How do I assign issues to multiple users?

JIRA is designed so that issues must be assigned to a single individual to prevent tasks from being overlooked. A team lead or manager should assign issues out to individuals, or your users will pick from a list of issues that they have the option to take on.

However, if you want to configure JIRA to allow issues to be assigned to multiple users there are a few option for doing so:

グループで選択できるようにキューを同様に設定するか、グループ内の個人に課題を割り当てることに加えて、その課題をグループに関連付けると容易です。

キューを使用した課題の管理

You can configure your JIRA project to assign issues to an 'Unassigned' "queue" by default, which your users can then pick issues from.

これを実行するには、以下を設定します。

1. Configure your JIRA project to allow the 'default assignee' to be 'Unassigned' (see Defining a Project).
2. Ensure that 'Allow unassigned issues' is set to ON in your General Configuration settings (Administration > Global Settings > General Configuration).
3. キューに入れたい課題を「未割り当て」にします。
4. Create a dashboard page with a filter that lists all 'Unassigned' issues, share the dashboard page and request that interested members of the group display the shared page on their dashboards. See Managing Multiple Dashboard Pages for instructions.

グループ所有権による課題の管理

カスタムフィールドを追加して、特定の課題に関連付ける必要のあるユーザーとグループを保存できます。これは、チームが特定のタイプのすべての課題を所有しているプロジェクトでは、特に便利です。

これを実行するには、以下を設定します。

1. Add a group picker custom field to your issues.
2. Configure an email notification in your project's notification scheme to be sent to the 'Group Custom Field Value'.

これで、グループ ピッカー内の適切なグループを選択することでグループに課題を「割り当てる」ことができます。メール通知はグループに送信されます。

Another option is to add a user picker custom field rather than a group picker, and assign multiple users to an issue. However, you will then have both the JIRA default user field and custom user field for your assignees.

ユーザー アカウントによる課題の管理

You can create a JIRA user account to represent a group of people (e.g. 'developers') and assign issues to this user.

これを実行するには、以下を設定します。

1. Create a JIRA user to represent the group (see Managing Users).
2. (Optional) Create an email mailing list for this group (not a JIRA function) and set the mailing list email as the JIRA user's email address.
3. Create a dashboard page showing issues assigned to this user, share the dashboard page and request that interested members of the group display the shared page on their dashboards. See Managing Multiple Dashboard Pages for instructions.

これで、グループを表す新しい「ユーザー」に課題を割り当てることができ、ユーザーは各自のダッシュボードで課題を追跡できます。メーリング リストを設定した場合、ユーザーにもメールで通知されます。

サブタスクによる課題の管理

If you have a task managed by different users then you are able to break the combined task into individual subtasks with their own single assignees.