Cannot link Jira issues in one or more projects

関連コンテンツ

お困りですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

プラットフォームについて: Cloud のみ - この記事は クラウド プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。

要約

Users are unable to link issues to each other in one or more Jira projects. Also, the "Linked issue" field isn't visible on some projects.

Common causes and solutions

There are multiple causes for this behavior. Depending on the way the problem appears, the solution may also differ. 

問題ソリューション
No users are able to link issues across any projects.Enable the global setting to allow issue linking across Jira:

  1. Select 歯車 Settings > Issues

  2. Navigate to Issue Linking

  3. A status message indicates whether issue linking is OFF or ON

  4. If OFF, select Activate to enable
No users are able to link issues across certain projects.
  1. Add the Linked issue field to the View and Edit screens for the affected project(s)
    1. Please refer to our documentation: Add a field to a screen
  2. Ensure the Linked issue field is not hidden in the field configuration for your project
    1. Please refer to our documentation: Specify field behavior (hide or show a field)
Some users are unable to link issues across certain projects.

Grant Link issues permission in the project permission scheme:

  1. プロジェクトへ移動する
  2. Select Project settings > Permissions
  3. Select 歯車 Actions > Edit permissions
  4. Grant Link issues to the appropriate groups, project roles, or individuals


If the above suggestions don't help, please raise a ticket with Atlassian Support here: https://support.atlassian.com/ja


最終更新日: 2025 年 2 月 20 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する

関連コンテンツ

Powered by Confluence and Scroll Viewport.