期限切れのサーバー ライセンスでクラウドに移行する
新しいバージョンへのアップグレードの必要性の確認
オンプレミス製品用のライセンスおよびメンテナンスが失効している場合も、追加費用なしでクラウドに移行できます。サーバーをご利用で、メンテナンス期間が切れているお客様向けに、60 日間の無料クラウド移行トライアルを提供しています。
ほとんどの場合、現在のサーバー サイトからクラウドに直接移行できます。古いサーバー バージョンを使用している場合、移行を行う前に新しいバージョンにアップグレードする必要がある場合があります。Jira および Confluence のサポート対象バージョンをご確認ください。
アップグレードおよび移行でのトライアル ライセンスの使用
サポート対象外のバージョンを使用していて、アップグレードに必要なアクティブなメンテナンス (アップグレードに必要) がサーバー ライセンスにない場合、移行の準備のために無料のトライアル ライセンスを使用してアップグレードできます。my.atlassian.com に移動し、移行する製品の無料の評価ライセンスにサインアップします。
新しいサーバー トライアル ライセンスは作成できなくなりました (2021 年 2 月 2 日以降)。ただし、my.atlassian.com から生成された Data Center トライアル ライセンスは、サーバー インストールで使用できます。
サーバー製品と Data Center の評価ライセンスは 30 日間有効である点にご注意ください。移行にお時間が必要な場合、お問い合わせください。90 日まで延長させていただきます。
サーバー インストールのアップグレード
サポートされているバージョンにアップグレードする必要がある場合は、お使いの製品のアップグレード手順に従います。
現在実行している製品バージョンのドキュメントを見ていることを確認してください (例: バージョン 7.7)。バージョンはページの右上にあるドロップダウン メニューを使用して確認できます。
アップグレードを成功させるため、次の点に留意します。
- アップグレードを実行する前に、サイトをバックアップしてください。
- アップグレード前の確認をすべて実行します。対応している場合は、規定のヘルス チェックも行います。
- アップグレードの予行演習を実行できる、テスト環境を設定します。
アトラシアンのドキュメントには、これらのヒントを取り扱った手順が記載されています。
アップグレード後
アップグレードが完了したら、次の移行計画ドキュメントで、よくある質問、ベスト プラクティス、移行前のチェック、および移行方法の詳細な手順をご確認ください。
詳細情報とサポート
移行をサポートする多数のチャンネルをご用意しています。
- ライセンスでお困りの場合は、チームにお問い合わせください。
- 移行の詳細な計画情報や FAQ については、Atlassian Cloud 移行センターを参照してください。
- 技術的な問題が発生していたり、戦略やベスト プラクティスで支援が必要な場合、お問い合わせください。
- また、アトラシアン コミュニティもご利用ください。
- エキスパートによる支援が必要な場合、アトラシアン パートナーにご相談ください。