Create and edit a service project
As a Jira administrator, you can create projects for all Jira applications that have been added to your site.
- To create company-managed projects, you must have the Administer Jira global permissions. Jira admins create and manage company-managed projects using schemes.
- To create team-managed projects, you must have the Create team-managed projects global permission. Create, edit, and delete team-managed service projects.
プロジェクトを作成するには、次の手順を実行します。
- Select Projects > Create project in the navigation.
- Under project templates, templates are grouped into a library of use-case-based categories. Under Products, templates are grouped by Jira Cloud products. Choose a category or product.
- 使用可能なテンプレートの詳細を確認して、テンプレートを選択してください。
- View the detailed information on the template and choose Use template.
- Choose a project type: either a company-managed project or a team-managed project. Manage and administer team-managed service projects.
- Give your project a name. You can change your service project template by selecting Change template.
- 作成を選択します。
プロジェクト キーはプロジェクトの作成時に自動的に生成されます。プロジェクトの作成者が既定でプロジェクト リーダーとして設定されます。
別のプロジェクトと設定を共有するプロジェクトを作成する
Only Jira admins can create projects with a shared configuration. The shared configuration setting isn't available on Free plan. This procedure applies only to company-managed projects.
設定を共有するプロジェクトでは次の項目が共有されます。
- 課題タイプ
- ワークフロー
- 画面
- フィールド
- 権限
- 通知
And share specific features related to Jira Service Management as:
- キュー
- レポート
- リクエスト タイプ
- SLA
- コンポーネント
- Language Support - Except Portal translations and Customer Notifications
プロジェクトの設定のいずれかに変更が加えられた場合、その変更はその設定を共有するすべてのプロジェクトに反映されます。設定が共有されている場合は通知されます。
共有設定を持つプロジェクトを作成するには、次の手順を実行します。
- Select Projects > Create project in the navigation.
- Under project templates, templates are grouped into a series of use-case-based categories. Under Products, templates are grouped by Jira Cloud products. Choose a category or product.
- 使用可能なテンプレートの詳細を確認して、テンプレートを選択してください。
- View the detailed information on the template and choose Use template.
- プロジェクト タイプ: [企業管理対象] を選択します。
- プロジェクトに名前を付けます。
- [既存のプロジェクトと設定を共有] チェックボックスを選択します。
- Use the Choose Project dropdown to select the project from which you want your new project to share its configuration.
- 作成を選択します。
At this moment the Portal Settings, Customer Notifications, Knowledge Base, Automation, and Forms are features specific to each project and are not available to be shared between service projects, at this moment.
There are feature requests suggesting these options:
JSDCLOUD-10163 - Getting issue details... STATUS JSDCLOUD-11173 - Getting issue details... STATUS
プロジェクトの編集
See Edit your service project details for more information.