People can view and manage in-app notifications and tasks in their Confluence workbox. This page tells you how to enable in-app notifications and configure some related settings.

In addition, people can receive notifications from JIRA and other Confluence servers in their Confluence workbox. To make this possible, your Confluence server must be linked to the other server(s) via application links.

 

次の構成を使用できます。

  • Confluence サーバーはアプリ内通知を提供し、それを自身のワークボックスに表示します。2 つのサブ構成があります。
    • この Confluence サーバーのみが関与します。
    • また、この Confluence は独自のアプリ内通知を表示し、JIRA および/または Confluence サーバーからの通知も表示します。
  • Confluence サーバーはアプリ内の通知の提供および表示を行いません。
  • Confluence サーバーは別の Confluence サーバーにアプリ内通知を送信します。

メモ:

  • ワークボックスに通知とタスクを含める: アプリ内通知を有効にすると、個人タスクもワークボックスで有効化されます。アプリ内通知を無効にすると、ワークボックスは表示されなくなるため、個人タスクはこのサーバーで利用できなくなります。

含まれる通知について

Confluence で他のユーザーによって次のいずれかを実行されると、ワークボックスに通知が表示されます。

ワークボックスには、スペースをウォッチしていることによってトリガーされる通知は表示されません。ここでは、ページとブログ投稿のウォッチのみが関与します。

対象のページまたはブログ投稿を閲覧済みの場合、ワークボックス内の通知は "既読" と表示されます。

Confluence サイトが JIRA とリンクされている場合、次の JIRA 通知もワークボックス内に表示されます。

  • ウォッチしている課題に対するコメント。
  • メンション。
  • 課題、フィルター、検索の共有。

Confluence ワークボックスとアプリ内の通知を有効にします

Confluence ワークボックスとアプリ内の通知は、デフォルトでは無効になっています。

ワークボックスとアプリ内通知を有効にするには:

  1. Choose the cog icon  at top right of the screen, then choose Confluence Admin.
  2. Choose In-app Notifications in the left-hand panel.
  3. Choose displays in-app notifications (or displays in-app notifications from other servers). The workbox icon  will appear in the Confluence top menu bar and will be visible to all users.

スクリーンショット: このサーバーでのみ有効な Confluence ワークボックスとアプリ内通知の簡単な設定


ポーリング間隔の設定

ポーリング間隔は、ワークボックスにアプリ内通知とタスクを表示する Confluence サーバーによって使用されます。

オプション説明
アクティブ ポーリング間隔これは、ユーザーが表示しているページの新しい通知をチェック (ポーリング) するまでに Confluence が待機する秒数です。この設定は現在フォーカスされているブラウザ タブに適用されます。ユーザーがワークボックスを開いているかどうかは問われません。
非アクティブ ポーリング間隔

これは、現在フォーカスされていないすべてのページに関する新しい通知をチェック(ポーリング)するまで Confluence が待機する秒数です。これらのページは、ワークボックスを表示しない Confluence サーバー、またはこのサーバーに通知を送信する他の Confluence または JIRA サーバーにある可能性があります。

この設定は上限を定義します。非アクティブなページの場合、Confluence はアクティブなポーリング間隔と等しいポーリング間隔で開始し、ここで定義される制限に達するまで、ポーリングの間隔を徐々に増やします。

Jira からの通知を含める

Confluence workbox can include notifications from your JIRA issue tracker. In Confluence OnDemand, you can do this if you have JIRA OnDemand too.

To include notifications from JIRA:

JIRA and Confluence must be connected via an application link to do this. See .Linking to Another Application v5.3.

  1. Choose the cog icon  at top right of the screen, then choose Confluence Admin. 
  2. Confluence 管理コンソールの左側のパネルで [アプリ内通知] を選択します。
  3. 他のサーバーからのアプリ内通知を表示するを選択します。
    • Your JIRA server will appear in the list of linked applications below this option.
    • People will see JIRA notifications in their workbox, as described in Managing Notifications in Confluence.

 

メモ:

  • JIRA はプライマリ アプリケーション リンクとして設定されている Confluence サーバーに通知を送信します。
  • JIRA サーバーは JIRA 5.2 以降で実行する必要があります。 
  • 以下のプラグインが JIRA に存在し、有効化されている必要があります。プラグインは JIRA 5.2 以降に同梱されています。
    • 'Workbox – Common Plugin'
    • 'ワークボックス - JIRA プロバイダープラグイン'
  • JIRA を設定する必要はありません。JIRA でプラグインはデフォルトで有効になっており、JIRA は自動的に通知を Confluence に送信します。
  • Confluence は複数のサーバーからの通知を表示することができます。

スクリーンショット: この Confluence は自信と JIRA からのアプリ内通知を表示します

Stopping JIRA from sending notifications to Confluence

You may wish to configure Confluence to display its own notifications in its workbox, but prevent notifications from JIRA from appearing in the workbox, even when JIRA and Confluence are linked via application links.

JIRA 管理インターフェースでは、Confluence への通知を無効化する方法がありません。

To stop JIRA from sending notifications to Confluence: Disable the following plugins in JIRA. (See the Universal Plugin Manager guide to disabling plugins.)

  • 'Workbox – Common Plugin'
  • 'ワークボックス - JIRA プロバイダープラグイン'

別の Confluence からの通知を含める

Confluence ワークボックスに、別の Confluence サーバーからの通知を含めることができます。 

2 台の Confluence サーバー、ConfluenceChattyConfluenceQuiet があるとします。また、ConfluenceChatty にはワークボックスを表示し、そこにConfluenceQuiet からの通知を含めるとします。

別の Confluence サーバーからの通知を含める方法

  1. アプリケーション リンクを使用して ConfluenceChattyConfluenceQuiet を接続します。ConfluenceChatty で次のようにします。
    • Choose the cog icon  at top right of the screen, then choose Confluence Admin.
    • 左側のパネルで [アプリケーション リンク] 選択します。
    • Set up the link as described in Linking to Another Application.
  2. ConfluenceChatty で次のように通知設定を構成します。
    • Confluence 管理コンソールの左側のパネルで [アプリ内通知] を選択します。
    • 他のサーバーからのアプリ内通知を表示するを選択します。
  3. ConfluenceQuiet で次のように通知設定を構成します。
    • Confluence 管理コンソールの左側のパネルで [アプリ内通知] を選択します。
    • 別のサーバーにアプリ内通知を送信するを選択します。
    • ワークボックスを表示する Confluence サーバーを選択します。この例では、ConfluenceChatty です (ConfluenceChatty のエントリは、ConfluenceChatty をアプリ内通知を表示するように構成済みの場合にのみ表示されます)。

メモ:

  • Confluence サーバーは Confluence 4.3.3 以降を実行している必要があります。
  • Confluence は複数のサーバーからの通知を表示することができます。
  • Confluence は 1 台のサーバーにのみ通知を送信できます。
  • リンクされた Confluence サーバーのうち 1 台のみがアプリ内通知を表示できます。

スクリーンショット: この Confluence サーバーは自身と JIRA、および別の Confluence サーバーからのアプリ内通知を表示します


別の Confluence サーバーへの Confluence 通知の送信

Confluence で別の Confluence サーバーにすべての通知を送信するように設定することができます。この場合、現在の Confluence サーバーではワークボックスは表示されません。

To send notifications to another Confluence server: Follow the instructions in our example for ConfluenceQuiet above. 

スクリーンショット: この Confluence サーバーは別の Confluence サーバーにアプリ内通知を送信します

Confluence でのワークボックスおよびアプリ内通知の無効化

アプリ内通知を提供しないようにする場合:

  • Confluence ワークボックス アイコンが表示されなくなり、ユーザーはこのサーバーではワークボックスにアクセスできなくなります。
  • この Confluence サーバーはワークボックスに通知を送信せず、別の Confluence サーバーへの通知の送信も行いません。
  • ラベルなし