Jira ポートフォリオに空白のページが表示される


プラットフォームについて: Cloud のみ - この記事は クラウド プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。

問題

JIRA Portfolio displays a blank page when trying to access a plan.

The following appears in the web inspector:

Uncaught QuotaExceededError: Failed to execute 'setItem' on 'Storage': Setting the value of 'radiantminds.roadmap.plan-3.reports-releases.activeView' exceeded the quota.

原因

This only happens in the Chrome browser.

When Chrome local storage quote is exceeded, a JS error will show up in the browser's web inspector, and nothing will show up in the screen.

回避策

You can use another browser if unable to resolve.

ソリューション

  1. Go to chrome://settings/cookies
  2. Navigate to "See all cookies and site data"
  3. Search for the plan URL
  4. Find "local storage", click remove

最終更新日: 2020 年 10 月 16 日

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