ライセンスを保有することにより、Confluence を実行し、指定された期間にサポートの支援を受けたり、アップグレードを行ったりすることができます。また、ライセンスは Confluence を使用する権利を有するユーザー数を定義します。 

To quickly check the status of your license you can go to  > General Configuration > Atlassian Support Tools > Health Check.

ライセンスの表示や編集には、Confluence 管理者またはシステム管理者権限が必要です。 

ライセンスの詳細の表示

Confluence ライセンスを表示する方法

  1. Go to  > General Configuration.
  2. 左側のパネルから [ライセンス詳細] を選択します。

ライセンスの詳細ページには、次の内容が表示されます。

  • ライセンスの種類 (例: 商用ライセンス、アカデミック ライセンス、コミュニティ ライセンス、評価ライセンス)。
  • ライセンスを受けているユーザー数、および現在の使用数。 
  • ライセンスの有効期限。この日までサポートとアップグレードを受けられます。
  • サーバー ID。Confluence の初回インストール時に生成され、アップグレードやライセンス内容の変更後も含め、インストール期間中は同じまま保持されます。
  • サポート資格番号 (SEN)。

ライセンスの更新

ライセンスを変更 (例: ユーザー数を増加) したり、Confluence Cloud から移行したりする場合は、ライセンスを更新する必要があります。 

Confluence ライセンスを更新する方法

  1. Go to  > General Configuration > License Details
  2. [ライセンス] フィールドに新しいライセンスを入力します。
  3. [保存] を選択します。

ライセンスのユーザー数について理解する

ライセンスの種類によって、Confluence サイトで許可される登録ユーザー数が制限される場合があります。 

ライセンスの詳細ページには、現在サインアップしているユーザー数 (登録ユーザー数) が表示されます。これは次のとおりです。

スクリーンショット:ライセンス詳細

ライセンス ユーザー数の超過

ライセンスに含まれるユーザー数を超過した場合、Confluence インスタンスは読み取り専用になり、ユーザー数を減らすまで、どのユーザーもコンテンツの作成または編集ができなくります。 

ユーザー数の削減

You can reduce your user count by removing or deactivating users who do not require access to Confluence. See Delete or Disable Users.

If you have connected Confluence to an LDAP directory, you may want configure Confluence to only synchronise a subset of users from LDAP rather than all users. See How to change the number of users synchronized from LDAP to Confluence in the Knowledge Base. This can be a complicated process and we recommend that you only use this method if necessary.

ライセンスのダウングレード 

Confluence ライセンスをダウングレードして、支払い対象となるユーザー数を減らすことにした場合、新しいライセンスを適用する前に、現在サインアップしているユーザー数 (ライセンスの詳細ページに記載) が、新しいライセンスで許可されている数よりも少ないことを確認する必要があります。 

新しいライセンスで許可されているよりも多くのユーザーがいる場合は、新しいライセンスを適用する前にユーザー数を削減する必要があります。 

サポート資格番号 (SEN) を調べる

次の 3 つの場所で、サポート資格番号 (SEN) を調べられます。

  • In Confluence - go to  > General Configuration > License Details)
  • my.atlassian.com 
  • アトラシアンの請求書 

See How to find your Support Entitlement Number (SEN) for more general information about how Atlassian Support uses this number.

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