課題を説明するファイル、画像、およびその他のコンテンツを追加する

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コミュニティに質問

このページでは、新しい Jira 課題ビューについて説明します。古い課題ビューの詳細については、「課題にファイルやスクリーンショットを添付する」を参照してください。

課題を作成したら、担当者がその課題を早急に解決できるよう、十分な情報を追加することが重要です。画像、ファイル、図、サポート チケットやその他の情報はすべて、必要な作業の全体像の提供に役立ちます。

ご利用のコンピューターから画像やファイルなどのコンテンツを追加するほか、Atlassian Marketplace アプリ経由で外部サービスからコンテンツを見つけて更新することもできます。課題の担当者向けに詳細な情報を提供するのに役立つ、コンテンツを追加するための一般的な方法をいくつか紹介します。

説明の追加

課題に関する完全な説明があると、長期的に時間を節約できます。管理者またはチームメイトが課題を開いても内容を把握できない場合、作成者に多くの質問をすることになる可能性があります。優れた説明があれば、担当者は作業をすぐに開始して素早く完了させることができます。

説明には、リッチ テキスト、コード スニペット、画像、テーブルなどを含めることができます。エディタは、リンクやコード、マークダウンなどをその場で変換するため、コンテンツを貼り付けてエディタで変換を行うこともできます。

一般的なマークダウン フォーマット オプション...
  • ## これは H2 スタイルです (H2 から H5 までをサポートしています)
  • 太字は **太字** です。
  • 斜体 は *斜体* です。
  • ``` コード ブロック
  • リンク テキストは、[リンク テキスト](www.atlassian.com)
  • *箇条書きリスト ((wink) のようになります)
  • 1. 番号付きリスト

新しい課題ビューのエディタは、wiki マークアップではなくマークダウンを使用します。現在は、古いエディタに wiki マークアップを追加しても、新しい課題ビュで適切にレンダリングされます。新しい課題ビューと新しいエディタの段階的な提供に伴い、Wiki マークアップのサポートは段階的に廃止され、最終的にはマークダウンに移行されます。

チームメイトへのメンション

課題についてほかのユーザーに周知する必要があるが、そのユーザーに割り当てる予定がない場合は、そのユーザーをメンションできます。「@」に続いて相手の名前を入力し、一覧から適切なユーザーを選択します。メンションされたユーザーは通知を受け取り、課題に素早く移動して内容を確認できます。

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課題に加えられた変更の履歴を表示するには、課題の一番下にある [コメント] ドロップダウン メニューをクリックして [履歴] を選択します。

ファイルまたは画像を添付する

ファイルを課題に添付するには、課題を開いてファイルをドロップするか、課題の一番上にある [添付ファイルを追加] クイック追加ボタンをクリックします。

添付ファイルの追加ダイアログで Dropbox や Google Drive などのファイル ストレージ サービスを接続し、クラウド上にホストされているファイルを課題に追加できます。

添付ファイルに関する考慮事項:

  • ファイル フォーマット: GIF、JPG、PNG。
  • 次の文字はファイル名では使用できません: '\', '/','\"', '%', ':', '$', '?', '*'
  • 既定では、1 ファイルの最大サイズは 10 MB ですが、Jira 管理者はこの制限を変更できます。

Link to Confluence pages

Confluence pages can add a huge amount of context to an issue without the need for huge descriptions or comments on the issue itself. And Confluence comes with handy built-in templates to help you get started, like product requirements and retrospective.

One of the easiest ways to link an issue and a page is to paste the link to the issue on the Confluence page. The issue link is automatically created, and you'll get a handy link to the page on the issue. Once you link a Confluence page to an issue, both the issue and the page will show a link to one another making it quick and easy to switch back and forth between them.

Coming soon: Manually add a link to a Confluence page from the new issue view.

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You need a Confluence license to link to Confluence pages. Try it free if you aren't using Confluence already.

課題のリンク

作業中の課題に関連する既存の課題があり、そこに含まれる詳細情報が課題のコンテキストの把握に役立つ場合があります。2 つの課題をリンクすると、それぞれの課題ビューで課題の説明の下に各課題が表示されます。課題をリンクしても、課題への変更はありません。

課題をリンクさせるには、次の手順を実行します。

  1. 課題を開き、[課題のリンク] アイコンを選択します。
  2. 関係 ("is blocked by"、"relates to" など) を選択します。
  3. リンクさせる課題を検索して選択します。
  4. [リンク] を選択します。

  1. Quick-add buttons: Use the icon to add a linked issue.
  2. リンクされている課題: リンクされている課題と、表示している課題とその課題との関係を確認します。

アプリからコンテンツを追加する

課題のコンテンツは、説明やその他の詳細情報では行えない方法で課題を説明するのに役立ちます。Jira サイトに Atlassian Marketplace アプリがインストールされている場合、課題要約の下にあるクイック追加ボタンからコンテンツを追加できます。課題を説明するのに役立つ一般的なコンテンツのタイプとして図やグラフがありますが、Marketplace には他にも多数のオプションがあります。

添付ファイル、子課題リンクする課題を追加する標準のクイック追加ボタンの右側に、自身が使用権限を持っているインストール済みアプリに対応したボタンが表示されます。クイック追加ボタンをクリックし、要求される手順に従ってコンテンツを追加します。

クイック追加ボタンをクリックしたら、アプリから課題にコンテンツを追加できます。課題に追加した Google Drive コンテンツの例は次のとおりです。このようにして、全員が最新バージョンのファイルを表示するようにできます。

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サイトへのアプリのインストール権限を持っている場合、••• > [さらに追加] オプションを使用し、アプリを見つけてインストールすることで、Jira の機能を拡張できます。

最終更新日 2019 年 3 月 20 日

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