Jira アプリケーションの概要

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Jira アプリケーションの概要

Jira ファミリーは Jira プラットフォームに構築されています。Jira Core は Jira プラットフォームの既定のアプリケーションであり、Jira インスタンスに必ず存在します。Jira Software や Jira Service Desk を追加して、Jira サイトに追加機能やプロジェクト テンプレートを追加できます。ユーザーは、それらの製品の 1 つ、すべて、またはいずれかの組み合わせにアクセスできる必要があります。

製品の特徴とプロジェクト タイプ

各製品はユーザーに 合わせたエクスペリエンスを提供するとともに、関連付けられたプロジェクト タイプを持ち、それに応じた製品固有の機能を提供します。以下は、プロジェクト タイプとそれに関連付けられた機能のリストです。

アプリケーションプロジェクト タイプアプリケーション特有の機能セット

Jira Core

ビジネス プロジェクト
  • すべてのライセンスユーザーが利用できます
  • 人事、法務、およびその他の業務チーム向けのテンプレート

Jira Software

ソフトウェア プロジェクト
  • 開発ツールとの連携
  • アジャイル ボード
  • ソフトウェアバージョンのリリースハブ

Jira Service Desk

サービス デスク プロジェクト
  • サービス レベル アグリーメント (SLA)
  • カスタマー向けのカスタマイズ可能な web ポータル
  • カスタマーによるアクセスを許可する権限スキーム

Jira サイトにログインできるすべてのユーザーがそのインスタンスのすべてのプロジェクトを閲覧できますが (権限に応じて異なる場合もあります)、製品固有の機能はアクセス権がある場合にのみ閲覧できます。たとえば、Software プロジェクトでは、Bitbucket や Fisheye などのリンク済みの開発ツールの情報やアジャイル ボードを表示できますが、この情報は Jira Software ユーザーのみが表示可能です。Jira Core ユーザーは Software プロジェクトを表示できますが、アジャイル ボードやリンク済みの開発ツールの情報のような Software 固有の機能は表示できません。同様に、Jira Software ユーザーは Service Desk プロジェクトで Jira Service Desk 固有の機能を表示できず、表示できるのはプロジェクトの基本的なビューとその課題に限定されます。

  • インストール済みアプリケーションのプロジェクトは、Jira 管理者のみが作成できます。Jira 管理者はプロジェクトを作成する場合はアプリケーション アクセスは不要ですが、プロジェクトの表示や使用にはアプリケーション アクセスが必要です。
  • 匿名ユーザーは Jira Core ユーザーと同じアクセス権を持ちます。つまり、匿名ユーザーは課題を表示したり、あらゆる種類のプロジェクトでの作業が可能ですが、製品固有の機能 (Jira Software 固有のアジャイル・ボードなど) を表示することはできません。プロジェクトへの匿名ユーザー アクセスを許可する方法については、匿名またはパブリック アクセスの管理をご覧ください。


製品の一覧、製品のユーザー ロール、それらのプロジェクト固有機能は以下の通りです。




Jira Core ユーザーJira Software ユーザーJira Service Desk エージェントカスタマー
ビジネス

プロジェクト

プロジェクト レベル作成
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表示
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課題レベル


作成
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表示
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コメント
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トランジション
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Jira ガジェット表示
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Software
プロジェクト






プロジェクト レベル作成
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表示
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課題レベル



作成
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表示
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コメント
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トランジション
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開発情報の参照
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リリース情報の参照
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ボード レベル作成
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表示
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Jira Software ガジェット

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Service Desk
プロジェクト








プロジェクト レベル作成
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表示

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課題レベル


作成
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表示
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コメント
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トランジション
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SLA レベル作成
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表示
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キュー レベル作成
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表示
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Jira Service Desk ガジェット

表示
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最終更新日 2020 年 6 月 30 日

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