課題とサブタスクを作成する
課題の作成
- 画面上部の [作成] を選択して [課題を作成] ダイアログ ボックスを開きます。
- [課題の作成] ダイアログ ボックスで、該当のプロジェクトと課題タイプを選択します。
- リクエストを申請する場合は、該当するリクエスト タイプを選択します。
[その他] セクションからリクエスト タイプを選択するには、対応する課題タイプを選択していることを確認してください。課題ビューでリクエスト タイプ フィールドを設定する方法をご確認ください。 - 課題の要約を記述し、適切なフィールドにすべて入力します。少なくとも、アスタリスクが表示されている必須フィールドはすべて入力するようにしてください。
- このダイアログ ボックスに表示されていないフィールドにアクセスしたい場合、または既存のフィールドを非表示にしたい場合は、次の手順を実行します。
- 画面の右上にある [フィールド設定] ボタンを選択します。
- [カスタム] を選択して、関連するチェック ボックスをそれぞれオンまたはオフにすることで、表示または非表示にするフィールドを選択します。すべてのフィールドを表示するには [すべて] を選択します。
次回の課題作成時に、これらの選択したフィールドが表示されます。
- オプション: 同じプロジェクトと課題タイプを使用して、同様の課題をまとめて作成するには、ダイアログの下部にある [もう 1 つ作成] チェックボックスを選択します。設定内容と、これまでの課題の作成時に指定した値によっては、新しい [課題の作成] ダイアログ ボックスで一部のフィールドに事前に値が入力されている場合があります。すべてのフィールドの入力内容が適切であることを確認してから、次の課題を作成します。
- 課題の内容に問題がなければ [作成] ボタンを選択します。
リンクされた課題の作成
取り組んでいる既存の課題から、Jira Software プロジェクト、または Jira Software プロジェクトと Jira Service Management プロジェクトの間でリンクされた課題を作成できます。
リンクされた課題は、選択した方法で既存の課題に関連付けられます。たとえば、リンクされた課題によって既存の課題がブロックされたり、解決されたりすることがあります。リンクされた課題のフィールドは、課題画面で直接設定できます。
リンクされた課題を作成するには:
- 新しい課題をリンクする課題を開きます。
- [その他]、[リンクされた課題を作成] の順に選択します。
- ドロップダウン リストで [リンクされた課題を作成] を選択します。[リンクされた課題を作成] 画面が表示されます。
- 画面上では、既定のフィールドとカスタム フィールドにリンク先プロジェクトのフィールドが反映されます。リンクされた課題画面のフィールドには、表示している元の課題のデータがあらかじめ入力されています。これらは必要に応じて編集できます。
- フィールドの操作が完了したら、[作成」を選択します。
課題の複製
課題を複製すると、同じプロジェクト内に課題を素早く複製できます。複製された課題には、元の課題に保存されている情報とほとんど同じ情報が含まれます。たとえば、要約、影響を受けたバージョン、コンポーネントなどです。その他の詳細 (例: 作業ログ、コメント、課題履歴、Confluence ページへのリンク) は複製されません。課題ステータスも対応するワークフローの最初のステップに戻り、解決状況はクリアされます。複製した課題を元の課題にリンクすることは可能ですが、必須ではありません。
「報告者を変更」権限がない場合は、課題を複製する現在のユーザーを報告者とした状態で、課題の複製が作成されることにご注意ください。
- 複製を作成したい課題を開きます。
- [その他]、[複製] の順に選択します。[課題の複製] 画面が表示されます。
- 複製した課題の要約は、必要に応じて編集できます。
- 複製している課題に適用可能な場合、次のオプションも選択できます。
- サブタスクを複製し、既存のサブタスクをコピー
- 添付ファイルを複製し、既存の添付ファイルを追加
- リンクを複製し、既存のリンクされた課題を追加
- スプリント値を複製し、課題の現在のスプリント値とクローズしたスプリント値全体をコピー
- [作成] を選択します。
サブタスクの作成
課題のサブタスクを作成することによって、課題を小さなチャンクに分割するか、課題のさまざまな側面を別々の人に割り当てることができます。 サブタスクが課題の解決を遅らせているとわかった場合、サブタスクを課題に変換して、サブタスクの作業を独立して行うことができます。ある課題が実は大きな課題のサブタスクにすぎないとわかった場合は、課題をサブタスクに変換できます。
サブタスクは、管理者がサブタスクを有効化しており、サブタスクの課題タイプをプロジェクトの課題タイプ スキームに追加している場合にのみ作成できます。
- 作成しようとしているサブタスクの親課題にしたい課題に移動します。
- [その他]、[サブタスクを作成] の順に選択します。[サブタスクを作成] 画面が表示されます。
- 必要な詳細を入力して、ページ下部の [作成] を選択します。
サブタスクを作成すると、次の値は親タスクから継承されます。
- プロジェクト
- 課題セキュリティ レベル
- sprint value, if any (only for Jira Software issues)
ヒント: [サブタスクを作成] 画面をカスタマイズして、もっともよく使用するフィールドを表示できます。これを行うには、ダイアログの右上にある [フィールド設定] を選択して [すべて] リンクと [カスタム] リンクを使用し、既定の画面とカスタム設定を切り替えます。変更した内容は、今後の使用のために保存されます。
サブタスクを課題に変換
- 変換したいサブタスク課題に移動します。
- [その他]、[課題に変換] の順に選択します。
- [ステップ 1. 課題タイプの選択] 画面で新しい課題タイプ (標準課題タイプなど) を選び、[次へ] を選択します。
- サブタスクの現在のステータスが新しい課題タイプで許可されていない場合、[ステップ2. 新しいステータスの選択] 画面が表示されます。新しいステータス、[次へ] の順に選択します。
- [ステップ 3. フィールドの更新] 画面では、必要に応じて追加フィールドに入力するよう求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドは自動で更新されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
- [ステップ 4. 確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細に問題がなければ、[完了] を選択します。
- 課題が表示されます。親課題の番号が画面の上部に表示されなくなり、これがサブタスクではなくなったことがわかります。
課題をサブタスクに変換
- 変換したい課題に移動します。
- [その他]、[サブタスクに変換] の順に選択します。
- [ステップ 1 親課題およびサブタスク タイプの選択] 画面で、適切な親課題タイプと新しい課題タイプ (サブタスク課題タイプ) を入力または選択します。[次へ] を選択します。
- 課題の現在のステータスが新しい課題タイプで許可されているステータスではない場合、[ステップ 2. 新しいステータスの選択] 画面が表示されます。新しいステータス、[次へ] の順に選択します。
- [ステップ 3. フィールドの更新] 画面では、必要に応じて追加フィールドに入力するよう求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドは自動で更新されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
- [ステップ 4. 確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細に問題がなければ、[完了] を選択します。
- 課題が表示されます。親課題の番号が画面の上部に表示されるようになり、これがサブタスクになったことがわかります。
課題へのアクセスの制限
課題の作成 (または編集) 時に、その課題へのアクセスを制限し、選択したセキュリティ レベルのチーム メンバーのみアクセス可能にすることができます。課題のセキュリティ レベルを設定するには、管理者がユーザーを対象の課題セキュリティ レベルに追加済みで、対象のプロジェクトの "課題セキュリティの設定" 権限を付与している必要があります。
- 対象の課題を作成 / 編集します。
- [セキュリティ レベル] ドロップダウン フィールドで、課題に必要なセキュリティ レベルを選択します。自身が所属しているセキュリティ レベルのみが表示されます。
- 課題を保存します。これで、指定したセキュリティ レベルのメンバーのみがアクセスできるようになります。
このセキュリティ レベルのメンバーではないユーザーは、その課題にアクセスできなくなり、課題をフィルター、クエリ、または統計情報で確認することもできなくなります。