現在ご利用のセルフマネージド型製品のバージョンによっては、Confluence Cloud Migration Assistant を使用して Confluence Server からクラウド製品に移行する前に、アップグレードが必要な場合があります。以下は、ツールとの互換性のあるセルフホスト型バージョンのガイドラインです。

サポート対象バージョン

Confluence Cloud Migration Assistant を使用するには、Confluence Server または Data Center のバージョン 5.10.0 以降を実行している必要があります。 

これよりも前のバージョンを使用している場合、移行アシスタントを使用する前にこのバージョン以降にアップグレードする必要があります。

期限切れのサーバー ライセンスを使用したアップグレード

サポート対象外のサーバー バージョンを使用していて、アップグレードに必要なアクティブなメンテナンスがサーバー ライセンスにない場合、移行の準備のために無料のトライアル ライセンスを使用してアップグレードできます。期限切れのライセンスでクラウドに移行する方法の詳細をご確認ください。

Bitbucket

Confluence を移行し、Bitbucket Server または Bamboket を統合する必要がある場合は、移行を開始する前にアプリケーション リンク バージョン マトリックスを参照して、Bitbucket Server または Bamboopo の適切なバージョンを使用していることを確認してください。

ブラウザ サポート

Confluence Cloud Migration Assistant の Internet Explorer 11 のサポートは終了しました。Internet Explorer 11 をご利用の場合、サポートされているブラウザのいずれかに切り替えることをお勧めします。

詳細は、コミュニティの投稿を参照してください。

詳細情報とサポート

移行をサポートする多数のチャンネルをご用意しています。

• 移行の詳細な計画情報や FAQ については、Atlassian Cloud 移行センターを参照してください。
• 技術的な問題が発生していたり、戦略やベスト プラクティスで支援が必要な場合、お問い合わせください。
• また、アトラシアン コミュニティもご利用ください。

• エキスパートによる支援が必要な場合、アトラシアン パートナーにご相談ください。