新機能ポリシー

このページの内容

お困りですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

要約

  • 課題追跡システム http://jira.atlassian.com で、お客様からの意見や投票を公開しています。ぜひご参加ください。
  • アトラシアンでは、特定のリリース日の案内を含むロードマップは公開していません。
  • 製品マネージャーは、もっとも投票数の多い人気のある課題を定期的に確認します。
  • 機能改善は、さまざまな要因に基づいて計画されます。
  • アトラシアンのサーバー バグ修正ポリシーは、このプロセスとは異なります。
  • アトラシアンでは、上位 20 件の課題に対し、一貫した最新情報を提供します。

機能の実装を追跡する方法

クラウド製品

クラウド製品では、常に改善や更新が行われます。お使いの製品への最新の変更や、現在適用中の変更を確認するには、Atlassian Cloud リリース ノートのブログをご覧ください。

サーバー製品

新機能または改善が予定されている場合、Jira 課題に "fix-for" バージョンが示されます。これは今後のリリースでのみ発生します。さらに先のリリースのロードマップは内部で保持しています。このロードマップの内容はお客様の要件の変更などを受けて先行される可能性もあるため、公開は行っていません。 

アトラシアンにおける実装対象の判断基準

サーバー製品のメジャー リリースごとに要望の多い機能を実装することを予定していますが、追加機能はさまざまな要素を考慮して決定されます。他の要素としては以下の内容が含まれます。

  • お客様とのコンタクト: Atlassian Summit、Atlassian Unite、デベロッパー カンファレンス、およびロード ショーでお客様にお会いし、成功事例や現在の問題についてうかがいます。
  • お客様インタビュー: アトラシアンのすべての製品マネージャーは、お客様へのインタビューを行っています。私たちのインタビューでは、機能の一覧の確認を単純に行うのではなく、お客様のゴールや計画を理解するように努めています。
  • コミュニティ フォーラム: Atlassian コミュニティの投稿、jira.atlassian.com での投票およびコメント、LinkedIn のグループなどのコミュニティ フォーラムで、多数の意見をいただいています。
  • カスタマー サポート: アトラシアンのサポート チームは、お客様にとって問題になっている課題を明確化します (課題に関連した起票はお問い合わせの大半を占めます)。
  • アトラシアン エキスパート: アトラシアン エキスパートは、特に大規模な組織においての、お客様の環境での実際のデプロイメントを把握しています。
  • 評価者からのフィードバック: 当社の製品の試用を行っていただく場合、製品の便利な点に加えて不便な点も確認し、場合によっては詳細をうかがうために直接ご連絡しています。
  • 製品内フィードバック: 評価用製品に組み込みの Jira 課題コレクターと Early Access Program により、お客様の製品エクスペリエンスを定期的に収集しています。
  • 使用状況データ: 弊社が開発した機能をお客様が使用しているかどうかを確認します。
  • 製品戦略: 製品の長期的な戦略ビジョン。
  • 詳細な説明については、アトラシアン コミュニティの投稿をお読みください。


機能開発に貢献する方法

アトラシアンのリリース サイクルへの寄与
公開 Jira インスタンス http://jira.atlassian.com で起票された課題を確認し、必要に応じて投票をご検討ください。まず、ご自身のリクエストがすでに存在するかどうかをご確認ください。すでに存在していた場合はその課題に投票します。見つからない場合は、新しいリクエストを作成することもできます。

アトラシアン製品の拡張
アトラシアン製品は、強力で柔軟な拡張 API を持っています。特定の機能を実装したい場合、機能をプラグインとして開発することができる場合があります。特定の機能を実装したい場合、機能をプラグインとして開発することができる場合があります。プラグインの API のドキュメントをご利用いただけます。各製品の拡張に関するアドバイスについては、ユーザーのメーリング リストまたは アトラシアン コミュニティをご確認ください。

大規模なカスタマイズが必要な場合、アトラシアンのパートナーに問い合わせることをお勧めします。パートナーアトラシアン製品の拡張についての専門知識を持ち、お客様に最適なソリューションを提供します。ご関心をお持ちの場合、お問い合わせください。

その他の情報

サポート関連の情報の詳細については、「Atlassian サポート提供」を参照してください。

最終更新日 2012 年 3 月 5 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する
Powered by Confluence and Scroll Viewport.