過去 10 年間で、Jira は小規模な開発チームが使用する単純な課題トラッカーから、企業が製品、プロジェクト、およびプロセス管理で使用する成熟したアプリケーションへと成長しました。実際に、Fortune 100 企業の大半は Jira をビジネスの重要な側面に活用しています。自社に Jira が適しているかどうかを判断する際には、一連の共通の基準を用いて他のソリューションと比較することが重要です。

スケーラビリティ

Jira は、10,000 人以上のユーザー、および数十万件のレコードに対して十分に拡張できることが確認されています。アトラシアンではレコードが 200,000 件を超過する場合には Jira インスタンスを分割することを推奨していますが、製品は引き続き機能します。Jira Server のアップグレードの詳細については、Jira 6.4 の拡張の専用ベスト プラクティス ガイドをご参照ください。パフォーマンス ガイドの詳細については、「ガベージ コレクション (GC) チューニング ガイド」および「データベース接続のチューニング」を参照してください。

可用性と信頼性

Jira は、122 か国以上、11,000 社以上の企業でインストールされており、エンタープライズ標準にすばやく認定された、信頼性の高いプラットフォームです。Jira のアーキテクチャは、業界標準と実績のある技術やフレームワークに基づいているため、組織はミッションクリティカルな製品やプロセス開発組織の中心に Jira を据えることができます。アトラシアンは、ファイアウォールの内側でインストールできるオンプレミス インストールと、99.9% のアップタイムを維持する Cloud SaaS サービスを提供しています。専用のエンタープライズ ベスト プラクティス ガイドでは、Jira Data Center のフェールオーバーを実装する方法についても説明します。

セキュリティ

Jira は使いやすく柔軟であり、プロジェクト、課題、フィールド、またはコンテンツ レベルで適用できる制限をシステム管理者に提供します。セキュリティ権限は、エンドユーザーの操作 (添付ファイルの追加など) レベルで管理することもできます。権限はグループ、プロジェクト ロール、またはユーザー レベルで割り当てることができます。権限のセットを "スキーム" として保存し、プロジェクト内の他のプロジェクトや課題タイプにそれらのスキームを適用して再利用することができます。

セキュリティの脆弱性について、アトラシアンでは発見された脆弱性をお客様に公開することで予防的かつ透過的な運用を行い、回避策やパッチを迅速に提供するよう努めています。Jira のセキュリティ機能の詳細については、管理者マニュアルのこちらのセクションを参照してください。 

相互運用性

アプリケーション リンク テクノロジー、アドオン、および十分に文書化された REST ベースの API により、Jira は高い相互運用性を実現します。

アプリケーション リンク

アプリケーション リンク (AppLinks) は Jira にバンドルされているプラグインです。Jira、Confluence、Fisheye、Crucible および Bamboo アプリケーションをリンクさせることができます。2 つのアプリケーションをリンクすることで、情報を共有し、一方のアプリケーション内からもう一方のアプリケーションの機能にアクセスできます。たとえば、Jira と Confluence をリンクすると、Jira 課題マクロを使用して、Confluence ページ上で Jira 課題を表示できます。また、個々のプロジェクト、スペース、リポジトリを異なるアプリケーション間で相互にリンクすることもできます。

アドオン

Jira のリッチなプラグイン エコシステムには、多数の無料または低コストの商用アドオンが含まれます。カスタム フィールド、ガジェット、モバイル クライアント、および他のアプリケーションや開発ツールとの連携により、ニーズに合わせて Jira をカスタマイズできます。また、Jira の組み込みの Universal Plugin Manager で、Atlassian Marketplace で利用可能なアドオンを直接参照および管理することもできます。詳細については、このクックブックのアドオン セクションを参照してください。

REST ベースの API

Jira には、十分に文書化された REST ベースの API のセットも同梱されています。さらに、アトラシアンでは、プラグイン SDK をお客様に提供しています。お客様は SDK を使用して、Jira のカスタマイズ、新機能の導入、企業内の別の製品との連携を行うことができます。  

保守性

Jira は完全に Web ベースのアプリケーションです。管理者が Jira を短期間で構成、保守、アップグレードできるようサポートする一連のツールが付属しているため、総所有コスト (TCO) を大幅に削減できます。

移植性

Jira は軽量で、Apache Tomcat 内の web アプリケーションとしてデプロイされます。Jira は、Oracle、PostgreSQL、Microsoft SQL Server、MySQL などのすべての主要な商用データベースをサポートしています。また、Firefox、Chrome、Internet Explorer などの標準 Web ブラウザの最新バージョンに完全に対応しています。サポート対象のサーバーおよびクライアント プラットフォームの詳細は、こちらから確認できます。

エコシステム

世界中に 18,000 以上の顧客や 250 以上のパートナー (エキスパート) を抱えるアトラシアンは、インターネット グループ、オンライン フォーラム、ブログ、ソーシャルメディア プラットフォームでコラボレーションを実現するアクティブエコシステムを持ちます。現在世界中で、約 200 万人がアトラシアン製品を使用したことがあるか、使用していると推定しています。 

アクセシビリティ

アトラシアンは Section 508 へのコンプライアンスについて正式にテストしたことはありませんが、この製品は Section 508 の主要な基準の多くをサポートしています。Jira は、すべての標準画面サイズで利用可能な Web インターフェイスを介してコンテンツを提供します。多数のキーボード ショートカットを使用し、画像には埋め込みの代替テキストを活用しています。

Jira は、米国エネルギー省、内務省、運輸省、環境保護庁、米海軍、米国最高裁判所を含む多数の米国政府および商業団体に承認されています。