サポート対象プラットフォーム

Jira をインストールする前に、それを実行するための適切なソフトウェアとインフラストラクチャが用意されていることを確認します。このページに記載されていないプラットフォームとバージョンについては、テストやバグの修正を行っておらず、サポートも適用されません。Data Center 専用である旨が明確に示されている場合を除き、すべてのプラットフォーム情報が Jira Server と Jira Data Center で共有されます。

このページは Jira 9.4 向けです。ほかのバージョンをお探しの場合は、右上から選択してください。


定義

(tick) Supported – you can use  Jira 9.4  with this platform.

(info) Limited – you can evaluate  Jira 9.4  on this platform, but you can't run a production site on it. 

(warning) Deprecated – you can use  Jira 9.4 with this platform, but we're planning to end support in an upcoming release.

関連情報

Java

Java考慮事項

Oracle JRE/JDK

(tick) Java 8

(tick) Java 11

Eclipse Temurin

(tick) Java 8

(tick) Java 11

Java

Eclipse Temurin/Eclipse Adoptium

  • アトラシアンのサポートとエンジニアリングの各チームでは、Eclipse Adoptiumによって Eclipse Temurin で登録された課題を再現しています。Eclipse Temurin の異なるディストリビューション (例: Zulu) を使用している場合でも、アトラシアン製品に対するサポートを提供します。ただし、Java ディストリビューションの問題によって不具合が発生している場合は、Java ディストリビューターへのお問い合わせをご提案する場合があります。
  • Jira には Eclipse Adoptium JRE がバンドルされているため、Windows Installer または Linux Installer を使用する場合に Java はインストール不要です。

使用している Jira バージョンと Eclipse Adoptium (AdopToPenJDK) のバージョンの互換性を確認するには、バンドルされている Tomcat と Java のバージョンを確認してください。表で、「テストに使用した JRE」を参照してください。

Operating systems

Operating systems考慮事項

(tick) Microsoft Windows

(tick) Linux 

(info) macOS

(tick) Amazon Web Services ()

(tick) Microsoft Azure

Jira is a pure Java-based application and should run on any supported operating system, provided that the JDK / JRE requirements are satisfied.

Microsoft Windows

Jira アプリケーションのアンチウイルス」を参照してください。 

Linux:

Ubuntu でテストを実行しています。

Azure:

  • 独自のデプロイを Azure に作成している場合は、Jira と Azure の両方でサポートされる任意の構成 (例:OS またはデータベース) を使用できます。

デプロイ方法としての Azure Resource Manager テンプレートに対するアトラシアンのサポートや保守はすでに終了しました。ただし、ご自身の用途に合わせてカスタマイズを行い、Azure に Data Center 製品をデプロイすることは引き続き可能です。

より効率的で堅牢なインフラストラクチャと運用のセットアップのために、Helm チャートを使用して Data Center 製品を Kubernetes クラスタにデプロイすることをお勧めします。Kubernetes へのデプロイの詳細をご確認ください。

ブラウザ

ブラウザ考慮事項

デスクトップ ブラウザ

(tick) Chrome (latest stable version)

(tick) Microsoft Edge (Chromium、最新の安定バージョン)

(tick) Mozilla Firefox (latest stable version) 

(tick) Safari on macOS only (latest stable version)

モバイル ブラウザ

(tick) Chrome (最新の安定バージョン)

(tick) Safari on iOS only (latest stable version)

(warning) Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) 

画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザ ウィンドウの最大化時) をサポートしています。

モバイル

You can view Jira on a mobile device using the Jira mobile app or the mobile view (browser).

データベース 

PostgreSQL

(tick)  PostgreSQL 14

(tick)  PostgreSQL 13

(tick)  PostgreSQL 12

(tick)  PostgreSQL 11

(tick)  PostgreSQL 10

Jira is tested and bundled with the following JDBC drivers:

  • For Jira 9.4.0 and later it's the 42.2.25 JDBC driver
  • For Jira 9.4.9 it's the 42.2.27 JDBC driver
  • For Jira 9.4.10 it's the 42.3.3 JDBC driver
  • For Jira 9.4.11 it's the 42.3.8 JDBC driver

You can also use the latest JDBC driver for your PostgreSQL version, though we can't guarantee it will work with your version of Jira. To use a different JDBC driver:

  1. Stop your Jira instance.
  2. <JIRA_INST>/lib/ からバンドルされているドライバを削除します。
  3. 最新のドライバをダウンロードして、<JIRA_INST>/lib/ に配置します。
  4. Restart your Jira instance.

Jira 8.x

Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

MySQL

(tick) MySQL 8.0


  • Jira will not work on:
    • MariaDB または PerconaDB
  • MySQL は strict モードで実行することをお勧めします。
  • サポートされているドライバ:

Jira 8.x

Jira では innodb_page_size パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Oracle

(tick) Oracle 19c

(tick) Oracle 18c

(tick) Oracle 12c R2


  • Jira will not work on Oracle Database Express Editions. We recommend using the Critical Patch Update (CPU) releases.
  • Jira will not work on Oracle Advanced Compression Option (ACO).
  • JDBCドライバ: すべての Oracle バージョンで、ここで確認できる JDBC 19.3 (ojdbc8) ドライバを使用します。これが、Oracle と Jira をテストするために使用されているドライバです。

Jira 8.x

Jira では DB_BLOCK_SIZE パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Microsoft SQL Server

(tick) SQL Server 2019

(tick) SQL Server 2017

(tick) SQL Server 2016


Jira is tested and bundled with version 9.2.1.jre8 of the Microsoft JDBC driver. You can also use the latest JDBC driver for your version of Microsoft SQL Server, though we can't guarantee it will work with your version of Jira. To use a different JDBC driver:

  1. Stop your Jira instance.
  2. <JIRA_INST>/lib/ から、バンドルされているドライバを削除します。
  3. 新しいドライバをダウンロードして、<JIRA_INST>/lib/ に配置します。
  4. Restart your Jira instance.

Jira will not work on Express Editions of Microsoft SQL Server.

Jira 8.x

Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Microsoft Azure

(tick) Azure SQL

(tick) Azure PostgreSQL フレキシブル サーバー - 1 つのプライマリ ノードのみ

(info) Azure Database for PostgreSQL - Single Server

  • Azure SQL は Jira Server と Jira Data Center の両方でサポートされています。詳細は、「Jira の Azure SQL への接続」を参照してください。


Azure Database for PostgreSQL - Single Server は 2025 年で廃止される予定です。

Amazon Aurora (Data Center のみ)

(tick) PostgreSQL 14

(tick) PostgreSQL 13

(tick) PostgreSQL 12

(tick) PostgreSQL 11

(tick) PostgreSQL 10

  • 唯一サポートされている Amazon Aurora 構成は、PostgreSQL 互換のクラスタ化されたデータベースで、1 つのライターが 0 個以上のリーダーにレプリケートされます。詳細情報

組み込みデータベース

(info) H2 1.4.200 (評価専用)

    • Jira ships with a built-in database (H2).

サポートされているすべてのデータベースの概要と Jira バージョンとの互換性を確認するには、Jira データベースの互換性マトリクスをご確認ください。マトリクスはこの文書を補足するもので、特定のデータベースに対するサポートの追加または廃止に関する最新情報が含まれています。

環境とインフラストラクチャ

コンテナ化

公式イメージを使用して、Jira を Docker コンテナーにデプロイしたり、Docker デプロイを自分でカスタマイズしたりできます。

アトラシアンでは、アトラシアン Docker テンプレートをサポートし、Jira 関連の問題について支援を提供しています。Docker 自体や Docker 環境に関する問題のサポートは提供していません。

コンテナー化マネージャー

Kubernetes を使用して Jira Data Center をデプロイするには、公式のヘルム チャートを使用するか、公式のヘルム チャートを参考に Kubernetes デプロイを自分でカスタマイズすることをお勧めします。

アトラシアンでは、アトラシアン Kubernetes ヘルム チャートをサポートし、Jira Data Center 製品関連の問題について支援を提供しています。Kubernetes 自体や Kubernetes 環境に関する問題のサポートは提供していません。

Kubernetes サポートの免責事項 および、詳細はサポート対象および対象外の範囲をご覧ください。

ハードウェア

  • NFS マウントは Jira Data Center 共有ホーム ディレクトリでのみサポートされています。Lucene の要件により、NFS マウントは Server または Data Center のローカル ホーム ディレクトリでは機能しません。詳細については、IndexWriter のドキュメントを参照してください。
    •  サポートされている NFS バージョンは 4.0 と 4.1 です。Jira のテストではこれらを使用します。
  • We only support Jira running on x86 hardware and 64-bit derivatives of x86 hardware.
  • If you are installing Jira from an archive, create a dedicated user account on the operating system to run Jira, since Jira runs as the user it is invoked under, it can potentially be abused.

仮想化

  • VMware は「オペレーティング システム」に記載されているオペレーティング システムのすべてをサポートします。
  • 弊社では VMware の製品自体についてはサポートを提供していません。
  • VMware を設定する方法の詳細については、「Jira の仮想化」を参照してください。

アプリケーション サーバー

  • Apache Tomcat 9.0.56 がサポートされています。 
  • 単一の Tomcat コンテナーへの複数のアトラシアン アプリのデプロイはサポートされていません。 

インターネット プロトコル (IP)

  • IPv4 をサポートしています。
  • IPv6 のサポートには、一部制限があります。「Jira での IPv6」を参照してください。

外部ユーザー ディレクトリ

ユーザーを次のディレクトリで管理できます。

  • Apache Directory Server 1.0.x
  • Apache Directory Server 1.5.x
  • Apple Open Directory (読み取り専用)
  • FedoraDS(読み取り専用 Posix Schema)
  • Generic Directory Server
  • Generic Posix/RFC2307 ディレクトリ (読み取り専用)
  • Microsoft Active Directory
  • Novell eDirectory サーバ
  • OpenDS
  • オープン
  • Open (読み取り専用 Posix Schema)
  • Sun Directory Server Enterprise Edition

メール サーバー

  • SMTP サーバーはマルチパート コンテンツ タイプをサポートする必要があります。

最終更新日: 2024 年 10 月 7 日

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