現在ご利用のセルフホスト型製品のバージョンによっては、Jira サイトのインポートを使用して Jira Server から Cloud に移行する前に、アップグレードが必要な場合があります。以下は、互換性のあるセルフホスト型バージョンのガイドラインです。

Jira Software または Jira Core

現在のサーバーまたは Data Center バージョンをご確認ください。

• バージョン 7.13.1 以降: 移行前のアップグレードは不要です。

• 7.6.0 ～ 7.13.0: アップグレードしてから移行することを推奨します。7.13.1 よりも前のサーバー バージョンでは、課題の作成日や履歴の日時を含むすべてのタイムスタンプが UTC として解釈されます。これらのタイムスタンプが重要で、サーバー システムが UTC ではない場合、バージョン 7.13.1 以降にアップグレードすることをおすすめします。詳細についてはバグ レポートをご確認ください。

• 7.0.0 ～ 7.6.0:7.13.1 以降にアップグレードしてから移行することを推奨します。7.0.0 と 7.6.0 の間のバージョンの移行は動作する可能性はありますが、これらのバージョンではアップグレードなしでの移行は保証されません。

• ～ 7.0.0: 7.13.1 以降にアップグレードしてから移行する必要があります。

Jira Service Management

3.0.0 (初回リリース) 以降のすべての Jira Service Management または Jira Service Desk のバージョンがサポートされます。

Bitbucket

Jira を移行し、Bitbucket Server または Bamboket を統合する必要がある場合は、移行を開始する前にアプリケーション リンク バージョン マトリックスを参照して、Bitbucket Server または Bamboopo の適切なバージョンを使用していることを確認してください。

詳細情報とサポート

移行をサポートする多数のチャンネルをご用意しています。

• 移行の詳細な計画情報や FAQ については、Atlassian Cloud 移行センターを参照してください。
• 技術的な問題が発生していたり、戦略やベスト プラクティスで支援が必要な場合、お問い合わせください。
• また、アトラシアン コミュニティもご利用ください。

• エキスパートによる支援が必要な場合、アトラシアン パートナーにご相談ください。