サポート対象プラットフォーム
Jira をインストールする前に、それを実行するための適切なソフトウェアとインフラストラクチャが用意されていることを確認します。このページに記載されていないプラットフォームとバージョンについては、テストやバグの修正を行っておらず、サポートも適用されません。Data Center 専用である旨が明確に示されている場合を除き、すべてのプラットフォーム情報が Jira Server と Jira Data Center で共有されます。
このページは Jira 9.11 向けです。ほかのバージョンをお探しの場合は、右上から選択してください。
定義
サポート対象 – このプラットフォームで Jira 9.11 を使用できます。
制限付き - このプラットフォームで Jira 9.11 を評価できますが、本番サイトは実行できません。
非推奨 - このプラットフォームで Jira 9.11 を使用できますが、今後のリリースでサポートの終了を予定しています。
関連情報
- Jira のセットアップにあたって、以下に説明するプラットフォームのすべてが必要になるわけではありません。詳細については、「Jira アプリケーションのインストール要件」をお読みください。
Java
| Java | 考慮事項 |
Oracle JRE/JDK
Eclipse Temurin
| Java
Eclipse Temurin/Eclipse Adoptium
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使用している Jira バージョンと Eclipse Adoptium (AdopToPenJDK) のバージョンの互換性を確認するには、バンドルされている Tomcat と Java のバージョンを確認してください。表で、「テストに使用した JRE」を参照してください。
Operating systems
| Operating systems | 考慮事項 |
| Jira は純粋に Java ベースのアプリケーションであり、JDK / JRE の要件が満たされている限りは、サポート対象のすべてのオペレーティング システムで動作します。 Microsoft Windows 「Jira アプリケーションのアンチウイルス」を参照してください。 Linux: Ubuntu でテストを実行しています。 Azure:
デプロイ方法としての Azure Resource Manager テンプレートに対するアトラシアンのサポートや保守はすでに終了しました。ただし、ご自身の用途に合わせてカスタマイズを行い、Azure に Data Center 製品をデプロイすることは引き続き可能です。 より効率的で堅牢なインフラストラクチャと運用のセットアップのために、Helm チャートを使用して Data Center 製品を Kubernetes クラスタにデプロイすることをお勧めします。Kubernetes へのデプロイの詳細をご確認ください。 |
ブラウザ
| ブラウザ | 考慮事項 |
デスクトップ ブラウザ
モバイル ブラウザ
| 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザ ウィンドウの最大化時) をサポートしています。 モバイル Jira モバイル アプリまたはモバイル ビュー (ブラウザー) を使用して、モバイル デバイスで Jira を表示できます。 |
データベース
| PostgreSQL | |
| Jira は 42.6.0 JDBC ドライバでテスト済みで、このドライバがバンドルされます。ご利用の PostgreSQL バージョン用の最新の JDBC ドライバを使用することもできますが、ご利用のバージョンの Jira で機能するかどうかは保証されません。別の JDBC ドライバを使用するには、次の手順に従います。
Jira 8.x Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 |
MySQL | |
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Jira 8.x Jira では innodb_page_size パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 |
Oracle | |
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Jira 8.x Jira では DB_BLOCK_SIZE パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 |
Microsoft SQL Server | |
| Jira はテストされて、Microsoft JDBC ドライバーのバージョン 9.2.1.jre8 にバンドルされています。ご利用の Microsoft SQL Server のバージョンで最新の JDBC ドライバーを使用できますが、ご利用のバージョンの Jira で機能するかどうかは保証されません。別の JDBC ドライバーを使用するには、次の手順に従います。
Jira は Microsoft SQL Server の Express エディションでは動作しません。 Jira 8.x Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。 |
Microsoft Azure | ||
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Azure Database for PostgreSQL - Single Server は 2025 年で廃止される予定です。 | |
Amazon Aurora (Data Center のみ) | |
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組み込みデータベース | |
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クラスター化されたデータベース | |
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サポートされているすべてのデータベースの概要と Jira バージョンとの互換性を確認するには、Jira データベースの互換性マトリクスをご確認ください。マトリクスはこの文書を補足するもので、特定のデータベースに対するサポートの追加または廃止に関する最新情報が含まれています。
環境とインフラストラクチャ
コンテナ化
公式イメージを使用して、Jira を Docker コンテナーにデプロイしたり、Docker デプロイを自分でカスタマイズしたりできます。
アトラシアンでは、アトラシアン Docker テンプレートをサポートし、Jira 関連の問題について支援を提供しています。Docker 自体や Docker 環境に関する問題のサポートは提供していません。
コンテナー化マネージャー
Kubernetes を使用して Jira Data Center をデプロイするには、公式のヘルム チャートを使用するか、公式のヘルム チャートを参考に Kubernetes デプロイを自分でカスタマイズすることをお勧めします。
アトラシアンでは、アトラシアン Kubernetes ヘルム チャートをサポートし、Jira Data Center 製品関連の問題について支援を提供しています。Kubernetes 自体や Kubernetes 環境に関する問題のサポートは提供していません。
Kubernetes サポートの免責事項 および、詳細はサポート対象および対象外の範囲をご覧ください。
ハードウェア
- NFS マウントは Jira Data Center 共有ホーム ディレクトリでのみサポートされています。Lucene の要件により、NFS マウントは Server または Data Center のローカル ホーム ディレクトリでは機能しません。詳細については、IndexWriter のドキュメントを参照してください。
- サポートされている NFS バージョンは 4.0 と 4.1 です。Jira のテストではこれらを使用します。
- x86 ハードウェアおよび x86 ハードウェアの 64 ビット版で動作する Jira のみをサポートしています。
- Jira は呼び出したユーザとして実行されるため、そのことを利用して悪用される潜在的な可能性があります。このため、アーカイブ ファイルから Jira をインストールする場合、Jira を実行するオペレーティング システム上に専用のユーザ アカウントを作成します。
仮想化
- VMware は「オペレーティング システム」に記載されているオペレーティング システムのすべてをサポートします。
- 弊社では VMware の製品自体についてはサポートを提供していません。
- VMware を設定する方法の詳細については、「Jira の仮想化」を参照してください。
アプリケーション サーバー
- Apache Tomcat 9.0.56 がサポートされています。
- 単一の Tomcat コンテナーへの複数のアトラシアン アプリのデプロイはサポートされていません。
インターネット プロトコル (IP)
- IPv4 をサポートしています。
- IPv6 のサポートには、一部制限があります。「Jira での IPv6」を参照してください。
外部ユーザー ディレクトリ
ユーザーを次のディレクトリで管理できます。
- Apache Directory Server 1.0.x
- Apache Directory Server 1.5.x
- Apple Open Directory (読み取り専用)
- FedoraDS（読み取り専用 Posix Schema）
- Generic Directory Server
- Generic Posix/RFC2307 ディレクトリ (読み取り専用)
- Microsoft Active Directory
- Novell eDirectory サーバ
- OpenDS
- オープン
- Open (読み取り専用 Posix Schema)
- Sun Directory Server Enterprise Edition
メール サーバー
- SMTP サーバーはマルチパート コンテンツ タイプをサポートする必要があります。