Confluence をサービスとして Windows 上で自動的に開始

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長期間にわたるご使用に際しては、Confluence をオペレーティング・システムが再起動するとき自動的に起動するように設定することをお勧めします。Windows サーバーに関しては、Confluence を Windows サービスとして実行するように設定してください。

Confluence ディストリビューションをサービスとしてインストールするには次の2つの方法があります。Confluence インストーラーを用いる方法と以下に述べるように手動で行う方法です。

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64ビット Windows に関する問題

64 ビットの Windows をご使用の場合は、 64 ビット JDK を用いているときに Apache Tomcat を Windows サービスとして実行する際の問題が発生する可能性があることにご注意ください。詳細は弊社のナレッジベース記事をご参照ください。

Confluence をサービスとして起動する理由

Windows サービスとしてインストールすることには以下のようなメリットがあります。

  • onfluence が誤ってシャットダウンするリスクの軽減。 (Confluence を手動で起動した場合、コンソール・ウィンドウが開き、誰かがそのウィンドウを閉じることにより誤って Confluence をシャットダウンしてしまう危険性があります)。
  • サーバー再起動後の Confluence の自動リカバリ
  • サーバー出力のログ・ファイルを取ることによるトラブルシューティングの改善

詳細な情報は Microsoft デベロッパーネットワーク 内の Windows サービスについて、をご覧ください。

サービスを実行するユーザーの変更

If you wish to run the service as a non-administrator user for security, or if you are using network drives for backups, attachments, or indexes, you can run the service as another user. To change users, open the Apache Tomcat Confluence properties, go to the 'Log On' tab, and enter the required username and password. Go to your Windows Control Panel -> User Accounts and confirm that the user has write permissions for the <CONFLUENCE-INSTALL> and <CONFLUENCE-HOME> directories and all subfolders. Note that any network drives must be specified by UNC and not letter mappings (eg. \\backupserver\confluence not z:\confluence).

より詳細は、こちらをご覧ください。 Confluence のを実行するためのオペレーティング·システム上の専用のユーザーアカウントを作成する

Confluence ディストリビューションをサービスとして手動でインストール

Windows:

  1. コマンド プロンプトを開き、ディレクトリを <CONFLUENCE-INSTALL>/bin ディレクトリに変更します。
    これらの手順のいくつかを完了するには、"管理者として実行" を使用してコマンド プロンプトを実行する必要があります。  
  2. JAVA_HOME 変数がコマンドの JDK ベースディレクトリに設定されていることを確認する

    echo %JAVA_HOME%
    

    Java Runtime Environment (JRE) をインストールしている場合や Confluence インストーラーを使用した場合は、JAVA_HOME を JRE_HOME で置き換えます。詳細は、「Windows での JAVA_HOME 変数の設定」を参照してください。

    パスに空白を含むディレクトリ (例: C:\Program Files) は 8 文字での同等の表現に変換する必要があることにご注意ください (例: C:\Progra~1)。

  3. 次のコマンドを使ってデフォルトの設定でサービスをインストールしてください。

    service.bat install Confluence
    

    サービスは Atlassian Confluence と呼ばれ、デフォルトで自動的に起動するように設定されますが、次にサーバーが再起動するまで自動的に起動しません、

  4. 大きな Confluence インストールのユーザに関しては、Confluence の使用できる最大メモリを増加することができます (規定は 1024MB)。 例えば、以下のコマンドを使って最大メモリを 2048 MB に設定できます:

    tomcat9w //US//Confluence --JvmMx 2048
    
  5. Confluence のディストリビューションに渡す JVM パラメータを持っていない場合は、このステップをスキップできます。その場合は、JVM パラメータをサービスに以下のコマンドを使って追加してください:

    tomcat9w //US//Confluence ++JvmOptions="-Djust.an.example=True"
    

    あるいは、以下のコマンドを使用して、サービス プロパティ ダイアログを起動し、Java タブに移動して追加の JVM パラメータを追加することができます。

    tomcat9w //ES//Confluence


    これ以上の設定オプションについては、Tomcat Windows サービスヘルプの案内をご参照ください。

  6. コントロール パネル > 管理ツール > サービス > Atlassian Confluence に移動し、プロパティを右クリックして、設定が正しいことを確認します。コマンドで Confluence サービスを起動する:
  7. 最後に、Confluence サービスを起動します。これ以降、これはサーバーの再起動後自動的に行われます。 

    net start Confluence
    

Confluence をサービスとして管理

Confluence サービスをコマンド・プロンプトから管理することができます。

  • 下記ののコマンドで Confluence を停止してください:

    net stop Confluence
    
  • 下記ののコマンドで Confluence サービスをアンインストールしてください:

    service.bat remove Confluence
    

Confluence アップグレード

Confluence をアップグレードした後、その Windows サービスをアンインストールまたは再インストールしたり、StartPath パラメータを新しいフォルダーに変更したりできます。ヘルプは、Tomcat ドキュメンテーションを参照してください。

Windows サービスとして実行している間の Confluence のトラブルシューティングConfluence をアップグレード

  • 上記の情報を見ても問題が解決しない場合は、サポート技術情報にある既知の問題の一覧(英語)をご覧ください。
  • Microsoft Windows Sysinternals Team から Sysinternals ツールである Procmon.exe を利用できます。これにより Confluence サービスが実行されたときに特定のタイミングでエラーが発生したかどうかを確認できます。このツールで検出された Tomcat でのエラー発生時刻と、Windows のイベント ビューアーの時刻を比較して検証します。

    注意

    他のアトラシアン アプリケーションに支障が出る恐れがあるので、このツールを長時間実行することは推奨されません。必要な情報を取得できたら、Ctrl + E を押してツールを停止させてください。

サポートを受ける

上記のトラブルシューティングの案内に従っても Confluence を Windows のサービスとして実行できない場合、あるいはサービス実行のための jvm 設定中にエラーが生じる場合は、こちらでサポート依頼を作成できます。

サポートに必要となりますので、下記の情報をご記入ください:

  • Windows コマンド ライン コンソールでの java -version の実行結果。
  • Tomcat のスクリーンショットもしくは Windows レジストリ設定内容。
  • もし service.bat を変更しているのであれば、検証のためファイルのコピーを送ってください。
  • あなたの atlassian-confluence.log ファイル
最終更新日 2020 年 8 月 28 日

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