Unable to log in due to disabled Internal Directory (Confluence 3.5 and later)

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プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日をもって終了します。Server 製品を利用している場合は、Atlassian Server のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。

*Fisheye および Crucible は除く

問題

Users are unable to log in.

原因

The internal directory has been disabled, and external user management sources are unavailable. Generally, disabling the internal user management is not allowed, but it's possible from a failed upgrade, a bug in a plugin, or some unknown cause.

ソリューション

  1. Use a native client to connect to your database
  2. 次の SQL を実行します。

    UPDATE cwd_directory SET active = 'T';
    

    (info) The value of 'T' may need to be changed to match the 'true' value in your database. The above is for PostgreSQL.

  3. Restart Confluence and all the user directories will be enabled.
最終更新日: 2016 年 2 月 26 日

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