How to get a Java Heap Dump
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
目的
If you receive the java.lang.OutOfMemoryError: Java Heap Space error and you have eliminated the usual causes, you may need to get a Java heap dump to determine the cause.
ソリューション
Getting a heap dump
To get a heap dump add the -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError parameter to your system properties.
For example in Linux:
CATALINA_OPTS="-Xms1024m -Xmx1024m -XX:+UseG1GC -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=<heap_dump_file_path> ${CATALINA_OPTS}"Next, reproduce the java.lang.OutOfMemoryError: Java Heap Space error.
The next time you have an out of memory error, a *.hprof file will be created that is approximately the size of your java heap, i.e. 1024m (according to the above example).
Please wait until it's completely written out (before restarting confluence) and attach a zip of this dump to your support case.
Please note that a large -Xmx may make it difficult to open the heap dump.
メモリ設定
How to set the heap or permanent generation memory depends on your distribution, platform, and how you start Confluence. Refer to Configuring System Properties.
If you're starting Confluence from a Windows service, make sure you add the properties through the registry settings.
To verify if your settings have been picked up, check Displaying System Properties.