サポート対象プラットフォーム
Jira をインストールする前に、それを実行するための適切なソフトウェアとインフラストラクチャが用意されていることを確認します。このページに記載されていないプラットフォームとバージョンについては、テストやバグの修正を行っておらず、サポートも適用されません。Data Center 専用である旨が明確に示されている場合を除き、すべてのプラットフォーム情報が Jira Server と Jira Data Center で共有されます。
このページは Jira 8.13 向けです。ほかのバージョンをお探しの場合は、右上から選択してください。
定義
サポート対象 - このプラットフォームで Jira 8.13 を使用できます。
制限付き - このプラットフォームで Jira 8.13 を評価できますが、本番サイトは実行できません。
非推奨 - このプラットフォームで Jira 8.13 を使用できますが、今後のリリースでサポートの終了を予定しています。
関連情報
- Jira のセットアップにあたって、以下に説明するプラットフォームのすべてが必要になるわけではありません。詳細については、「Jira アプリケーションのインストール要件」をお読みください。
Java
Oracle JRE/JDK
Java 8
Java 11
OpenJDK
Java 8
Java 11
参考情報
Oracle JRE / JDK
- Jira will not work on:
- Oracle Database Express Editions
- Critical Patch Update (CPU) リリースの使用をおすすめします。
OpenJDK/AdoptOpenJDK
- アトラシアンのサポートおよびエンジニアリング チームは、OpenJDK に関連して起票された課題の再現に AdoptOpenJDK を使用します。OpenJDK の別のディストリビューション (例: Zulu) を使用している場合も、製品のサポートが提供されます。ただし、Java ディストリビューションの問題によって不具合が発生している場合、Java ディストリビューターへのお問い合わせを依頼させていただく場合があります。
- Jira には AdoptOpenJDK JRE がバンドルされているため、Windows Installer または Linux Installer を使用する場合、Java のインストールは不要です。
Operating systems
オペレーティング システム
Microsoft Windows
Linux
Mac OS X
Amazon Web Services ()
Microsoft Azure
参考情報
- Jira は純粋に Java ベースのアプリケーションであり、JDK / JRE の要件が満たされている限りは、サポート対象のすべてのオペレーティング システムで動作します。
Microsoft Windows
- 「Jira アプリケーションのアンチウイルス」を参照してください。
Linux:
- Ubuntu でテストを実行しています。
Azure:
- 独自のデプロイを Azure に作成している場合は、Jira と Azure の両方でサポートされる任意の構成 (例:OS またはデータベース) を使用できます。
デプロイ方法としての Azure Resource Manager テンプレートに対するアトラシアンのサポートや保守はすでに終了しました。ただし、ご自身の用途に合わせてカスタマイズを行い、Azure に Data Center 製品をデプロイすることは引き続き可能です。
より効率的で堅牢なインフラストラクチャと運用のセットアップのために、Helm チャートを使用して Data Center 製品を Kubernetes クラスタにデプロイすることをお勧めします。Kubernetes へのデプロイの詳細をご確認ください。
ブラウザ
デスクトップ ブラウザ
Chrome (最新の安定バージョン)
Microsoft Edge Legacy (最新の安定バージョン)
Mozilla Firefox (最新の安定バージョン)
Safari (Mac OS X のみ) (最新の安定バージョン)
モバイル ブラウザ
Chrome (最新の安定バージョン)
Safari (iOS のみ) (最新の安定バージョン)
Android 4.0 (Ice Cream Sandwich)
参考情報
- 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザ ウィンドウの最大化時) をサポートしています。
Microsoft Edge:
- Microsoft Edge Legacy のみをサポートします。Microsoft Edge (Chromium に基づく) はサポートされません。
モバイル
- Jira モバイル アプリまたはモバイル ビュー (ブラウザー) を使用して、モバイル デバイスで Jira を表示できます。
データベース
| PostgreSQL | |
| Jira は 42.2 JDBC ドライバでテスト済みで、このドライバがバンドルされます。ご利用の PostgreSQL バージョン用の最新の JDBC ドライバを使用することもできますが、ご利用のバージョンの Jira で機能するかどうかは保証されません。別の JDBC ドライバを使用する方法には、次の手順を実行します。
Jira 8.x Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 Jira Software 8.13.12 has a known issue, where the Supported database health check fails incorrectly on instances of Jira running on PostgreSQL 12. We are working on delivering a fix as soon as possible. |
MySQL | |
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Jira 8.x Jira doesn't support reducing the innodb_page_size parameter below its default value. |
Oracle | |
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Jira 8.x Jira では DB_BLOCK_SIZE パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 |
Microsoft SQL Server | |
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Microsoft Azure | ||
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Azure PostgreSQL Flexible Server はサポートされておらず、Jira でのテストも行われていません。 Azure Database for PostgreSQL - Single Server が 2025 年で廃止される予定であることをアトラシアンでは認識しています。 | |
Amazon Aurora (Data Center のみ) | |
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組み込みデータベース | |
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環境とインフラストラクチャ
コンテナ化
- 公式テンプレートを使用して、Jira を Docker コンテナにデプロイしたり、Docker デプロイメントを独自にカスタマイズしたりできます。
- アトラシアンでは Jira テンプレートをサポートし、Jira 関連の課題をサポートすることができますが、Docker 自体のサポートは提供していません。
ハードウェア
- NFS マウントは Jira Data Center の共有ホーム ディレクリでのみサポートされます。Lucene の要件により Server、または DC のローカル ホーム ディレクトリでは機能しません。詳細については、IndexWriter のドキュメントを参照してください。
- x86 ハードウェアおよび x86 ハードウェアの 64 ビット版で動作する Jira のみをサポートしています。
- Jira は呼び出したユーザとして実行されるため、そのことを利用して悪用される潜在的な可能性があります。このため、アーカイブ ファイルから Jira をインストールする場合、Jira を実行するオペレーティング システム上に専用のユーザ アカウントを作成します。
仮想化
- VMware は「オペレーティング システム」に記載されているオペレーティング システムのすべてをサポートします。
- 弊社では VMware の製品自体についてはサポートを提供していません。
- VMware を設定する方法の詳細については、「Jira の仮想化」を参照してください。
アプリケーション サーバー
- Apache Tomcat 8.5.56 をサポートしています。
- 単一の Tomcat コンテナーへの複数のアトラシアン アプリのデプロイはサポートされていません。
インターネット プロトコル (IP)
- IPv4 をサポートしています。
- IPv6 のサポートには、一部制限があります。「Jira での IPv6」を参照してください。
外部ユーザー ディレクトリ
ユーザーを次のディレクトリで管理できます。
- Apache Directory Server 1.0.x
- Apache Directory Server 1.5.x
- Apple Open Directory (読み取り専用)
- FedoraDS（読み取り専用 Posix Schema）
- Generic Directory Server
- Generic Posix/RFC2307 ディレクトリ (読み取り専用)
- Microsoft Active Directory
- Novell eDirectory サーバ
- OpenDS
- オープン
- Open (読み取り専用 Posix Schema)
- Sun Directory Server Enterprise Edition
メール サーバー
- SMTP サーバーはマルチパート コンテンツ タイプをサポートする必要があります。