Confluence Data Center で互換性のないアプリを管理する
このインサイトは、現在の Confluence Data Center バージョンと互換性のないアプリが 1 つ以上インストールされている場合に表示されます。
互換性のないアプリとは、以下のいずれかに該当するサードパーティ製アプリです。
現在の Confluence バージョンで動作することが確認されていない
Data Center のデプロイメントでは公式にサポートされていない
最近の Confluence バージョンとの互換性を維持するよう更新されていない
しきい値 | |
|---|---|
最適 | 互換性のないアプリが 0 個 |
注意が必要 | - |
NEEDS ATTENTION (要注意) | 互換性のないアプリが 1 個以上 |
互換性のないアプリはインスタンスにどのような影響を与えますか?
互換性のないアプリを実行すると、いくつかの重大な問題が発生する可能性があります。
ユーザーは機能の障害やマクロへのアクセス不能に遭遇する可能性がある一方、システムでは過剰なリソース消費によるパフォーマンスの低下が発生する可能性があります。
頻繁なエラーによって重要なワークフローが中断され、ユーザーの生産性とシステムの信頼性の両方に影響が及ぶ可能性があります。
推奨事項
互換性のないアプリを効果的に管理するには、次の推奨事項に従ってください。
互換性のないアプリをアップグレードする
はじめに、既存のアプリの確認とアップグレードを行います。
現在のステータスを確認します。
[管理] > [アプリの管理] に移動する
「非互換」とマークされたアプリを特定する
利用可能な更新を確認する
アップグレード プロセスを慎重に計画します。
変更を加える前に現在の構成を文書化する
メンテナンス ウィンドウ中に更新をスケジュールする
ステージング環境で徹底的にテストする
本番環境で更新を体系的に適用する
アプリの使用状況と代替案を確認する
影響を評価し、オプションを検討します。
使用パターンを分析します。
[管理] > [一般設定] > [マクロの使用] に移動する
使用統計を確認する
重要な機能を特定する
代替を調査します。
Marketplace で DC 互換オプションを確認する
機能セットを比較する
ベンダーのサポート品質を評価する
移行パスを検討する
Marketplace で Data Center アプリを探す
互換性のないアプリを無効にする
アップグレードできないアプリの場合。
削除の準備をします。
現在の使用状況を文書化する
関係者とのコミュニケーション
設定をバックアップする
アプリを無効にします
テスト環境で起動する
システム パフォーマンスを監視する
問題があれば文書化する
予防措置の実施
定期的なメンテナンスを実施して、アプリの互換性を維持します。
• 毎月のアプリ互換性レビューをスケジュールする
• ベンダー アップデートのお知らせを追跡する
• バージョンや互換性ステータスなど、詳細なアプリ在庫を維持する
• 互換性マトリックスを確認して、アップグレードを早めに計画する