い済の階層契約の未使用分期間分のご返金には対応しておりません。ご契約のダウングレードは、ご契約更新のタイミングで再考をお願い致します。
• アップグレードライセンスは、新しくライセンスキーが納品されます。そのライセンスキーを製品に適用して頂くことで、アップグレード数でのご利用可能となり、ユーザーの追加が可能になります。ライセンスキーの適用方法 をご参照ください。

Data Center ライセンス契約 (サブスクリプション) のアップグレードとダウングレード

• Data Centter 製品は、サブスクリプション契約です。ご契約数を超えて、ユーザーを追加することができません。ご契約数を超えてユーザーを追加したい場合は、ご契約数のアップグレード契約が必要です
• アップグレードの見積書の作成は、サーバー版、Data Center版のライセンスのアップグレード方法 をご参照ください。
• アップグレードの料金は、ご依頼日(見積書発行日)よりご契約終了日までを日割りで計算します。(アップグレード時は、お支払い済みの未使用期間分は差し引きます。) アップグレード開始日のご指定をご希望の場合は、見積もり作成後、こちら までご相談ください。
• お支払い受領時にライセンスを契約頂いた連絡先アカウントに請求書件領収書とライセンス納品のご連絡を致します。
• アップグレード成立後、ご利用サイトの サイト管理 > Billing(請求) 、並びに My Atlassian のご契約情報に反映されます。
• ご契約期間中にユーザー数削減による、ご契約のダウングレードはできません。ユーザー数がご契約階層よりも少ない数の階層になりましても、お支払い済の階層契約の未使用分期間分のご返金には対応しておりません。ご契約のダウングレードは、ご契約更新のタイミングで再考をお願い致します。
• アップグレードライセンスは、新しくライセンスキーが納品されます。そのライセンスキーを製品に適用して頂くことで、アップグレード数でのご利用可能となり、ユーザーの追加が可能になります。ライセンスキーの適用方法 をご参照ください。