ヘルス チェック: 内部の管理者ユーザー
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
目的
このヘルス チェックは現在のユーザー ディレクトリをスキャンし、内部の管理者が存在するかどうかを確認します。Confluence を初めてセットアップしたときに、セットアップ済みの LDAP または外部ユーザー管理とは独立したローカルの管理アカウントが作成されます。外部ユーザー管理にアクセスできない場合、このユーザー アカウントを使用してインスタンスへの管理アクセスを行うことができます。
結果の確認
内部ディレクトリが存在し、ディレクトリに 最低 1 人の管理ユーザーがいて、Confluence が SSO を使うように構成されていない場合は健康ステータスです。
ヘルス チェックに合格し、内部の管理者ユーザーはベスト プラクティスに従って構成されています。
Confluence が Crowd SSO を使うように構成されています。
環境が SSO テクノロジーを使っているため、ヘルス チェックに合格しました。
Confluence 内部ユーザー ディレクトリが存在しないか無効になっています
This environment does not have an active Internal User Directory, or it is not active. See the Configuring User Directories user guide for instructions on creating a new User Directory or alternatively, review instructions to activate your Internal Directory if your Internal User Directory is disabled.
Confluence には有効化された内部ユーザー ディレクトリがありますが、そのディレクトリにユーザーが存在しません。
The Internal User directory does not contain any users. Create an Admin User within this user directory by following the steps in Add and Invite Users
Confluence には有効化されたユーザー ディレクトリがありますが、そこに管理者ユーザーが存在しないか無効化されています。
The Health Check has failed to detect a user with enough permissions to quickly gain access to the environment in the event of an External User Directory failure. Create an Admin User within this user directory. See Manage Users.
Confluence は ID <ID> のディレクトリにアクセスできませんでした。詳細は、アプリケーション ログをご確認ください。
次の点をご確認ください。
- 使用されている SSO ソリューションが誤って構成されていないこと。
- All Add-ons installed are compatible.
- Your version of Confluence is not End of Life.
Otherwise, please Create a Support Zip and contact Atlassian Support for further assistance with this error.
Confluence は ID <ID> のディレクトリを見つけることができませんでした。詳細は、アプリケーション ログをご確認ください。
次の点をご確認ください。
- 使用されている SSO ソリューションが誤って構成されていないこと。
- All Add-ons installed are compatible.
- Your version of Confluence is not End of Life.
Otherwise, please Create a Support Zip and contact Atlassian Support for further assistance with this error.
ソリューション
アトラシアンでは、内部ディレクトリの初回構成後は変更を加えないことを推奨しています。ローカルの管理者アカウントを用意しておくことで、Confluence へのアクセスを常に確保できます。
このチェックに合格するには、Confluence で SSO ソリューションを使うか、次の条件を満たす必要があります。
- アクティブな内部のユーザー ディレクトリ
- その内部ディレクトリのシステム管理者ユーザー
An additional System Admin user will consume additional user license in Confluence.