アップグレードのためのスクリプトが実行されないという既知の問題
説明
Insight が更新されても、アップグレード スクリプトが実行されていないことが稀にあります。これは、エラーの原因となっているもう 1 つの Jira Service Desk のアドオン拡張機能に関連します。
ソリューション
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Jira Service Desk アドオンの拡張機能をバージョン 5.1.0 以降に更新します。
- Jira を再起動します。
- Insight を無効にして再度有効にします。これによってアップグレード スクリプトが実行されます。
この解決策がうまくいかない場合は、サポートにお問い合わせください。
最終更新日: 2021 年 10 月 14 日
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