プロセス管理
プロセス制御プロジェクト テンプレートは、ほとんどのビジネス プロセスの実行に適したワークフローをセットアップします。
ワークフローには、レビューと承認のステップ、および複数の選択肢から選べる解決状況が含まれます。
このプロジェクト タイプの用途
- 購買プロセスなどの毎回同じ手順に従うアクティビティ
- 創造的なデザインやコンテンツ開発プロセス
- レビューと承認が必須であるプロセス
ボードでアクティビティを管理
Use the Jira Work Management board to quickly see where your process is at, such as how much work is in progress, or how many items are stuck in review. It also gives you a quick view of what is overdue (if you are using due dates) and who is assigned to issues, so you can follow up.
「ボードで作業する」をご確認ください。
サブタスクの作成
追加するタスクが実際には小さなタスクの集合である場合、サブタスクを作成して、それらを別々の人物に割り当てることができます。すべてのサブタスクが完了するまで、タスクを [完了] に移動させることはできません。サブタスクはボードに表示されませんが、サブタスクが所属する課題に一覧表示されます。
See Creating issues and sub-tasks
課題のカスタマイズ
The table below shows the specifications for default issues in a process project. If you're a Jira Work Management admin, you can customize these defaults. For example, you can add other issue types to the project, or add new fields to this issue type. Take a look at Configuring issues for more info.
| 課題タイプ | タスクとサブタスク |
|---|---|
| 課題フィールド | 要約、課題タイプ、報告者、添付ファイル、期日、初期見積、残余見積、説明、担当者、解決状況、ラベル |
| 解決状況 | 完了、不実行、重複、再現不可 |
| 優先度 | 最高、高、中、低、最低 |
プロセス制御プロジェクトの使用例
シナリオ
部署で新しいコピー機が必要で、購入の承認を受けるためのビジネス ケースを提出する必要がある
ワークフロー
課題のライフサイクル
- ビジネス ケース用の課題を作成します。
- 作業を開始し、ビジネス ケースを "進行中" に移動します。ビジネス ケースのあらゆる詳細情報を課題に追加します。これには、依頼の根拠となるドキュメント (見積もりなど)、画像、スプレッドシートなどが含まれます。
- ケースの提出準備が整ったら "レビュー" に進め、マネージャーに割り当てて承認を依頼します。
- 承認されたら、購入リクエストを作成し、関連する部署に送信します。
- 課題を "完了" に進めます。
課題の詳細
主なアクション
- タスクが "レビュー" に進んだら、タスクを承認者に再度割り当てます (これは自動化できます)
- フォローアップが必要な場合は、承認者に @メンションしてコメントを残します。
- 迅速な対応が必要な場合、承認者に期日を通知するようリマインダーを設定します。
- 見積もりや予算などの関連ドキュメントを添付します。