Jira のよりスマートなリンク: 重複を自動で閉じる
Jira リンクは、課題を整理しておくための優れた方法です。相互に関連する課題を簡単にリンク、チケットを重複としてマークできます。しかし、できることはそれだけではありません。
Automation for Jira では、課題がリンクされた際にルールをトリガーできます。「重複」としてリンクされている課題を自動でクローズしたいと思ったことはありませんか? 今後はそれが可能となりました。以前は、重複した課題をクローズするには 3 つの個別の手動アクション (課題のリンク、解決、コメント) が必要でしたが、これからは 1 つのステップに自動化できます。課題を「クローズ」にトランジションする自動化ルールを作成して解決策を「複製」として正しく設定し、クローズされた理由を示すわかりやすいコメントを追加できます。「複製」タイプに一致するリンクを追加するだけで、これらのすべてが自動で実行されます。
ルールを使用するメリットは、自分のニーズに合わせてアクションをカスタマイズできることです。「最後にリンクされた」日付フィールドを更新することで、後で簡単に検索できるように、さらにはリンクの総数がしきい値を超えた場合にワークフローをトリガーしたりできるようにすることをお勧めします。同様のパターンによって、異なるアクションを持つさまざまなタイプのリンクに適用できます。たとえば、「関連する課題」リンクのコンポーネントとラベルを自動で設定して同期を維持できるようにすることをお勧めします。いくつかのシンプルなルールによって、何でも実行できます。
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