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メールアカウントを追加すると、アカウントからメールをダウンロードして、スペース内にアーカイブするように Confluence が設定されます。

メールアカウントを追加するには、スペース管理者の権限が必要です。スペース権限の概要を参照してください。

(warning) Note: Confluence will remove email messages from an email account when it transfers them to the mail archive. You must therefore configure Confluence to poll a clone email account rather than the actual account. For example, to archive the actual account sales@company.com to your Confluence Sales space, you must first create a clone account such as conf-sales@company.com that contains the same email content.

メールアカウントの追加

ステップ 1. メールサーバーにクローンのメールアカウントを作成します

  1. メールサーバーにクローンのメールアドレスを持つ新しいメールアカウントを追加します。
  2. すべての既存のメールメッセージを、実際のアカウントからクローンアカウントにコピーします。
  3. 送信したメールメッセージをクローンアカウントにBCC送信するように、実際のアカウントを設定します。
  4. 受信したメールメッセージをクローンアカウントに転送するように、実際のアカウントを設定します。

ステップ 2. クローンアカウントをアーカイブするように Confluence を設定します

  1. 「メールアカウント」ビューに移動します:

    • Go to the space and choose Space tools > Integrations from the bottom of the sidebar.
      Choose Mail Accounts.
    • If your space uses the Documentation theme:
      Choose Browse > Space Admin from the header

      注意:スペース管理者オプションは、スペース管理者権限を持っているか、 「confluence-administrators」グループに属している場合にのみ表示されます。


      連携 > メールアカウントを選択します。
  2. メールアカウントの追加を選択します
  3. アカウントの設定詳細を入力します。
    • アカウント名: Confluence 内で使われるアカウント名を入力します。
    • 説明: アカウントの説明を入力します(オプション)。
    • プロトコル: POP、IMAP、POPS、IMAPSから選択します。
    • ホスト名: アカウントが置かれているメールサーバーのホスト名を入力します。
    • ポート: このフィールドを編集しないでください。メールサーバーのポート番号が既定で表示されます。
    • ユーザー名: アカウントからメールを取得する権限を持つユーザー名を入力します。
    • パスワード: アカウントのパスワードを入力します。
  4. テスト接続を選択して、詳細を確認します
  5. 作成を選択して、Confluence にアカウントを追加します

メールアカウントタブで、追加したメールアカウントごとに次の操作ができます:

    • 編集: メールアカウントの設定を変更します。
    • 削除: アカウントを完全に削除します。
    • 無効 / 有効: 一時的にアカウントを無効にするか、無効なアカウントを有効にします。

メールを取得する

Confluence はサーバーからメールを 30分に 1 回自動的に取得します。メールタブを選択し、新しいメールの取得を選択することにより、設定済みのメールアカウントから新しいメールを手動で取得できます。

(info) You need to be a space administrator to manually retrieve mail. See Space Permissions.

  • サイト スペースのみ- パーソナル スペースではなく-メールアーカイブを保存できます。サイトとパーソナル スペースの詳細については、スペースを参照してください。
  • Confluence mail archiving is an optional feature. This means that the 'Mail' options may be disabled and will therefore not appear in the Confluence user interface. Mail archiving features are contained in a bundled plugin. To activate mail archiving features in Confluence, enable the plugin – choose  > General Configuration > Manage Add-ons. Then choose System in the drop down, and enable the Confluence Mail Archiving Plugin.
  • メールが取得されると、サーバーからメールが削除されます。
  • ラベルなし