サポート対象プラットフォーム

Jira をインストールする前に、それを実行するための適切なソフトウェアとインフラストラクチャが用意されていることを確認します。このページに記載されていないプラットフォームとバージョンについては、テストやバグの修正を行っておらず、サポートも適用されません。Data Center 専用である旨が明確に示されている場合を除き、すべてのプラットフォーム情報が Jira Server と Jira Data Center で共有されます。

このページは Jira 9.7 向けです。ほかのバージョンをお探しの場合は、右上から選択してください。


定義

(tick) サポート対象 – このプラットフォームで Jira 9.7 を使用できます。

(info) 制限付き - このプラットフォームで Jira 9.7 を評価できますが、本番サイトは実行できません。 

(warning) 非推奨 - このプラットフォームで Jira 9.7 を使用できますが、今後のリリースでサポートの終了を予定しています。

関連情報

Java

Java考慮事項

Oracle JRE/JDK

(warning) Java 8

(tick) Java 11

(tick) Java 17

Eclipse Temurin

(warning) Java 8

(tick) Java 11

(tick) Java 17

Java

Eclipse Temurin/Eclipse Adoptium

  • アトラシアンのサポートとエンジニアリングの各チームでは、Eclipse Adoptiumによって Eclipse Temurin で登録された課題を再現しています。Eclipse Temurin の異なるディストリビューション (例: Zulu) を使用している場合でも、アトラシアン製品に対するサポートを提供します。ただし、Java ディストリビューションの問題によって不具合が発生している場合は、Java ディストリビューターへのお問い合わせをご提案する場合があります。
  • Jira には Eclipse Adoptium JRE がバンドルされているため、Windows Installer または Linux Installer を使用する場合に Java はインストール不要です。

使用している Jira バージョンと Eclipse Adoptium (AdopToPenJDK) のバージョンの互換性を確認するには、バンドルされている Tomcat と Java のバージョンを確認してください。表で、「テストに使用した JRE」を参照してください。

Operating systems

Operating systems考慮事項

(tick) Microsoft Windows

(tick) Linux 

(info) macOS

(tick) Amazon Web Services ()

(tick) Microsoft Azure

Jira は純粋に Java ベースのアプリケーションであり、JDK / JRE の要件が満たされている限りは、サポート対象のすべてのオペレーティング システムで動作します。

Microsoft Windows

Jira アプリケーションのアンチウイルス」を参照してください。 

Linux:

Ubuntu でテストを実行しています。

Azure:

  • 独自のデプロイを Azure に作成している場合は、Jira と Azure の両方でサポートされる任意の構成 (例: OS またはデータベース) を使用できます。

デプロイ方法としての Azure Resource Manager テンプレートに対するアトラシアンのサポートや保守はすでに終了しました。ただし、ご自身の用途に合わせてカスタマイズを行い、Azure に Data Center 製品をデプロイすることは引き続き可能です。

より効率的で堅牢なインフラストラクチャと運用のセットアップのために、Helm チャートを使用して Data Center 製品を Kubernetes クラスタにデプロイすることをお勧めします。Kubernetes へのデプロイの詳細をご確認ください。

ブラウザ

ブラウザ考慮事項

デスクトップ ブラウザ

(tick) Chrome (最新の安定バージョン)

(tick) Microsoft Edge (Chromium、最新の安定バージョン)

(tick) Mozilla Firefox (最新の安定バージョン) 

(tick) Safari (macOS のみ) (最新の安定バージョン)

モバイル ブラウザ

(tick) Chrome (最新の安定バージョン)

(tick)Safari (iOS のみ) (最新の安定バージョン)

画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザ ウィンドウの最大化時) をサポートしています。

モバイル

Jira モバイル アプリまたはモバイル ビュー (ブラウザー) を使用して、モバイル デバイスで Jira を表示できます。

データベース 

PostgreSQL

(tick)  PostgreSQL 14

(tick)  PostgreSQL 13

(tick)  PostgreSQL 12

(tick)  PostgreSQL 11

(tick)  PostgreSQL 10

Jira は 42.2.27 JDBC ドライバでテスト済みで、このドライバがバンドルされます。ご利用の PostgreSQL バージョン用の最新の JDBC ドライバを使用することもできますが、ご利用のバージョンの Jira で機能するかどうかは保証されません。別の JDBC ドライバを使用するには、次の手順に従います。

  1. Jira インスタンスを停止します。
  2. <JIRA_INST>/lib/ からバンドルされているドライバを削除します。
  3. 最新のドライバをダウンロードして、<JIRA_INST>/lib/ に配置します。
  4. Jira インスタンスを再起動します。

Jira 8.x

Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

MySQL

(tick) MySQL 8.0


  • Jira は以下の環境では動作しません。
    • MariaDB または PerconaDB
  • MySQL は strict モードで実行することをお勧めします。
  • サポートされているドライバ:

Jira 8.x

Jira では innodb_page_size パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Oracle

(tick)  Oracle 19c

(tick)  Oracle 18c

(tick) Oracle 12c R2


  • Jira は Oracle データベース Express エディションでは動作しません。Critical Patch Update (CPU) リリースの使用をお勧めします。
  • Jira は Oracle Advanced Compression Option (ACO) では動作しません。
  • JDBCドライバ: すべての Oracle バージョンで、ここで確認できる JDBC 19.3 (ojdbc8) ドライバを使用します。これが、Oracle と Jira をテストするために使用されているドライバです。

Jira 8.x

Jira では DB_BLOCK_SIZE パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Microsoft SQL Server

(tick) SQL Server 2019

(tick) SQL Server 2017



Jira はテストされて、Microsoft JDBC ドライバーのバージョン 9.2.1.jre8 にバンドルされています。ご利用の Microsoft SQL Server のバージョンで最新の JDBC ドライバーを使用できますが、ご利用のバージョンの Jira で機能するかどうかは保証されません。別の JDBC ドライバーを使用するには、次の手順に従います。

  1. Jira インスタンスを停止します。
  2. <JIRA_INST>/lib/ から、バンドルされているドライバを削除します。
  3. 新しいドライバをダウンロードして、<JIRA_INST>/lib/ に配置します。
  4. Jira インスタンスを再起動します。

Jira は Microsoft SQL Server の Express エディションでは動作しません。

Jira 8.x

Jira では blocksize パラメーターを既定値よりも小さく設定できません。

Microsoft Azure

(tick) Azure SQL

(tick) PostgreSQL 用 Azure データベース

  • Azure SQL は Jira Server と Jira Data Center の両方でサポートされています。詳細は、「Jira の Azure SQL への接続」を参照してください。

Amazon Aurora (Data Center のみ)

(tick) PostgreSQL 14

(tick) PostgreSQL 13

(tick) PostgreSQL 12

(tick) PostgreSQL 11

(tick) PostgreSQL 10

  • 唯一サポートされている Amazon Aurora 構成は、PostgreSQL 互換のクラスタ化されたデータベースで、1 つのライターが 0 個以上のリーダーにレプリケートされます。詳細情報

組み込みデータベース

(info) H2 2.1.214 (評価専用)

    • Jira には、組み込みのデータベース (H2) が付属しています。

サポートされているすべてのデータベースの概要と Jira バージョンとの互換性を確認するには、Jira データベースの互換性マトリクスをご確認ください。マトリクスはこの文書を補足するもので、特定のデータベースに対するサポートの追加または廃止に関する最新情報が含まれています。

環境とインフラストラクチャ

コンテナ化

公式イメージを使用して、Jira を Docker コンテナーにデプロイしたり、Docker デプロイを自分でカスタマイズしたりできます。

アトラシアンでは、アトラシアン Docker テンプレートをサポートし、Jira 関連の問題について支援を提供しています。Docker 自体や Docker 環境に関する問題のサポートは提供していません。

コンテナー化マネージャー

Kubernetes を使用して Jira Data Center をデプロイするには、公式のヘルム チャートを使用するか、公式のヘルム チャートを参考に Kubernetes デプロイを自分でカスタマイズすることをお勧めします。

アトラシアンでは、アトラシアン Kubernetes ヘルム チャートをサポートし、Jira Data Center 製品関連の問題について支援を提供しています。Kubernetes 自体や Kubernetes 環境に関する問題のサポートは提供していません。

Kubernetes サポートの免責事項 および、詳細はサポート対象および対象外の範囲をご覧ください。

ハードウェア

  • NFS マウントは Jira Data Center 共有ホーム ディレクトリでのみサポートされています。Lucene の要件により、NFS マウントは Server または Data Center のローカル ホーム ディレクトリでは機能しません。詳細については、IndexWriter のドキュメントを参照してください。
    •  サポートされている NFS バージョンは 4.0 と 4.1 です。Jira のテストではこれらを使用します。
  • x86 ハードウェアおよび x86 ハードウェアの 64 ビット版で動作する Jira のみをサポートしています。
  • Jira は呼び出したユーザとして実行されるため、そのことを利用して悪用される潜在的な可能性があります。このため、アーカイブ ファイルから Jira をインストールする場合、Jira を実行するオペレーティング システム上に専用のユーザ アカウントを作成します。

仮想化

  • VMware は「オペレーティング システム」に記載されているオペレーティング システムのすべてをサポートします。
  • 弊社では VMware の製品自体についてはサポートを提供していません。
  • VMware を設定する方法の詳細については、「Jira の仮想化」を参照してください。

アプリケーション サーバー

  • Apache Tomcat 9.0.56 がサポートされています。 
  • 単一の Tomcat コンテナーへの複数のアトラシアン アプリのデプロイはサポートされていません。 

インターネット プロトコル (IP)

  • IPv4 をサポートしています。
  • IPv6 のサポートには、一部制限があります。「Jira での IPv6」を参照してください。

外部ユーザー ディレクトリ

ユーザーを次のディレクトリで管理できます。

  • Apache Directory Server 1.0.x
  • Apache Directory Server 1.5.x
  • Apple Open Directory (読み取り専用)
  • FedoraDS(読み取り専用 Posix Schema)
  • Generic Directory Server
  • Generic Posix/RFC2307 ディレクトリ (読み取り専用)
  • Microsoft Active Directory
  • Novell eDirectory サーバ
  • OpenDS
  • オープン
  • Open (読み取り専用 Posix Schema)
  • Sun Directory Server Enterprise Edition

メール サーバー

  • SMTP サーバーはマルチパート コンテンツ タイプをサポートする必要があります。

最終更新日: 2024 年 1 月 25 日

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